市场调查是指用科学的方法，有目的、系统地搜集、记录、整理和分析市场情况，了解市场的现状及其发展趋势，为企业的决策者制定政策、进行市场预测、作出经营决策、制定计划提供客观、正确的依据。常见种类：消费者调查：针对特定的消费者做观察与研究，有目的的分析他们的购买行为，消费心理演变等等。市场观察：针对特定的产业区域做对照性的分析，从经济、科技等有组织的角度来做研究。产品调查：针对某一性质的相同产品研究其发展历史，设计，生产等相关因素。广告研究：针对特定的广告做其促销效果的分析与整理。科技的发展使得市场调研方法多样化，增加了数据收集的手段。广东企业市场调研注意事项

确定调查方式和方法，市场调查方式是指市场调查的组织形式，通常有市场普查、重点市场调查、典型市场调查、抽样市场调查、非概率抽样调查等等。调查方式的选择应根据调查的目的和任务、调查对象的特点、调查费用的多少、调查的精度要求作出选择。市场调查方法的确定应考虑调查资料搜集的难易程度、调查对象的特点、数据取得的源头、数据的质量要求等作出选择。若调查课题涉及面大、内容较多，则应选择多种调查方法获取数据和资料。既要获取现成的资料，又要获取原始资料。例如，商场顾客流量和购物调查，通常采用系统抽样调查的组织方式，即按日历顺序等距抽取若干营业日调查顾客流量和购物情况，而搜集资料的方法主要有顾客流量的人工计数或仪器记数、问卷测试、现场观察、顾客访问、焦点座谈等等。陕西市场调研哪家好新兴市场的调研策略需根据当地消费行为进行量身定制。

市场调研的步骤：市场调研是制定有效营销策略不可或缺的关键步骤，它帮助企业深入了解市场、把握消费者需求，并为企业决策提供有力的数据支持。以下是市场调研的主要步骤：1、明确调研目标，在开始市场调研之前，首先需要明确调研的目的和要解决的问题。这些目标可以包括了解消费者需求、分析竞争对手、评估市场潜力等。明确的目标能够帮助调研团队集中精力收集相关信息，避免盲目性和无效性。2、设计调研方案，根据调研目标，设计具体的调研方案。这包括确定调研的样本规模、调研方法、调研工具等。调研方法可以有多种选择，如问卷调查、深度访谈、观察法等，需要根据调研目标和实际情况进行选择。

确定市场调查的进度安排。市场调查经费预算。在进行预算时，要将可能需要的费用尽可能考虑全方面，以免将来出现一些不必要的麻烦而影响调查的进度。例如，预算中没有鉴定费，但是调查结束后需要对成果作出科学鉴定，否则无法发布或报奖。在这种情况下，课题组将面临十分被动的局面。当然，没有必要的费用就不要列上，必要的费用也应该认真核算出一个合理的估计，切不可随意多报乱报。不合实际的预算将不利于调研方案的审批或竞标。因此既要全方面细致，又要实事求是。品牌认知度调研可以衡量消费者对品牌的印象，为品牌营销提供依据。

市场调查主要包括有：（1）市场需求调查，市场需求调查主要包括消费者需求量调查、消费者收入调查、消费结构调查、消费者行为调查，包括消费者为什么购买、购买什么、购买数量、购买频率、购买时间、购买方式、购买习惯、购买偏好和购买后的评价等。（2）市场竞争情况调查，市场竞争情况调查主要包括对竞争企业的调查和分析，了解同类企业的产品、价格等方面的情况，他们采取了什么竞争手段和策略，做到知己知彼，通过调查帮助企业确定企业的竞争策略。成功的市场调研为企业的成长奠定基础，推动持续的业务发展。黑龙江市场调研

通过顾客反馈，企业不仅可以改进服务，还能焕发产品的新活力。广东企业市场调研注意事项

同时，电商公司的目标市场的网购用户的兴趣、动机、偏好、满意度、忠诚度、行为、意见等方面，都呈现出一致性和稳定性的特征，如网购用户的兴趣主要集中在服装、鞋帽、化妆品、电子产品、图书等，动机主要集中在方便、快捷、便宜、品质、多样等，偏好主要集中在电商公司的平台、产品和服务，满意度主要集中在中等以上，忠诚度主要集中在经常或偶尔，行为主要集中在每月或每周，意见主要集中在满意或一般。这说明电商公司的目标市场的需求结构是集中的，需要重点的关注和满足。建议：电商公司应该加强对目标市场的需求结构的研究和分析，及时了解和满足市场的多样化和个性化的需求，制定和调整相应的市场战略，如细分市场、定位市场、差异化市场等。广东企业市场调研注意事项