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礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的**起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明...

n 凭证查找根据财务业务的特点，系统设置了凭证查找功能，并提供了多条查找条件供用户选择，既方便了用户，又提高了查找速度。设置的查询条件有：按凭证日期，凭证编号，会计科目，科目代码，摘要等条件进行查询。n 凭证查看用户可从中查看凭证的汇总表，也可根据未审核或未登...

内容1、筹资管理企业筹措的资金可分为两类；一是企业的权益资金，企业可以通过吸收直接投资、发行**、企业内部留存收益等方式取得。二是企业负债资金，企业可以通过向银行借款、发行**，应付款项等方式取得。 [2]2、投资管理以收回现金并取得收益为目的而发生的现金流出...

四、 资金控制制度五、资金筹措工作准则六、借款和各项费用开支标准及审批程序七、现金收支管理办法八、传票审核职权划分办法九、零用金管理规定十、费用开支标准十一、财产管理办法十二、固定资产管理规定十三、公司财务盘点制度账款票据管理制度如果说资金财产的管理制度是财务...

企业管理文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容，其**是企业的精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象，而是企业或企业中的员工在从事商品生产与经营中所持有的价值观念。一般认为，管理文化是从企业文化体系中衍生出来的一...

颁奖完毕后，所有礼仪同时转身仍从台的右侧下台，也可以不一齐下台，可以颁完一位下一个礼仪，这要视具体情况而定。领导下台时仍由礼仪引导下台，颁奖时礼仪要特别留心，上台前检查好托盘上的红布是否铺好，下台时仍要双手托住托盘下台，切不可将托盘拎在手里下台，那样舞台效果太...

随着中国经济的快速发展，会展业在国家的发展地位越来越重要，国外会展企业不断的进入中国，2010年，中国的会展业必定会取得巨大成就。背景我国会展业进入了快速发展的黄金期，每年以20%～30%甚至更高的速度增长。然而，会展经济繁荣的背后，存在着许多问题，其中之一就...

4．物品摆放整齐。各项物品不乱堆乱放。供服务对象使用的物品，干净整齐，定期消毒，柜台内办公用品分必用物品和非必用物品分类摆放。必用物品定点定位放置，非必用物品放在隐蔽位置。（七）服务设施1．服务设施性能完好。2．便民设施干净整洁。大厅沙发或休息椅、茶几、饮水机...

3．宽待下属：领导应心胸开阔，对下属的失礼、失误应用宽容的态度对待，尽力帮助下属改正错误，而不是一味责难、处罚、甚至是记恨在心，挟私报复。4．注重人格魅力：作为领导，除工作能力外，还应有自己的人格魅力。要有良好的形象、丰富的知识、***的口才、平易近人的作风等...

人力资源状况会对企业的部门结构产生影响，如实行事业部制，就需要有比较***领导能力的人选担任事业部经理；若实行矩阵结构，项目经理人选要求较高的威信和良好的人际关系，以适应其责多权少的特点。人力资源状况还会对企业的职权结构产生影响，企业管理人员管理水平高，管理知...

概述当客人来访时，你应该主动从座位上站起来，**客人进入会客厅或者公共接待区，并为其送上饮料，如果是在自己的座位上交谈，应该注意声音不要过大，以免影响周围同事。切记，始终面带微笑。名片礼仪递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方，接名片时要用...

凭证管理n 月末结转一个会计期间结束后，本模块将把损益表科目余额自动转入本年利润科目的借贷方当中，生成相应的会计凭证，同时处理该凭证登账业务，系统设置了三项结转方式，用户也可根据自己的实际情况进行对结转方式的增加与修改。n 期末结账到期末将所有的会计核算科目的...

与宾馆协调。来宾下榻在宾馆（饭店），生活安排是否周到、方便，与宾馆（饭店）的服务水平密切相关，来宾抵离宾馆（饭店）时，具体事务较多，更应做好有关事项的协调衔接。当重要来宾抵离时，接待工作人员应及时通知宾馆（饭店），以方便宾馆（饭店）组织迎送、安排客房、就餐和进...

夏普等人的研究结论是：单项资产的风险收益率取决于无风险收益率，市场组合的风险收益率和该风险资产的风险。夏普因此获得1990年诺贝尔经济学纪念奖。期权定价理论是有关期权(**期权，外汇期权，**指数期权，可转换**，可转换优先股，认股权证等)的价值或理论价格确定...

美国哈佛《企业管理百科全书》的定义：“对现营的事业实行确实的诊断，进而针对经营环境的变化，确立现行事业的基本方针与有关未来的事业结构的方针，然后根据方针来制定计划并切实执行。”日本***的经营学家占部都美在其《经营学辞典》中，给管理咨询的定义是：“所谓经营诊断...

这种做法称“德吉，乌日根”，即献德吉。长辈用右手接过酒盅后，首先在酒盅中用手指沾上酒滴，先把德吉献给天、地和故去的长辈，然后把余下的酒一饮而尽。晚辈外出要征得老人同意，归来先到老人居室问安。如外出时间长，归来时须给老人带回酒和果品。父母出门归来，儿女要出门迎接...

4．物品摆放整齐。各项物品不乱堆乱放。供服务对象使用的物品，干净整齐，定期消毒，柜台内办公用品分必用物品和非必用物品分类摆放。必用物品定点定位放置，非必用物品放在隐蔽位置。（七）服务设施1．服务设施性能完好。2．便民设施干净整洁。大厅沙发或休息椅、茶几、饮水机...

CGA（加拿大注册会计师）CGA专衔是国际公认的会计师资格，会员可在加拿大执业，**签署审计报告，或在世界各地从事高级财务及企业管理等工作。进入中国时间：1993年适合参考人员：中国注册会计师会员、外企财务人员、上市公司财务主管等。需要拥有本科及以上学历，通过...

绩效管理是企业管理的一个重要**措施，*凭HR部门不足以推动整个企业的绩效管理的实施。因此，取得高层管理者的认同和支持显得特别重要。二、制定完善的实施计划在取得高层管理者的认同和支持之后，HR部门认真制定企业的绩效管理实施方案，包括绩效管理的政策方针，实施流程...

中西部会展经济带——以成都为中心，以贵阳、郑州、重庆等城市为重点的会展经济带，通过不断发展，现已形成了成都的西部国际博览会、重庆的高交会、郑州的全国商品交易会等品牌展会。随着经济快速增长，中国内地已成为全球发展**快的展览市场。到2006年末，中国共拥有200...

(1)按会展项目的性质分类可以分为贸易类会展项目和消费类会展项目。贸易类会展项目是指为产业及制造业、商业等行业举办的展览活动，参展商和参观者主体都是商人，参展商可以是行业内的制造商、贸易商、批发商、经销商、代理商等相关单位，参观者主要是经过筛选邀请来的采购商，...

科学管理阶段企业规模比较大，靠人治则鞭长莫及，所以要把人治变为法治，但是对人性的认识还是以经济人假设为前提，靠规章制度来管理企业。其对员工的激励和控制还是外部的，通过惩罚与奖励来使员工工作，员工因为期望得到奖赏或害怕惩罚而工作，员工按企业的规章制度去行事，在管...

n 所有企业资料设置方便对所有的企业资料进行管理，包括创建、删改、导出资料等功能。n 行业类别及税率设置根据国家政策的规定，对各类行业的税率具有固定的税率，用户可根据具体环境对税率进行增加或删改。系统维护修改口令用户需定期修改自己的密码，确保数据的安全性。备份...

n 凭证查找根据财务业务的特点，系统设置了凭证查找功能，并提供了多条查找条件供用户选择，既方便了用户，又提高了查找速度。设置的查询条件有：按凭证日期，凭证编号，会计科目，科目代码，摘要等条件进行查询。n 凭证查看用户可从中查看凭证的汇总表，也可根据未审核或未登...

部门结构，即各管理部门的构成，也就是组织在横向需要设置多少部门。职权结构，即各层次、各部门在权力和责任方面的分工及相互关系。影响组织架构设计的相关因素企业环境企业要生存和发展，就必须不断地适应环境的变化、满足环境对组织提出的各种要求。因此，环境是决定管理者采取...

欧洲是由城邦的传统市集发展演变而成，这一演变发生在15世纪，莱比锡市集演变为莱比锡样品市集（即莱比锡博览会）是贸易性展览起源的**。“巫术礼仪与祭祀”说认为：展览作为一种艺术形式，来源于原始人的万物有灵观念，原始人对自然神和祖宗神的崇拜祭祀活动，是展览艺术的雏...

随着会展业的发展，也不断曝出的骗展事件，让企业在选择展会时难以决断。为此，有关**提醒企业在选择展会时对以下几个方面应格外留意。***举办骗展事件往往发生在***举办的展会。所谓骗展，通常的理解就是组展方虚假设展，骗取参展商的展位费。这种招数只可能使用一次，所...

循环财务控制和财务预算有着密切联系，预算是控制的重要依据，控制是执行预算的手段，它们组成了企业财务管理循环。财务管理循环的主要环节包括：（1）制定财务决策，即针对企业的各种财务问题制定行动方案，也就是制定项目计划。（2）制定预算和标准，即针对计划期的各项生产经...

展览、大型会议、节庆活动、大型活动、企业形象展示、**论述孙刚：“会展业是……综合性的、关联度非常高的服务贸易行业，……并表现出一种经济现象的多种形态”——2001年第2期《展览与市场》杨虎涛：“所谓会展经济就是通过举办会议和展览，带来直接或间接经济效益和社会...

(21)与服务对象道别时，应说：“感谢您对我们工作的支持，欢迎您再来。”(22)当服务对象对凭证有疑问时，应说：“您有什么疑问?我来为您解释。”(23)当业务繁忙时，应说：“请您稍候，我马上为您办理。”（五）窗口服务态度1．窗口人员必须做到：缴费咨询一样主动，...