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不仅需要物质上的满足，还有得到精神上尊重和自我价值实现的需要，而沟通交流正是实现后者需求的必要条件与途径。企业推行网络口碑营销，特别要注重与消费者的沟通交流，这并非是要说服他们把对企业不利的信息改为对企业有利的内容，而是首先要尊重消费者发布“不满”口碑信息的权利，并把批评或质疑的消费者中肯体验视为企业千金难买的“金石良药”。在通过沟通交流展现企业诚信与良好形象之后，再想方设法把消费者的“不满”转化为企业前行的动力，进一步改善各种不足，产出“满意”的产品和服务，重新接受消费者的检验与评判。如此循环渐进，这种“不满”的口碑信息，就如同本文开头示例中遭雹打的高原苹果那样，虽外观不雅而内蕴质高...

网络口碑营销的崛起企业需要创新，企业营销更应当创新。自开放以来，中国企业营销引进了西方的企业营销理论与方法，基本上走的是一条以模仿为主的路子。进入21世纪后，由于买方市场的形成和我国加入WTO，加上知识经济的挑战和可持续发展的要求，营销创新已成了中国企业发展的必然选择。网络口碑营销的崛起，正是企业营销创新中观念创新、策略创新、方法创新和市场创新的具体表现。应运而生的环境网络口碑营销是口碑营销与网络营销的有机结合。口碑营销实际上早已有之，地方特产、厂家商铺及企业的品牌战略等，其中都包含有口碑营销的因素。网络营销则是互联网兴起以后才有的一种网上商务活动，它逐步由门户广告营销、搜索广告营销发...

这也是主流营销思想的观点。然而，这种个性化营销方法面临两个问题。首先，营销人和营销团队需要大量，但无法保证随时都能获得自己想要的数据。其次，即便获得了数据和数据访问权限，大部分营销人和营销团队也不具备足够的技能，来从数据中提取有效洞察。简单来说，两个问题，一个是数据技能。其实，营销人和营销团队还面临一个更重要的问题，那就是伦理。很多时候，即便拥有充足的数据，掌握了高级分析技能，您得到的也极有可能是无意识的偏见，忘记了客户是一个鲜活的人。方法—同理心个性化营销无疑是一项极富挑战的工作，Econsultancy和来自MarketingProfs的AnnHandley对此分别撰写了一篇博客和...

2012年4月10日，泰坦尼克号沉没100年后，卡梅隆亲自操刀制作的3D版《泰坦尼克号》再次席卷中国大陆。《泰坦尼克号》的故事听起来太像古老的神话。重要的是，即便它的故事早已家喻户晓，人们能够背诵它的所有细节和每一处转折，依然百听不厌，并为可以预料的一秒营救而窒息疯狂。15年，可以考验你对长辈的情谊，对周围朋友的信任，对爱人的忠诚，但是对于一部电影，有多少人经得住15年如一新。《泰坦尼克号》就有这种微妙的力量，它的情感恰到好处地平衡在普世价值观之中，无论你是爱骨头里挑刺的文化评论者，还是没事看个“老娘舅”婆媳节目就能满足的普罗大众，都能被杰克与罗丝的心灵轨迹点燃G点，造就那场观影群体无...

实战性内容的创造需要营销者具有一定的实战功底，具有丰富经验的营销人员才能够做到真实性，内容中能够充分展现实践过程中遇到的问题，让读者从中获得有价值的信息，能够得到学习锻炼的机会。实战性内容能够获得更多用户的关注，因为这是实战，这是真正的分享经验。内容营销7、促销性内容促销性内容即在特点时间内进行促销活动产生的营销内容，特点时间主要把握在节日前后，促销性内容主要是营销者利用人们需求心理而制定的方案内容，内容中能够充分体现优惠活动，利用人们普遍贪便宜的心理做好促销活动，促销性内容价值往往提高企业更加快速促销产品，提升企业形象。内容营销营销手段编辑内容营销1.影视内容营销在动画、文字、视频、...

网络口碑营销的崛起已初见端倪，今后的迅猛发展势头也在预料之中，它对企业网络营销有着深刻的启示。与以往相比，网络营销的主体、对象和方式都在发生着变化，填鸭式灌输与自我标榜式的时代即将结束，每一个消费主体在企业营销中的地位已逐渐由被动转为主动，消费者拥有了更多的发言权。往往是广告内容说得再天花乱坠，广告画面再美仑美奂，也敌不过网友的一句话有说服力。这种现实既是挑战更是机遇。只要企业转变观念，创新方法，通过正确的沟通引导，将会使每个消费者都有可能成为企业产品的营销者，并使接受传播的对象也由笼统的群体变成了一个个具体的、目标对象。发展面临的挑战网络口碑营销在发展进程中将会遇到两方面的问题。一是...

随着互联网的快速发展，许多企业纷纷转入互联网，做全网营销推广。从而导致全网营销这词，近期非常火热。而全网营销中的问题营销则是火热中的战斗机了，为什么这样说，因为它是网络口碑营销的利器。那问题营销怎么做呢？它有什么优势呢？下面全网天下小编来跟大家说说问题营销。问题营销是什么？问题营销是全网营销中的一种营销方式，它的营销方式是与潜在的消费者产生互动，在产生互动还能植入广告、对目标受众施加积极影响、使其成为用户或者消费者、增加网站流量、而且问题营销几乎是没有资金和人力的成本。问题平台有哪些？在国内有很多主流的问题网站，如：百度知道、新浪爱问、知乎问题、天涯问题、360问题等都能有着不错的营销...

企业在活动中有时候需要雇佣一定的网络内容写手。可以说雇佣的写手来提供的内容是锦上添花，并非主题。6、引用网民的评语，论调。网民的话很具有说服力，煽动力，其让用户会产生身同感受，感觉企业更亲密。相对意见语录而言，网民的评论更具草根性，也更生活化一些。7、让内容更容易被找到。企业提供的内容发布平台也很重要，我们可以将内容发布在企业的博客上，也可以将内容发布到垂直的论坛上，也可以将内容发布到大众平台上去。我们在发布内容的时候要选择好平台，平衡好投入产出比的问题。另外一方面我们需要对发布的内容进行优化，让其更加适应搜索引擎爬虫的算法。我们需要对内容作的标签，或备注。8、让内容分享更容易。在内容...

SEO和PSA。有很多关于这些术语的混淆，这就是为什么写了单独的帖子解释的区别：三、搜索引擎优化（SEO）与搜索引擎营销（SEM）SEO与优化技术有关，目的是在搜索引擎中实现更高的排名。它有两个主要组件：开启页面SEO和关闭页面SEO。付费搜索广告（PSA）是指通过在搜索引擎上投放广告来吸引访问者。流行的方法是点击付费广告，着名的工具是GoogleAdwords，百度广告联盟，可让您在Google，百度的和合作伙伴网络上投放广告。因此，搜索营销与与搜索引擎相关的宣传方法有关。社交媒体营销-社交媒体营销是互联网营销的另一个组成部分，在过去几年中得到了很多关注。数百万用户在Facebook...

这也是主流营销思想的观点。然而，这种个性化营销方法面临两个问题。首先，营销人和营销团队需要大量，但无法保证随时都能获得自己想要的数据。其次，即便获得了数据和数据访问权限，大部分营销人和营销团队也不具备足够的技能，来从数据中提取有效洞察。简单来说，两个问题，一个是数据技能。其实，营销人和营销团队还面临一个更重要的问题，那就是伦理。很多时候，即便拥有充足的数据，掌握了高级分析技能，您得到的也极有可能是无意识的偏见，忘记了客户是一个鲜活的人。方法—同理心个性化营销无疑是一项极富挑战的工作，Econsultancy和来自MarketingProfs的AnnHandley对此分别撰写了一篇博客和...

企业在活动中有时候需要雇佣一定的网络内容写手。可以说雇佣的写手来提供的内容是锦上添花，并非主题。6、引用网民的评语，论调。网民的话很具有说服力，煽动力，其让用户会产生身同感受，感觉企业更亲密。相对意见语录而言，网民的评论更具草根性，也更生活化一些。7、让内容更容易被找到。企业提供的内容发布平台也很重要，我们可以将内容发布在企业的博客上，也可以将内容发布到垂直的论坛上，也可以将内容发布到大众平台上去。我们在发布内容的时候要选择好平台，平衡好投入产出比的问题。另外一方面我们需要对发布的内容进行优化，让其更加适应搜索引擎爬虫的算法。我们需要对内容作的标签，或备注。8、让内容分享更容易。在内容...

随着互联网的快速发展，许多企业纷纷转入互联网，做全网营销推广。从而导致全网营销这词，近期非常火热。而全网营销中的问题营销则是火热中的战斗机了，为什么这样说，因为它是网络口碑营销的利器。那问题营销怎么做呢？它有什么优势呢？下面全网天下小编来跟大家说说问题营销。问题营销是什么？问题营销是全网营销中的一种营销方式，它的营销方式是与潜在的消费者产生互动，在产生互动还能植入广告、对目标受众施加积极影响、使其成为用户或者消费者、增加网站流量、而且问题营销几乎是没有资金和人力的成本。问题平台有哪些？在国内有很多主流的问题网站，如：百度知道、新浪爱问、知乎问题、天涯问题、360问题等都能有着不错的营销...

相关数据显示：消费者对网络评价的依赖比自己意识到的更加强烈。在感叹信息壁垒日渐瓦解的同时，也迎来了口碑营销的契机。何为口碑营销?以用户角度，解决用户疑问、满足求知以及品牌正面记忆露出的需求，同时提升品牌信息在搜索结果上的排名，一搜即见的效果。负面稀释与压制:从各类用户角色出发，结合适宜的搜索阅读全文11月07日网络营销中优异网页设计的五大因素及实例分析网络营销中优异网页设计的因素有哪些?互联网时代，网站策划与设计在企业的营销方案中占有越来越重要的地位。一个良好的网页设计，有助于提升企业的品牌形象，增强用户粘性，从而达到更佳的营销效果。乔选红懂网站，更懂消费者，通过深度分析网站访客需求，...

随着互联网的快速发展，许多企业纷纷转入互联网，做全网营销推广。从而导致全网营销这词，近期非常火热。而全网营销中的问题营销则是火热中的战斗机了，为什么这样说，因为它是网络口碑营销的利器。那问题营销怎么做呢？它有什么优势呢？下面全网天下小编来跟大家说说问题营销。问题营销是什么？问题营销是全网营销中的一种营销方式，它的营销方式是与潜在的消费者产生互动，在产生互动还能植入广告、对目标受众施加积极影响、使其成为用户或者消费者、增加网站流量、而且问题营销几乎是没有资金和人力的成本。问题平台有哪些？在国内有很多主流的问题网站，如：百度知道、新浪爱问、知乎问题、天涯问题、360问题等都能有着不错的营销...

国内互联网上出现了几种网络口碑营销的不同平台：一是电子商务网站自我服务式的口碑营销板块，主要发布经历过网上交易的消费者的口碑信息，以给新买家以购物指导，如淘宝网的“购物指南”。二是专注提供日常生活类口碑信息与相应服务的网站，如大众点评网、口碑网。三是通过社区网站或网站的社区，聚合网友提供某类或几类商品的口碑信息以服务于用户，如蚂蚁社区网。还有就是专事口碑信息搜索的网站。像品商网，除了自身分类聚合消费者的口碑信息外，还提供了商评垂直搜索功能，以方便用户快速准确地获取网上的各类口碑信息。此外，奇虎网上半年也推出“社区口碑营销平台”。据称，该平台可以使社区网站对目标消费人群实施跟踪和定向交流...

我们在谈论客户旅程时遣词造句通常都十分平淡。事实上，有时候“痛苦”才是客户体验的真实写照。要实现同情，我们并不是要站在客户的角度去观察客户与企业、企业网站和电子邮件之间的互动，更重要的是，我们要尽一切可能去感受购买者/客户的真实体验。要实现与客户共情，营销人员需要超越数据做两件事：理解为什么要透过数据，发现数据背后鲜活的“人”。阅读和理解NPR故事文章并积极践行。在这篇文章中，女主人公以一名客户（具体来说是一名患者）的身份在自己任职的医院经历了一次濒临死亡的体验，整个过程非常痛苦，推动医院转变，打造共情度更高、更个性化的医患关系。如前所述，数据和数据规模都是客观存在的，营销人可以也有必...

加价购只是产品营销的一种方式，还有一种，常见的，就是每周特价菜。很多老板问我，我打特价了，品牌是不是就被伤害了，我品牌很好，我不打折。品牌，在做生意的时候，能给你带来溢价能力和抗风险能力，但是，你的品牌，真的叫品牌吗?非也非也!这里我先说下品牌。你只有赚钱了、有了现金流、有了成功感、有了欲望，你才想开更多的店，如果你就一个店还不赚钱，你怎么继续开店?很多人开店的时候，就开始想怎么做品牌，怎么让人都知道我，对我有好感，却忽略了我们开店的初心，就是挣钱。我们出来开店做餐饮，大家平心而论，谁也不是抱着做慈善的目的出来开店的，我们还是赚钱，先把怎么赚钱这个事情放到一位，品牌放到后面，才可能会出...

一、找准结合点很多网站之所以没有能够把网络营销阅读全文11月11日品牌营销策划如何做才会成功?一个成功的品牌务必以一致的形式将品牌功能与消费者的心理需求联系起来,通过这种在品牌营销策划过程中，品牌营销策划从品牌元素、品牌形象、品牌价值、品牌推广、品牌资产等多个维度来诠释和打造品牌，希望取得品牌策划的成功。因此，我们说品牌策划的成功不依靠强大的广告，也不完全依赖于产品功能，它务必成功创建几个品牌策划成功的要素，接下来乔选红将为大家分享相关内阅读全文11月11日网络营销过程中经常出现的几个误区当下这个时代，网络技术的飞速发展，网民数量倍增，网络营销也逐渐出现在人们的眼中，购物方式也从线下购...

内容营销常见方法编辑网站内容营销许可Email营销博客营销微信公众号营销内容分享营销搜索引擎营销（内容营销）病毒性营销（内容营销综合应用）内容营销营销作用编辑比起其他载体，在网络中，内容营销可以在动画、文字、视频、声音等等各种介质中呈现出来，对于目标客户更具有吸引力，但是“言之无文，行而不远”，在网络上如果给到客户的都是些空洞的内容、雷同的内容，甚至是抄袭的内容，不但不能起到营销的效果，还有相当大的反作用。总之，只要是内容挂帅的，就是内容营销，有趣的是，它可说几乎是广告的相反，并不追求短期或立即性的不理性的直接的行为改变，而是理性的、倾向长期的那些内容教育，内容营销可帮助企业达到“思想...

突出表现为“翻拍”。我看不少品牌已经拥有足够的“怀旧基因”，这是能够进行“怀旧”式情感营销的主观有利条件。三、庞大的“怀旧”消费群体。可以说，人人都患有“怀旧”症候群。转瞬即过，未来越来越短，只有过去越来越长。历史更是情感的寄托所在。无论是50后、60后、还是70后、80后都有深刻的怀旧情怀。而与这些“后”们一起走过来的，除了人，自然还有“物”。人们对一些老东西、老牌子拥有深厚的感情。这可以视作企业营销的巨大商机。在这个跨越了温饱需要，继而追求更高精神层面需求的消费时代里，我们除了在追求物质生活上的满足外，还在寻找一种精神层面的感受。尤其是都市人，在每天熙熙皆为名来，攘攘皆为利往的环境...

通过电子媒介、电话访问、邮寄、国际互联网等方式，建立客户、销售商资料库。然后通过科学分析，确定可能购买的消费者，从而引导生产企业改变销售策略，为其制订出一套操作性强的销售推广方案，同时为生产企业提供客户、销售商的追踪服务。薄朗思的定义更简洁：精细化营销就是恰当地、贴切地对市场进行细分。虽然有人士的定义，但对于精细化营销，企业和营销业界一直有各自的理解，至今未形成一个统一的概念。其中典型的是将精细化营销营销的概念混淆。此外，还有精益化营销、细节营销等概念的加入，使之成为学术界纷争的议题。精细化营销化营销是有联系但却完全不同的两个概念。精细化营销是涉及营销战略导向的策略和战术的精细管理过程...

内容营销常见方法编辑网站内容营销许可Email营销博客营销微信公众号营销内容分享营销搜索引擎营销（内容营销）病毒性营销（内容营销综合应用）内容营销营销作用编辑比起其他载体，在网络中，内容营销可以在动画、文字、视频、声音等等各种介质中呈现出来，对于目标客户更具有吸引力，但是“言之无文，行而不远”，在网络上如果给到客户的都是些空洞的内容、雷同的内容，甚至是抄袭的内容，不但不能起到营销的效果，还有相当大的反作用。总之，只要是内容挂帅的，就是内容营销，有趣的是，它可说几乎是广告的相反，并不追求短期或立即性的不理性的直接的行为改变，而是理性的、倾向长期的那些内容教育，内容营销可帮助企业达到“思想...

的购买行为）受到引导，并考虑让你成为他潜在的战略伙伴。”这种引导力如何考量？有何具体表现？当产品获得购买后你从哪里去统计？SEO时期产生购买的链接用GoogleAnalytics等工具可以精确统计出来单的搜索“关键字”、哪个链接、那个页面来了多少单，而且SEO的某个周期的效果可以用其在搜索引擎的排名来衡量，每天你都可以在引擎里输入各个关键字看页面排名上升没，这种精确性是内容营销无法提供的。缺乏写手此处所说的写手并非所说的“五毛党”，跟SEO时期的软文写手有很大区别。不管企业或个人在活动中有时候需要雇佣一定的网络内容写手，一方面可以借助意见影响力；另外也可以为用户提供内容。但是写手在哪里...

但不是你发布后别人就会趋之若鹜的来围观，发布之后SEO时期的推广一样都不会少，你需要你的文章发到更多博客、WP、贴吧、论坛……而且因为内容营销的“间接营销”性，你发了很多跟直接营销不相关的东西，要发多少才能让潜在买家（的购买行为）受到引导呢？如果不是大企业，你会觉得时间周期让你耗不起。也就是说SEO时期你的时间专注在推广上，但内容营销内容既要花时间搞内容，又要花时间推广，而且内容营销推广的过程目标不甚明确，你总会觉得缺时间。缺乏原创内容我们看到混得比较好的原创和内容包括一些创业者的博客、微博，就IT界来说，比如国内月光博客、李开复的博客、木瓜移动的微博，国外的paulgraham。内容...

时下“营销”二字在各种商业活动中可谓是出现频次高的，事实营销、借势营销，甚至跟风营销等等。那么餐饮行业该如何营销呢?面对各种各样的营销手段，无论选择哪一种营销方式，首先我们都需要明确，每一次的营销都应该是有计划的、有目的的、有目标的。火的就是营销二字，借势营销、实事营销、跟风营销，那餐饮怎么做营销呢?主打产品+辅助产品共同出击我们经常会碰到那种给顾客进店优惠的营销活动，也就是把老板已经装在兜里的钱又掏出去的那种，并且还是顾客不认为是商户回馈的活动，这种活动是害人的。有些营销是短期的，有些营销是长期的，而营销中，怕的就是冲动型型营销。餐饮营销，不是简单的给顾客一个折扣就叫营销，你的任何一...

卡梅隆当然希望看到大船以更完美的方式呈现；再看他现在的江湖地位，早就是推广3D电影的排头兵，把他的旧货翻新是个很棒的噱头；经典影片的3D转制渐渐成为潮流，单纯为了赶时髦也要搞它一搞。碰巧又赶上沉船百年纪念，多了一个严肃的理由。对于影迷来说，恐怕更关心的是3D会让影片变得多么不同。就3D电影的普遍特性来看，表现大场面的快速前移镜头往往能带来极强的眩晕感，《龙门飞甲》和《雨果》都是这么玩的，这意味着《泰坦尼克号》中众多表现大船的全景镜头会变得更加华丽，杰克站在船头大喊“我是世界”的一幕也在其中。另外，影片后半段的海难也会加倍精彩，旋转着跌落到水中的人，折断后直愣愣砸下来的烟囱，还有碎成两截...

我曾经给很多团购网站做分享的时候说过这么一个词，叫“阴暗的消费心理”什么意思呢，就是你的菜品和价格有优惠的时候，客户就会产生一种阴暗的消费心理，他们的心理潜意识就会认为，我不是正价购买的用户，所以你很可能对我的态度就和那些正价客户不一样，所以，就算我们用和招待别的顾客一样的态度对待这些人时，他们也会觉得，你服务和那些客户是完全不同的。举个例子，我们去买衣服，原价188一件，突然商户告诉你，近期做活动，衣服5折，这时，很多人就想，他们家是不是要倒闭了，他的衣服是不是积压货，他的东西是不是有质量问题，所以你在买的时候，都会多留意一眼质量问题，而实际上，只是因为，这家店的生意不好，所以要做活...

随着互联网的快速发展，许多企业纷纷转入互联网，做全网营销推广。从而导致全网营销这词，近期非常火热。而全网营销中的问题营销则是火热中的战斗机了，为什么这样说，因为它是网络口碑营销的利器。那问题营销怎么做呢？它有什么优势呢？下面全网天下小编来跟大家说说问题营销。问题营销是什么？问题营销是全网营销中的一种营销方式，它的营销方式是与潜在的消费者产生互动，在产生互动还能植入广告、对目标受众施加积极影响、使其成为用户或者消费者、增加网站流量、而且问题营销几乎是没有资金和人力的成本。问题平台有哪些？在国内有很多主流的问题网站，如：百度知道、新浪爱问、知乎问题、天涯问题、360问题等都能有着不错的营销...

内容营销，指的是以图片、文字、动画等介质传达有关企业的相关内容来给信息，促进销售，通过合理的内容创建、发布及传播，向用户传递有价值的信息，从而实现网络营销的目的。他们所依附的载体，可以是企业的LOGO（VI）、画册、网站、广告，甚至是T恤、纸杯、手提袋等，根据不同的载体，传递的介质各有不同，但是内容的必须是一致的。中文名内容营销外文名ContentMarketing所属网络营销介质图片、文字、动画目录1定义描述2内容特征3如何实施?1.内容?2、内容营销平台选择?3、内容营销实施步骤4常见方法5营销作用6实施策略?1、热点性内容?2、时效性内容?3、即时性内容?4、持续性内容?5、方案...

整合营销之网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，整合营销的网络营销部分是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动，是一个广义词，营销从目前的商业来讲网络营销更宽泛的涵盖网络的产品及投放互联网概念。整合营销是随着互联网进入商业应用而产生的市场营销，尤其是万维网(www)、电子邮件(e-mail)、搜索引擎、社交软件等得到广泛应用之后，网络营销的价值才越来越明显。其中可以利用多种手段，如E-mail营销、博客与微博营销、网络广告营销、视频营销、媒体营销、竞价推广营销、SEO优化排名营销、大学生网络营销能力秀等营销策划。总体来讲，凡是以互联网或移动互联...