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烹调加工操作规范：各类食品的烹调加工应符合相关要求。制作食品的设施设备及加工工具、容器等具有明显标识，按标识区分使用。烹饪食品的温度和时间应能保证食品安全。需要烧熟煮透的食品，加工制作时食品的中心温度应达到70℃以上，烹调后至食用前存放时间不超过2h。对特殊加工制作工艺，中心温度低于70℃的食品，应严格控制原料质量安全状态，确保食品安全。盛放调味料的容器应保持清洁，使用后加盖存放，宜标注预包装调味料标签上标注的生产日期、保质期及开封日期等内容。宜采用有效的设备或方法，避免或减少食品在烹饪过程中产生有害物质。食品留样符合规范，由专人管理留样食品、记录留样情况。每批次或每餐次食品成品应当留样。留样...

生产加工场所设置应符合规划、环保和消防要求。灭火器与消防设施按相关要求进行配置，相关标识标示清晰、有效，消防安全责任人明确，专人维护，定期检查其有效性并向当地消防主管部门报送维护保养情况。燃气安全管理符合《餐饮场所使用燃气基本安全要求》的规定。设施设备、工用具应有防止操作人员受伤害的防护措施。食品经营场所保持清洁、卫生。烹饪场所配置排风设备，定期清洁。有油烟排放控制措施，油烟排放应符合相关规定。宜配备限温报警装置。烟道、烟罩应定期清洗，预防火灾。烟道清洗单位应具备专业资质。我国国内快餐配送行业的经济方面的发展以及对外贸易方面的发展有望继续成为全球首列。嘉定区工作餐外送价格团餐服务企业应设合同管...

团体餐配送：严把清洗消毒关，保持餐厅的清洁卫生和空气流通，及时对地板、桌椅和门把手进行消毒；严格规范各操作间消毒流程，避免交叉污染；严把餐饮操作关，所有当班员工都戴口罩和一次性手套。上岗和搬运实物前，应严格洗手消毒。在食品加工过程中，不能加热的食品种类应当适当减少或者停止。严把员工健康关，对全体员工实行早、下午检查制度，并做好记录。工作人员必须测量体温，戴上医用口罩才能工作。一旦发现员工身体异常，应立即实施有效隔离。严把食材安全关，增加蔬菜浸泡时间2倍以上，每天测量菜肴中心温度，严格按要求将生熟食品分开。在餐饮行业中，快餐配送也是其中非常重要的一个门类。上海中式盒饭配送号码事业单位和机关单位的...

由单纯的价格竞争、产品质量的竞争，发展到产品与企业品牌的竞争，文化品位的竞争。在改进初期，餐饮企业之间主要是打价格战，打品种、服务、装修战；情况发生了变化，消费者用餐既要满足生理需求，又要满足心理需求，因此，越来越多的经营者把注意力转向打造自己的品牌，提高企业的文化品位。这是一种更高水平的竞争。由单店竞争、单一业态竞争，发展到多业态、连锁化、集团化、大规模的竞争。由在本地发展走向外地发展，由小城市向大中城市发展，由东部沿海向中西部地区发展；也有的是由大城市向中小城市延伸，由西部向东部延伸。几年来涌现出的一批大的餐饮公司和连锁企业，一个共同的特点是它们都寻求向外地扩张，立足和占据外地市场，甚至打...

无论多少人的团体用餐，餐厅的服务标准应该都是统一的。快餐按食品营养标准为客人准备菜单，并做到餐餐有新意。拟订菜单时，及时与甲方单位负责人取得联系，经商定后通知各个生产部门并取得配合，菜肴品种、档次及数量根据标准确定。细致核对本餐的菜品及数量是否与人数准确无误。从采购、运输到现场作业，按照订单进行生产和管理。同时，将菜单上所安排的菜肴食品与相关部门核对，如有纰漏及时询问更正。团体用餐服务现场应设有专门的服务人员，以保证及时为客人提供服务，如更换餐用具、递送菜肴食品、及时整理餐台，并做到随时掌握客人的需要及进餐速度，以使服务工作更加完善?？觳头袢嗽奔笆痹诠ぷ鞲谖徽玖⒕臀?，以很好的精神面貌迎接顾客...

随着行业规模扩大和企业实力的增强，快餐业的产业化进程迈出新的步伐，为快餐企业的发展奠定了基础保证。主要表现在：快餐企业的原料采购、种植养殖基地和配餐配送中心建设增多，连接农业生产、物流流通和工厂化生产加工与配送能力增强；与相关的设备开发和生产供应厂商的合作更加普遍，专项技术设备开发深入推进；企业与教育院校的联合已经启动，在院校定向委托与培养专业人才取得初步成效；专业咨询和培训机构的服务能力和力度加强；企业通过资本运营为纽带，实施企业并购重组和资源整合开始起步；快餐的理论研究不断进步，书籍出版取得新的成果；行业组织的建立为行业服务平台建设创造了有利条件。落实食品安全事故相应职责，成立食品安全事故...

随着社会经济发展和人民生活水平的不断提高，人们的餐饮消费观念逐步改变，外出就餐更趋经?；屠硇曰?，选择性增强，对消费质量要求不断提高，更加追求品牌质量、品位特色、卫生安全、营养健康和简便快捷。快餐的社会需求随之不断扩大，市场消费大众性和基本需求性特点表现的更加充分。现代快餐的操作标准化、配送工厂化、连锁规?；凸芾砜蒲Щ睦砟?，经过从探讨到实践的深化过程，已广为接受和认同，并从快餐业扩展到餐饮业，成为我国餐饮现代化的重要发展目标与方向。快餐作为我国餐饮行业的生力军和现代餐饮的先锋军，成为现代餐饮发展的重要力量，对全行业的推动与带动作用不断突出，为社会和行业发展做出了积极的贡献?！澳昊嵬挪汀笔俏?..

生鲜，很重要的是新鲜，人们的一日三餐，无论是珍馐美馔，山珍海味还是家常便饭，粗脂野蔌皆离不开这新鲜二字，安全和的食材是品质生活的重要因素。把生鲜带往各个小区，把新鲜美味传递给每一个人是每个生鲜人所追求的。随着上班人群压力逐渐增大，个人生活的时间越来越少，基本上只剩下周六日有点时间。但在现在社会生活状态普遍变“懒”的情况下，越来越多的人都想睡到自然醒然后起床去餐厅享受美食。这样不用自己动手，节约时间又省事儿。这种现象已经开始从一二线城市，逐渐渗透到了三四线城市。显然对超市和餐厅的生鲜食材配送成了我们的机遇和挑战。挑战即是我们该怎么去做？做的时候要注意哪些问题？俗话说不打无准备之仗方能立于不败之地...

校园团餐相对于其他团餐模式来说，其优势在于人员集中、人流量大，一下课，全部学生都会准时准点地进入食堂或餐点就餐，相对来说更加稳定；其次，在位置上也相对来说更加保险，可以省去很多不必要的路程时间，能够准时吃到新鲜热乎的饭菜。校园团餐配送：团餐指客户消费不以店堂为主，而供应商以团体形式，以上门服务为主，校园团餐恰巧符合团餐配送这一服务形式，专业的团餐配送公司会以城市中心为集中点，扩散到各级区县、乡镇等分别建立中央厨房及餐食配送服务点，满足各区域团餐用餐服务需求，城乡学校选择“校园团餐配送”这一服务模式，可谓是、快捷的解决了校内师生就餐问题。如今的都市白领们，通常午餐都是由工作餐配送来解决。上海中式...

得有店针对餐饮外卖行业提供一站式的小程序垂直解决方案，满足到店和同城外卖业务场景需求，能够实现扫码下单、在线支付、社交营销、会员管理等一体化服务。像餐厅、茶饮、蛋糕烘焙、生鲜果蔬、便利商超、鲜花店等都可以搭建自己的同城外卖小程序。起送金额为商品促销后的实际售价，在优惠券抵扣、订单满减等订单优惠之前，不包括运费，商家可以在考虑了人力物力的情况下设置合适的价格?；≡朔眩碳铱梢陨瓒ㄍ骋坏募鄹瘢部梢陨柚媒滋菁鄹瘢滋菁鄹衲憧梢愿菥嗬牒妥芰坷唇猩柚谩Ｉ碳铱筛莶吞挠凳奔?，来设置配送时段，如工作日的配送、周六日的配送，可以区别开来，设置合理的时间段。需求大、配送快，就决定了团餐配送系统价格。...

收货分拣环节主要控制人工成本，而控制人工成本很重要的是优化分拣流程。短时间内，生鲜分拣还离不开分拣员，但通过优化分拣流程，通过互联网技术实现人人数据信息化管理，减少人工操作，通过智能称和传送带等硬件设施，很大程度上减少人工搬运的频次、人工改重的频次。在一定程度上提升工作效率，降低传统分拣方式的生鲜损耗率与人力成本。仓储配送环节，由于生鲜食材价格浮动频率较大，比如进价成本、毛利加成、供货商和采购环境变化等等，另外因保质期短，损耗极易发生且频繁出现。食材配送公司为了减少风险，一般配有生鲜冷藏室和冷冻库。而为了满足集中采购，统一配送的需求，团餐食材配送企业根据规模配备仓库管理人员，实现对食材的收发、...

生鲜产品经营设计超市经营方法和各类食品保鲜技术加工损耗和组织管理等许多专业技术，生鲜经营专业性比较强，涉及的知识比较多，前期投资较大，因此要因地制宜，对消费市场进行探索，对商品结构进行整理，针对不同地区进行考量。生鲜产品经营都要考虑环境问题，比如消费市场是否处于具有广阔的农业腹地或城市集中贸易市场发达，就需要提前做好分析来降低行业风险，做好市场需求调查，做好基础工作，减少不必要的损失。生鲜配送的商品种类繁多，处理过程繁杂。传统的方式是依靠手工收集汇总订单进行采购汇总，这样做效率低并容易出错，若想扩展客户数量，要想做大做规模必须依靠生鲜配送软件。订单汇总是管理软件中要处理的很基本的环节?？觳团渌?..

农产品的保鲜期很短，能否把新鲜的菜品及时的送到客户手中，是衡量一个农副产品配送公司是否合格的重要标准，作为配送企业，拥有先进的农产品溯源管理系统，贯穿基地种植、生产加工、检验检测、运输、分拣、配送全过程。健全从农田到餐桌的农产品质量安全过程监管体系，根据不同食材种类制定了不同的品控流程，对食品进行360°安全管理，保障人民**“舌尖上的绿色与安全”。订单从开始到配送30分钟即可响应，快速便捷，还拥有标准化的产品管理，新鲜蔬菜运至工厂、经过分拣、加工、称重后装入周转筐，保障食材规格统一的同时做到安全无污染，60辆专业物流冷藏车、专业物流团队设计线路、全程冷链直达，快速、新鲜、安全。团餐服务企业要...

校园团餐相对于其他团餐模式来说，其优势在于人员集中、人流量大，一下课，全部学生都会准时准点地进入食堂或餐点就餐，相对来说更加稳定；其次，在位置上也相对来说更加保险，可以省去很多不必要的路程时间，能够准时吃到新鲜热乎的饭菜。校园团餐配送：团餐指客户消费不以店堂为主，而供应商以团体形式，以上门服务为主，校园团餐恰巧符合团餐配送这一服务形式，专业的团餐配送公司会以城市中心为集中点，扩散到各级区县、乡镇等分别建立中央厨房及餐食配送服务点，满足各区域团餐用餐服务需求，城乡学校选择“校园团餐配送”这一服务模式，可谓是、快捷的解决了校内师生就餐问题。团体餐配送一旦发现员工身体异常，应立即实施有效隔离。嘉定区...

餐饮配送是指在经济合理区域范围内，根据客户要求，向消费者专门提供各种酒水、食品，而不需要客户提供设施及场地的食品配送行为。经济的发展时间观念的增强，然而每天又不得不在食堂白白浪费掉20来分钟，而快餐配送直接送到人们的手里，价格与食堂价格差不多，可以节约人的更多时间。主要针对：工人，学生，公司职员等。随着经济文化的快速发展，餐饮配送业取得了持续快速的发展，据调查统计，我国快餐业的营业额已达2000亿，其中餐饮配送占据总量的三分之一，可见餐饮配送业在未来的发展中充满生机。产品优点：省时：不用挤食堂，到点就可以享受美味；省力：跑食堂是件体力活，特别针对于较高楼层，路途较远的人们；风雨无阻：无论刮风下...

团餐，日本叫团膳，美国叫团餐，是指以团体为单位消费、以满足整体为主的餐饮服务形态，一般为工作餐，与团餐相对应的是服务于零散消费者的社会餐饮。团餐因制作场所不同可分为现场制作和配餐：产业园区、企业工厂、国家机关、事业单位、学校、医院等一般以现场制作为主；写字楼、大型会议、大型活动、航班等则一般以配送为主。团餐典型的商业模式是通过向团体单位提供餐饮管理与服务并收取管理服务费方式盈利，以及由此衍生出其他多种适应客户需求的商业模式，相对于面向零散消费者的社会餐饮，面向团体单位的团餐需求稳定且可预测，业务模式具有标准化程度高、可复制性强、成本转移能力强、盈利持续稳定、规模效应等特点，由此突破了大部分社会...

建立供货者评价和退出机制，自行或委托第三方机构定期评价供货食品安全状况，实行供货者动态管理。采购食品及原料时，需查验供货者的许可证和食品出厂检验合格证、动物产品检疫合格证明或其他合格证明，企业如实记录并保存相关凭证。在商场、超市等采购食品原料的，保存好每日供货票据；在农贸市场采购的，查验个体生产者有效身份证明，在采购单据上由供货方、采购人员、验货员三方签字后妥善保管。进口食品应有合格检验检疫证明，有简体中文标签。原料的运输工具和容器应保持清洁，食品原料不得与有毒、有害物质同时装运。冷冻食品，应全程冷链运输。鼓励团餐服务企业建立和实施以先进标准为基础的质量环境等相关管理体系。上海公司团餐外送上门...

大型活动配餐需要及时与甲方单位负责人取得联系，经商定后通知各个生产部门并取得配合，菜肴品种、档次及数量根据标准确定。细致核对本餐的菜品及数量是否与人数准确无误。从采购、运输到现场作业，按照订单进行生产和管理，并且掌握具体的开餐时间，以便能够在规定的时间内为客人提供用餐服务，提高劳动效率。集体用餐很大的风险就是容易发生集体食物中毒，所以团餐虽发展前景较好，但他高风险的一面也不容忽视。团餐企业要牢牢把控食品卫生，严格履行相关的法律法规，坚决做到杜绝食品卫生事故。做好每餐每样留样食品的记录，包括食品样源、食品名称、留样时间、目测样状等，以备检查。留样食品一般保存48小时，进餐者如无异常，即可处理留样...

餐饮礼仪：客人们一般各自从菜肴盘里取适当份量在自己的盘里后再将菜盘传递给邻座。男士应负责给旁座女士添进食物及斟酒。如果觉得酒已经喝得差不多了，那么就别再逞强，让杯子满着状态，别人就不会再给你倒酒了。喝酒之前记得先擦拭一下嘴唇，保持整顿饭杯子始终透明清洁。需要用餐巾擦拭嘴巴时，很好用两手握持餐巾为之。如果主人邀请你再添加菜肴，礼貌地先拒绝一次，以免落得饿鬼败誉，很好等主人再次邀请时始可接过菜盘。如果有一道菜一点都不对你的胃口，还是勉强吃一些，别使主人难堪。是不是总要在自己的盘子里故意剩下一些食物，以表示吾非饿狼或酒足饭饱也？答案：未必，一般把盘子扫得光光的反而会使主人高兴，特别是对精心选择及准备...

运用网络平台服务客人，很大的好处就是相对于传统行销，成本几乎是零，不过因为网友的反映非常直接，活动品质一定要好，才有可能得到他们的青睐。通过网络行销员观察网友的行为，可以发现网友可以随时以停止询问表达自己对该活动没有兴趣，因此十分贴近他们的需求才能创造良好的业绩。直接在网友面前展现餐厅欢迎网友提意见，想要追求服务品质的承诺。由于网友反映直接，网络销售员可以每周整理网友对餐厅服务的意见，呈报给各餐厅经理、主厨及董事长和总经理，而董事长在开会时，也常根据网友意见，随时抽问相关部门主管，是否已经改善该项目。从网络上搜集意见的工作甚至可以延伸到各个餐饮的关系部门。团餐服务企业应每年不少于一次进行食品药...

随着社会经济发展和人民生活水平的不断提高，人们的餐饮消费观念逐步改变，外出就餐更趋经?；屠硇曰≡裥栽銮浚韵阎柿恳蟛欢咸岣撸幼非笃放浦柿俊⑵肺惶厣⑽郎踩?、营养健康和简便快捷?？觳偷纳缁嵝枨笏嬷欢侠┐?，市场消费大众性和基本需求性特点表现的更加充分。现代快餐的操作标准化、配送工厂化、连锁规?；凸芾砜蒲Щ睦砟?，经过从探讨到实践的深化过程，已广为接受和认同，并从快餐业扩展到餐饮业，成为我国餐饮现代化的重要发展目标与方向?？觳妥魑夜鸵幸档纳拖执鸵南确婢晌执鸵⒄沟闹匾α?，对全行业的推动与带动作用不断突出，为社会和行业发展做出了积极的贡献。工作餐配送是由企...

工作餐配送：用餐时间太集中，送餐时间的话很多只有一个半小时，要求高点的话要一个小时内全部送完，因为要考虑到客户用餐时间，还有保温和饭菜口感，时间太长口感影响太大。按60家企业算3个配送员应该不够，一个配送员要负责20家企业，每家5个餐盒，每个配送员需要运送100份餐，那就限制了交通工具，用轿车的话停车问题，配送效率降低，平均一家配送用时10分钟（可能不够，具体看客户群位置）起码也要200分钟了。另一个方案骑手平台，2公里内5元每单，按5人份算配送支出占10%，只能提高客单价，或者选择单量大的客户?；褂幸桓龃笪侍?，你没减出来。而且很多企业只包员工中餐，晚餐基本很少。工作餐配送的特点：就餐人数多且...

随着行业规模扩大和企业实力的增强，快餐业的产业化进程迈出新的步伐，为快餐企业的发展奠定了基础保证。主要表现在：快餐企业的原料采购、种植养殖基地和配餐配送中心建设增多，连接农业生产、物流流通和工厂化生产加工与配送能力增强；与相关的设备开发和生产供应厂商的合作更加普遍，专项技术设备开发深入推进；企业与教育院校的联合已经启动，在院校定向委托与培养专业人才取得初步成效；专业咨询和培训机构的服务能力和力度加强；企业通过资本运营为纽带，实施企业并购重组和资源整合开始起步；快餐的理论研究不断进步，书籍出版取得新的成果；行业组织的建立为行业服务平台建设创造了有利条件。团餐服务企业应参考相关规定配餐。配送供应商...

工作餐配送的形式：常见的团体包餐有企业团体订餐，会议包餐、旅游包餐、学生包餐等?；嵋榘腿纾航灰谆?、运动会、展览，会议等；旅游包餐如：观光团、考察团等；学生包餐如：春游、夏令营等。工作餐配送的特点：就餐人数多且固定。旅游团或参加会议的客人，少则十几人，多则几十人甚至上百人，有时几个团队同时进餐，所以人数较多。由于每个团体的人数变化不大，因此就餐人数变化不大。就餐时间相对集中。旅游团体或会议都是按照事先安排好的日程进行活动，所以就餐时间较固定，到了开餐时间，客人就集中到餐厅就餐。要求迅速服务，这一点与零点或宴会的要求有所不同。所以要集中人力、物力做好餐前的服务工作。就餐标准、菜式统一。无论是旅游...

中央厨房和集体用餐配送单位的成品运输工具应当保持清洁，运输车辆及容器所用，运输前消毒，防止食品受到污染。中央厨房和集体用餐配送单位贮存、运输和装卸食品的容器、工具和设备应安全、无害，保持清洁，防止食品污染，不得将食品与有毒、有害物品混装运输。中央厨房配送根据产品的种类和性质选择贮存和运输方式，符合产品标签所标识的贮存条件，贮存和运输过程中避免日光直射、雨淋。中央厨房配送采用冷链工艺生产的食品，根据产品特性在冷藏或冷冻的条件下贮存和运输。集体用餐配送单位已分装的盒饭或桶饭贮存在具有加热或保温装置的设备或容器中，使膳食中心温度保持在60℃以上。集体用餐配送单位所用车辆应配备符合热链工艺条件的保温设...

蔬菜配送软件能够帮助配送商从接单到配送整个流程中很大程度上减少人的操作，客户自助下单，后台自动汇总，供应商直供商品自动生成采购单发送并提醒供应商处理、标品一键批量分拣，非标品称重自动上传读数打印标签、配送智能排按路线自动传送配送数据到司机端......原来可能需要五个人通过微信或电话接单、录单，现在只需要两个人通过后台帮助不能自助下单的顾客下单；原来采购部门需要专人负责整理采购数据分发给供应商，现在系统自动定时发送采购单；原来年入5000万的配送商分拣需要30人协同工作，现在只需要20人就能高效完成分拣。现在我们在城市的大小街道上都能看到为了快餐配送而奔波的人们。嘉定区桶饭配送上门团体餐配送：...

当今餐饮业的服务，已从程序化、标准化、规范化跨入了个性化、细腻化、多样化、人情化的更高层面，不过分强调台面餐具摆放的具体尺寸、距离标准，而更注重实用性，关心客人所关心的问题，体现出亲切、周到、细致入微的服务，并在细微之处体现人性化，服务过程中融入艺术化，甚至有的餐饮业加放了表演性的服务，并且摒弃了站立服务，提倡走动式服务，在走动中观察客人满足客人的需求，使餐饮的服务更突出店随客便、以客为尊。而接待型宾馆则过分强调接待任务的标准，忽略了与普通宾客的交流。这种服务观念的单一，严重制约了此类型宾馆的发展。只有加大培训，使上到管理者下到员工，都能改变观念，注重市场导向，满足客人需求，让客人感到超值服务...

团体用餐服务包括办公室单位、企业及大型活动、赛事、旅游业等团体，由于运作时间周期短、灵活等特点，备受欢迎。团体用餐要求企业制作成成品封装到所用的餐盒里，装入保温箱中由专门送餐车配送到指定地点，现场发放，或将人员到指定餐厅地点，随后提供上餐服务。由于团体用餐的人员结构复杂多样，团餐企业要做到了解顾客的地域、身份等，了解包餐顾客的特殊需求及饮食禁忌，把服务工作做到很好，为消费者提供的团体用餐服务。企业需要掌握包餐的具体开餐时间，以便能够在规定的时间内为客人提供用餐服务，提高劳动效率?？觳妥龅郊笆笨?，按开餐人数合理摆放菜品位置，按要求量供应。中央厨房集中完成食品成品或半成品加工制作。徐汇区团体餐外...

提供发票：发票是门槛，对于团餐来讲倘若提供不了发票绝大多数就不易订餐，而且一些公司对发票种类也是有要求。商务洽谈性：如果是企业订餐，那么一定具有商务洽谈特性，过多简易或者过多花哨的包裝都是不可取的，规范性的服务体现大伙儿商家的技术性专业素养。团餐谁来定？一般以行政人事和接待员居多，订餐是她们的工作上事项之一，因而 对于她们来讲你的餐品如何吃不重要，重要的是一定不能不成功（不能搞错餐品、少装厨房用品、干净卫生--吃出头发虫子就麻烦增大）。因而 大伙儿尽量把握消费者的心态真实想法，帮助他做好工作。拿到一个公司的行政人事就等同于取得了一个公司的团餐市场销售。团餐服务企业应根据季节、三餐要求不同及时调...

随着国民经济的不断提升、加快，人们的生活水平越来越好，作为与大众生活息息相关的一个行业，我国的餐饮行业发展呈现出欣欣向荣的景象，蔬菜配送也就成为其中一个非常重要的环节。由于蔬菜的保质期都比较短，这就对配送的效率有了很高的要求，新鲜蔬菜配送成为了餐饮行业真正需要的，餐饮行业的飞速发展也带动了蔬菜配送的不断进步。目前市面上存在的配送服务范围较广，其中包括酒店蔬菜食材配送，食堂蔬菜食材配送，超市蔬菜食材配送等等，方便了整个餐饮行业的运转。首先，专业的蔬菜配送环节节省了采购人员专门去到菜市场亲自选购的麻烦。其次，专业的配送不但能够满足你对蔬菜种类的需求，价格也非常实惠，节省了大量的采购资金，同时也提高...