数字化转型需要先进技术的支撑。作为服务行业的酒店来说，进行数字化转型需要收集的数据量非常的庞大，以传统的方法去挖掘数据背后的价值工作量非常大，因此智慧酒店需要建立多维统一且开放的大数据平台，建立这一平台需要依托于自然语言处理，深度学习、人机交互、语言理解等先进技术的支撑，从而使得酒店运营、服务和营销的管理决策更加科学。运营层面，通过自然语言处理技术，整合全球主流点评网站用户行为数据和酒店住中、住后经营数据，将点评作用于酒店运营，改善酒店顾客满意度并提高收入，并且为酒店提供多维度的分析报告，提升酒店数据化运营能力。营销层面，酒店运用深度学习技术建立的大数据预测模型，结合酒店数据与外部市场大数据进行市场预测、锁定竞争对手并提供合理的销售策略。住中服务层面，酒店可借助人机交互、语言理解等AI技术定制更懂酒店业务、更懂客人需求的人机交互解决方案，不断自主学习完善知识库，根据不同酒店的业务需求快速适配，进化为酒店专属的AI，提升酒店服务品质与管理效率，开辟新的收益增长点。对于有酒店梦想的人来说，紧跟时代，当社会开始智能化，作为酒店人也在群策群力，进行酒店行业的更新迭代。高淳区智慧酒店要求

在进入房间之前，空气清新系统已经将房间内的沉闷的空气焕然一新，同时房间内的温度在物联网的联动下调整至合适的温度，智能客控系统的使用提升了宾客的体验感。躺在床上通过酒店的微平台进行订餐、娱乐活动以及航空车票的预订，机器人在将客人所需要的服务产品送至客房门口。顾客的每次入住都会产生很多数据，这些数据通过分析为酒店的运营提供了很大的帮助。一个智能化的酒店相比传统的酒店体验感更好，同时投资力度不大，收效却很丰厚。智能酒店在物联网的驱动下，使得各个智能设备相互连接，减少了酒店工作人员繁复的劳动力度。好的智能酒店需要好的智能化改造方案，比如将资金投入到高频次使用的智能设备方面，酒店弱电系统的改造使用，酒店根据客群、地段的定位从而改造的环境装饰。六合区新一代智慧酒店规范设计随着科技的发展、客人的消费舒适度概念的提升、酒店管理意识的提高，酒店智能化已经成为日益热门的话题。

智能酒店客控系统更注重互动方式智能酒店不是一种系统工具，像智能酒店客控系统它更注重沟通方式、互动方式和个性化体验的提升。电视，空调，电灯，窗帘等等只要你跟它说话就能回应你并完成你需要的指令。不再是冰冷的家居工具，智能化酒店系统和实用性强的智能产品更能提升人们的幸福体验。智能酒店客控系统彰显时尚、超前的设计意念可将开关、插座、空调组合在同一个面板上，可以做一位至五位联体面板，不仅方便安装，并可给整个客房带来统一、简洁、大方的感觉。面板可采用铝拉丝或不锈钢作为面板，现时铝拉丝/不锈钢已成为一种时尚、典雅的材质，经过设计后更具个性化。面板颜色或外形可根据装修风格而选择，彰显客房尊贵，使到酒店入住的客人觉得物有所值。按键采用轻触式开关，白色和暖黄色提示灯设计新颖，创意特别，能给客人带来耳目一新的印象。

    用户增长是新的工作方式。目前，越来越多的酒店也出现了专门负责运营流量增长的职位，他们都相信专门的人负责增长，有统一的方向和目标，才会有成效。显然，其他员工和运营所做的工作不同，所对应的数据也不是同一个层面的，大家往不同的方向发力，不能集中资源去推动增长，所以增长的效率会受到影响，因此需要有专人专注增长。这就验证了观点：用户增长是具有明确目标的新工作方式。在运营流量增长的职位，如何明确未来工作进步方向和目标呢？这就要依靠大数据去挖掘用户需求。住好智能拥有国内专业的酒店客控系统研发团队，自主研发酒店RCU客控主机、极控PAD、智能语音控制、全屋调光等酒店配套产品，并提供定制智慧酒店/智能酒店/酒店客房设计/酒店客控系统一站式解决方案。 通过数字化与网络化实现信息化服务技术的智慧酒店，具有智能化、网络化、科学化、人性化四大特质。

定位和整合两端并重，准确发力。首先，找准定位。智慧酒店建设的首要工作就是找准定位，要充分考量酒店自身的投资能力、对回报的敏感程度、客户消费能力等多种因素，扬长避短，准确发力，着眼长远，做好差异化战略规划。要面向“千禧一代”和“新中产”等新兴群体，打造独特社群，争夺C端流量，提高用户黏性，实现个性化发展。其次，加强整合。加强对系统的有效整合，充分实现各系统之间数据的互联互通，整合有效资源，为**服务提供支持。尤其要做好移动端客户情况、酒店PMS(酒店管理系统)内客户情况以及CRM(客户关系管理)系统中收集的客户情况三者的有效对接，注重数据的深度挖掘和使用，实现数据价值比较好化。酒店作为用户暂时休整的地方，其主要功能是用来休息。栖霞区信息化智慧酒店质检

以提高管理效率和用户体验，无疑是未来国内酒店行业新的发展趋势。高淳区智慧酒店要求

    伴随着中国数字化战略发展，各行各业加速进入数字化智能时代，推动实体经济和数字经济融合发展。物联网、大数据、人工智能同实体经济深度融合阶段。人工智能数字化重构了酒店行业的体验和场景。江苏创想物联网专注于智能云平台、酒店自助入住机及智能终端及智能服务行业解决方案的创新型科技企业。同时也是智能终端、智能服务行业解决方案一站式的服务商，以软件云平台为基础，互联网、系列化智能产品为渠道，客户服务为重点，让酒店、医疗、交通等行业运用。智慧酒店是依靠云计算、物联网和移动信息等新技术，以智能终端设备为载体，通过经营、管理、服务的数字化、智能化与网络化，实现酒店个性化、人性化服务和高效管理。智慧酒店在建设和发展中往往呈现出三个鲜明特征：一是注重客户导向。智慧酒店在定位、建筑和环境设计、系统架构、产品设计、服务流程等方面紧紧围绕这一目标展开。二是注重持续创新。智慧酒店的发展过程就是不断创新营销、创新管理、创新服务，以适应不断变化的市场、变化的客户和变化的环境的过程。三是注重科技支撑。依托互联网、移动互联、物联网、大数据、云计算、人工智能、通信技术、可视化技术、控制技术等现代技术。高淳区智慧酒店要求

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