对于物流企业来讲,物流配送服务的基本目的是要在降低成本的条件下,通过给客户提供战略上所需的物流配送服务来获取收益;对于获得配送服务的客户企业来讲,物流配送服务一方面可以降低企业流通成本,更重要的是可以使客户企业提高顾客服务水平。 [2]物流配送服务是直接连接**终用户的物流活动,相对于生产企业来讲,配送中心网络覆盖面大,信息量大而传递快,物流手段先进,设施齐全,专业化程度高,它对客户的服务成为现代化经济中生产企业不可或缺的支持和保障。有了物流配送的支持,生产企业可以根据企业生产的需要,组织原材料、辅助材料、零部件等进行批量生产,按计划定时定量地配送,减少企业库存,或实现零库存,不但能为生产企业节约成本,还解除了生产企业的后顾之忧。有了物流配送服务的支持,零售商可以按商店销售状况及时补充商品,既保证货不断档,又可实现零库存。有了物流配送的支持,中小客户可以组织共同进货、共同配货,从而得到规模经济的效益报酬。其他配送形式;共同型配送;一体化配送;高频率、小批量配送。上海如何物流配送介绍
物流配送服务是指一种交通混乱的状态中,将少量的物品,送交给众多的客户、事务繁杂的服务作业。物流配送服务的种类根据经营形式、配送主体、种类、时间数量、配送专业化程度等的不同,配送可以划分为多种基本形式。 [1]1.按照配送的经营形式分类按照经营形式配送可分为如下几类。(1)销售配送销售配送主体是销售企业,或销售企业进行的促销型配送。这种配送的对象一般是不固定的,客户大多也不固定,配送对象和客户取决于市场的占有情况;因此,配送的随机性较强?;破智绾挝锪髋渌透趴雠渌偷囊话懔鞒瘫冉瞎娣?,但并不是所有的配送者按下述流程进行。
下面具体介绍物流配送服务的作业流程。 [1](一)配送服务的基本环节从总体上看,配送是由备货、理货和送货三个基本环节组成的。其中每个环节又包含着若干项具体的活动。1.备货备货是指准备货物的系列活动,包括筹集货物和存储货物,它是配送的基础环节。配送的优势之一,就是可以集中若干用户的需求进行一定规模的备货。备货是决定配送成败的初期工作,如果备货不及时或不合理,会导致备货成本太高,**降低配送的效益。理货是配送的一项重要内容,也是配送区别于一般送货的重要标志。一般包括货物分拣、配货、包装等活动。理货是完善送货、支持送货的准备性工作,也是决定整个配送系统服务水平的关键环节。
(4)代存代供配送代存代供配送是客户将属于自己的货物委托配送企业代存、代供,或委托代订,然后组织对本身的配送。这种配送的特点是货物所有权不发生变化,所发生的只是货物的位置转移,配送企业*从代存、代供中收取代理收益,大多不能直接获得商业经营利润。2.按照配送主体进行分类按照主体的不同配送可分为以下几类。(1)配送中心配送配送中心配送的组织者是专职从事配送、业务的配送中心。配送中心配送的数量大,种多,半径大,能力强,可以承担企业生产用牛要物资的配送及向商店补充性配送等。它是配送的主体形式,但由于需要大规模的配套设施,投资较大,且一旦建成机动性较差,因此也有一定的局限性。生产企业配送的组织者是生产制造加工企业,尤其是进行多种生产的企业。
一般来讲,物流配送活动对顾客的影响是积极的影响,因为物流配送提供多种可供选择的产品交付方式,多种方式的提供可使销售商在整个供应链上确定不同的存货水准和所期望的订货提前期。此外,物流配送的服务能力也是吸引消费者的一种有效方法,因为配送服务能够满足消费者购买产品时对产品的时间属性和空间属性有关的要求。在企业具体的运作环节中,能够使物流配送服务形成**能力的各种环境往往是不相同的。物流配送服务对生产企业的服务效益的演变,主要是随着企业产品生命周期的演变而演变的。因此,为了进一步明确物流配送服务对其顾客的服务效益,可以通过分析企业产品生命周期的不同阶段所需的不同物流配送服务来获得。选址决策涉及到的影响因素非常多,其中运输成本和效率是配送设施选址决策中要考虑的重要因素。上海如何物流配送介绍
配送是资源配置的一部分,根据经济学家的理论认识,因而是经济体制的一种形式。上海如何物流配送介绍
还有另一种形式的暂存,即是分拣、配货之后,形成的发送货载的暂存,这个暂存主要是调节配货与送货的节奏,暂存时间不长。(3)分拣及配货。是配送不同于其它物流形式的有特点的功能要素,也是配送成败的一项重要文持性工作。分拣及配货是完善送货、支持送货准备性工作,是不同配送企业在送货时进行竞争和提高自身经济效益的必然延伸,所以,也可以说是送货向高级形式发展的必然要求。有了分拣及配货就会**提高送货服务水平,所以,分拣及配货是决定整个配送系统水平的关键要素。上海如何物流配送介绍
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