通过送货上门这个互联网契机,梳理公司流程,培养互联网思维,现成差异化竞争壁垒,密切跟上新时代零售业的发展步伐。送货上门只是形式不是目的,我们的目的是提高服务质量和维系好老顾客;目前非常难做到盈亏平衡,那我们是不是增加格外的维度去补充损失的毛利?例如利用送货上门扩大超市覆盖范围,利用送货员的整套VI提高有名度,利用掌上超市拉开和隔壁店铺距离,利用互联网技术更好服务离店的顾客,等等一整套的互联网提升方案。送货上门不是和快递抢生意。整的来说,送货上门是围绕着顾客去做的。代用户外订外购一部分本商店平时不经营的商品,与商店经营的品种一起配齐运送给用户。深圳电商门店送货
对于那些想要减少碳足迹的人来说,购物则让他们处于两难境地。到底是去实体店购买更环保,还是店铺送货上门或是网上购买?答案取决于几个因素。在一项比较各种购物行为相关的温室气体排放量的研究中,研究人员已经量化出比较有利于环境的购物方式。在多数情况下,当地店铺送货上门更胜一筹,但这个结果不是一定的。无论你是在网上还是在当地的个体自营店购买商品,商品都要经过一段漫长的旅途才能到你的手上。大部分商品都要经历从工厂到制造商仓库再到配销中心或实体店的旅程。深圳电商门店送货门店送货上门的好处是可以锁定顾客群,重复消费。
据研究显示,74%的仓库经理有计划为员工配备更多、更好的技术实现自动化操作。例如:货物送到仓库后,工作人员会先进行核对、检验等程序,然后将货物分别放置在不同货架上。这时候计算机会通过条码和RFID 标签记录货物记录的方位和数量。一旦商店提出要货计划,计算机就会查找出这些货物的存放位置,并打印出印有商品代号的标签,以供贴到商品上。该设备能帮助员工追踪商品位置,提醒库存情况,让员工能够及早补货,交货周期也会能更加游刃有余。据调研,越来越多的仓库想要扩大交叉转运的使用。交叉转运是将货物从入库车辆上卸载下来后,直接装载至出库车辆上,以减少两者之间的存储。
电商快速发展除了价格原因,很大程度上在快递送货上门的便捷。而越来越多的实体超市大卖场也在跟风而动,开展送货上门业务,但是却因物流费用不堪重负,越做越累。超市真的有必要送货上门么?触类庞通是这样看的。 会越来越多顾客需要享受送货上门服务,我们要保持跟进状态;送货上门是形势所逼,未来3生鲜电商会占我们生鲜10-20%的市场,送货上门会成为超市标配服务,所以我们应该要思考的是如何提供更有效的送货上门服务。仓店一体化模式,现代物流体系,智能商超建设,都是围绕着更高的效率去做的。门店送货通过自建配送中心来更好地管理商品库存,提升商品的流通速度。
原来统一供货送货,现在门店要货的需求量加大,频率更频繁、数量大,想要满足各门店的正常运营,就必须优化完善的业务流程,提高效率。先说说以前的经验之谈,以前主要是电话要货或人工下单的方式,数量大了就有很多弊端:电话要货——没有单据参考,订单明细、数量不明确,传达表述不清易出错,影响供货效率;人工下单——总部签写进货明细,反复确认,耗时耗力耗人工;在遇到紧急加单、减单,更是操作复杂,漏洞诸多。面对采购麻烦、对账繁琐、付款审批慢、沟通难、效率低,诸多管理痛点,怎么做?优化流程:建立一套完善的要货送货流程,总部设置要货单模板,门店按模板提交需求,总部能清楚看到数据,直接安排送货。门店送货这种送货形式的组织者是商业或物资的门市网点,这些网点主要承担商品的零售。江苏门店送货快递平台
门店送货比传统的购物形式更环保。深圳电商门店送货
这就对送达时间提出了很高的要求,实行定时送货,部分甚至将送货时点精确到分钟。订购量100%满足送货,便利店经营库存小,在售商品关联消费较高(有统计调查显示便利店日销售额中20%来自于消费者关联需求),因此送货不允许存在缺货,从而对商品送达率提出更高要求。小批量、多批次送货,便利店店面很小,商品容量小,很难一次性存储定量商品,订单频率高、送货时间要求高,且生鲜食品保质期较短,保证生鲜食品的新鲜度,需要送货能小批量、多批次送货。门店日常营业中,根据客流量统计数据大小分为营业波峰期和营业波谷期。并将该营业时间分布提交给送货中心,送货中心以波谷期送货为原则制定送货计划,以便将送货造成的影响比较小化。深圳电商门店送货
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