就可能会对系统的实施进程产生很大影响。因此,这方面的要求也是必不可少的。erp软件售后服务一个ERP系统的购买成本是非常大的,因此在前期需要认真调研,了解提供商的服务水平,并且在系统购买之后,应该有相应的售后保证,包括维修、续约、咨询等方面,要有条文形式的文字材料,且双方签字盖章产生法律效力。一般而言,产品的售前服务水平,不能决定其售后服务水平,为了避免以后的分歧和纠纷,需要有相应的保证。另外,尽量选择后期服务量少的ERP系统,这是真正具有实用价值、技术成熟的标志,同时也是降低用户成本的基本保证。以上给出了八项ERP系统选型时的注意事项,结合这八项内容笔者给出了项目选型时的测评指标供企业参考。这测评指标分别是:产品品牌定位、产品投入成本、产品功能完善、产品服务保障、产品的扩展性、系统界面和操作、产品技术结构、产品的成熟性、产品解决方案和产品的兼容性。ERP系统的报表功能帮助企业更好地进行数据分析,为决策提供了有力支持。酒泉管理系统ERP常见问题
用信息化的手段来表现,因为人的精力和能力是有限的,现实事务达到一定的繁杂程度后,人就会在所难免的出错,将工作内容与工作方式信息化,就能形成ERP管理的信息化体系,才能拥有可靠的信息化管理工具。[1]ERP系统理论发展编辑ERP是一个庞大的管理系统,要讲清楚ERP原理,我们首先要沿着ERP发展的四个主要的阶段,从为基本的六十年代时段式MRP原理讲起。ERP发展阶段图40年代:为解决库存控制问题,人们提出了订货点法,当时计算机系统还没有出现。60年代的时段式MRP:随着计算机系统的发展,使得短时间内对大量数据的复杂运算成为可能,人们为解决订货点法的缺陷,提出了MRP理论,作为一种库存订货计划——MRP(MaterialRequirementsPlanning),即物料需求计划阶段,或称基本MRP阶段。70年代的闭环MRP:随着人们认识的加深及计算机系统的进一步普及,MRP的理论范畴也得到了发展,为解决采购、库存、生产、销售的管理,发展了生产能力需求计划、车间作业计划月以及采购作业计划理论,作为一种生产计划与控制系统——闭环MRP阶段(Closed-loopMRP)。在这两个阶段,出现了丰田生产方式(看板管理)、TQC(质量管理)、JIT(准时制生产)以及数控机床等支撑技术。平凉ERP解决方案及时调整进销存策略以应对市场变化是企业应变能力的体现。
规律六:信息项目要特别注意过程管理和阶段结果评审,过程对了,结果才能对;相反,结果对了,过程不一定对。规律七:越到后期,项目回旋的余地就越小,节约投资的可能性及项目干系人对项目的影响的可能性也会减少,因为一旦有所变化,企业和项目组付出的代价会非常高昂,甚至使整个项目功亏一篑。规律:个好的项目团队必须有一个强势的、有影响力的、沟通协调能力强的领导。规律九:新参与项目的团队成员在整个项目中会经历一个类似“幸福曲线”的心路历程,所有的人都难以避免进入厌恶期,项目管理者和团队成员对此要有正确的认识和充分的心理准备。规律十:ERP项目的实施的过程就是企业内部的管理模式变更的过程,与其说是ERP项目实施的失败,还不如说是企业内部管理模式变革的失败。规律十一:成功的项目管理中很难衡量沟通所起的作用到底有多大,但失败的项目无一例外地都存在着沟通不畅的问题。规律十二:在供应商实施顾问和企业项目组共同完成的ERP项目中,双方的信任是项目成功的保障,默契配合是项目组的财富。规律十三:ERP的实施过程是企业信息化管理思想和工具的知识转移过程,项目成功的标志是培养出成功操作ERP的用户。
也还有运行时的一些成本,如维护、更新、附加用户的需求等等。高效的数据使用率ERP系统很明显的一个优点是能够高效访问并使用数据。虽然大多数据都提供了充足的事务处理程序,但决策者可以轻松地访问数据也是同等重要的。及时的和当前的信息访问确保了关键决策是基于数据产生的。快速采用ERP系统应该能够让终端用户轻松使用。用户要熟悉,适应这些功能,还要适应使用它,这很关键。[2]erp软件注意事项编辑erp软件了解行情ERP市场上的产品多种多样。千差万别,有高、中、低三个档次,对应三种价位,企业需要考察ERP系统的成熟性和通用性,了解其所属档次及对应价格。一般来讲,ERP软件,它们功能强大,软件适合多种环境,但实施难度较大,周期长,软件和服务费用高,适合跨国集团、国内大型企业和企业集团;中端产品,不是太复杂,具有ERP的基本功能,各自具有一定的专业面,实施较容易,软件和服务费用适中,适合中小企业;低端产品,这类产品的功能不够完善,价格低,适用面窄,业务单一型企业比较适用,运行环境多为微机服务器。企业在选择ERP软件时,要坚持“实用才是硬道理”的原则,要选择适合自己的产品。erp软件功能完善企业必须要明确自己的需求。ERP系统是一种集成化的企业管理软件,旨在优化企业资源管理。
很多大型的食品、饮料行业公司都选择了navision——微软dynamics系列的ERP解决方案,它可灵活定制的特点极大地满足了食品、饮料行业的客户需求,同时它可提供更多的利于发现问题,并解决问题的方案,如利用预测实时销售信息发现市场趋势并开发新产品、对食品的规格和产品质量进行监控、检查产品状态等,这些都是食品行业和饮料行业非常看重。[4]4、物流运输业ERP物流运输由于其行业的特殊性,对订货信息处理、合同管理、运送管理、运输管理、退货管理、服务质量管理、报表管理、费用结算和应收应付款管理等方面有着较高要求,尤其是配送业务的集中调度和数据集中处理。如何完成整个物流配送业务过程从订单受理、配送货物的在途监控、运输分送等各环节的过程控制,等等,都是ERP系统方案商需要解决的行业难点。目前国内物流运输行业的信息化解决方案大多数都使用了myERP,作为物流运输行业应用解决方案,myERP以财务为,集物流、资金流和信息流为一体,实现全程控制,实时数据共享;并通过业务策略、控制策略、管理策略扩展满足用户业务创新的需求。实现企业内外、上下、前后信息整合。很好的满足了物流运输行业在不同规模,不同运营管理模式下的多元化管理需求。合理运用信息技术手段,可以大幅提升进销存管理的效率和精度。庆阳进销存ERP
ERP系统的易用性使得员工可以快速上手操作,减少了培训成本和时间成本。酒泉管理系统ERP常见问题
应站在企业长期发展的战略高度去把握实施的系统的功能、技术先进性。[3](3)企业的信息基础工作没有跟上。ERP需要大量准确的基础数据,但是许多企业在这方面却做的很不够,常常发生一些很令人费解的现象。一方面企业花费大量资金购进或开发各种管理软件,但是当需要各种数据时总是残缺不全;另一方面,企业部门之间的信息沟通很不够,信息孤岛现象普遍存在。ERP作为一个企业综合的系统管理软件,实施这样的工程,当然是一项企业系统工程,如果ERP是部门的工作电脑化,充其量也只能减轻工作负荷,降低劳动强度而已,并没有起到优化目的,那么ERP还能给企业提供什么样的优化效果就可想而知了。[3](4)没有改变管理的模式与方法。美国管理大师哈默和钱贝于90年发起了一场席卷全球的企业再造工程,实施ERP工程需要对现有的企业流程进行改造,但是难点就在于要改变现有的企业业务流程并不是一件轻而易举的事情,对一个管理并不落后的企业来说,引进ERP要打破现有的、已成熟的管理模式更是一件难事。[3]ERP发展新阶段国家提供了广大中小企业优惠的成长环境,而由于企业家不可能样样精通,税务会计可能也无法了解或者“不懂”(有的时候是偷懒而故意不懂),从而造成企业不能享受优惠。酒泉管理系统ERP常见问题