展厅作为企业灵魂之眼,在企业形象展示、产品宣传等领域发挥重要作用。展厅接待日益频繁,功能日益增多,展厅讲解员却因工作强度大,重复讲解多,设备的联动调度复杂,导致展厅参观体验感不强,传统展厅模式已经不满足于用户的日常需求,亟需智慧化转型。展厅讲解机器人就解决了这个问题,针对智能交互领域,展厅讲解机器人拥有自然语言处理技术、对话管理策略技术、多轮对话创新技术等,在人机交互过程中,展厅讲解机器人基于大数据建立针对用户对话的行业/领域识别、意图识别模型,建立灵活的跨行业/领域自然语言对话状态管理策略,能够实现智能解答、语言推断、情感分析、语义相似度、命名实体识别等。展厅讲解机器人具备什么功能?杭州商务展厅讲解机器人哪个牌子好
随着科技的不断发展,展厅讲解机器人渐渐走进我们的生活。众所周知,当我们去公共场所,对于公共场所的常见问题都可以咨询客服人员,如若把客服人员换成机器人,相信会引起更多人的兴趣。同时展厅讲解机器人的出现给我们的生活也带来了诸多便利。企业展厅是展现企业形象的方式之一,通过集中展示企业或者公司产品而获得客户的信任让客户了解该文化、产品、品质、服务等各个方面,更可作为客户来访参观、交流、洽谈的场所。讲解机器人之所以能够成为近期服务机器人市场关注的焦点,主要在于它拥有礼仪迎宾、语音交互、推广宣传、娱乐互动、后台远程操控、同声回答、身份证识别、票据打印等功能,当人员来参观时智能讲解机器人会主动地与参观人员打招呼,与此同时还具备强大的语音系统,语音识别,做到智能交互;人脸识别,做到精确管理;智能导航,做到场景管理等等。宝山区商用展厅讲解机器人怎么样展厅讲解机器人具有自主迎宾、智能导览、语音交互、文娱互动、品牌宣传、远程操控、自主**的功能。
展厅讲解机器人有什么用处?展厅讲解机器人助力用户实现无人自动化服务,配合或替代业务员,讲解员完成业务咨询、业务办理或是全流程的讲解任务,有效达到分流的目的。适用于有讲解需求的展馆展厅及大堂大厅,通过预设的图片/视频及语音播报,为访客提供图文并茂的讲解服务。讲解机器人的互动在目前阶段,就普通话而言,识别率非常高,可以说是达到95%以上。这对于需要自定义语音对话的企业和单位,简直也是一种福音。假如就明天,有一个新活动,需要更改语音内容,只需要一台联网的电脑就可以在几分钟内更改需要对话的内容。当然,没有自定义的时候,机器人也有一个自己的网络数据库,可以非常对答如流地和游客进行互动。
机器人的出现,提高了各行各业的工作效率。展厅讲解机器人在展厅应用中,提升工作人员服务效率,增加展厅科技感。展厅讲解机器人具有主动迎宾、导览讲解、多媒体联动控制、展厅安防巡逻、展厅高效管理等功能,可助力展厅改变传统服务方式,实现智能化。展厅讲解机器人可识别和锁定人脸,头部可跟随人脸转动;支持特定名称和问候语的声源定位,可主动转向声源方向。当参观人员进入展厅时,机器人能向参观者主动问好、与来访者对面交流,同时配合动态表情,能增强交流的友好感。展厅讲解机器人可自主行走并规避行进途中障碍物,实现自动带路引导,带领参观者进行展厅参观。展厅讲解机器人完全可替代人工讲解员讲解工作,到达相应讲解点位时进行相应讲解;讲解过程中亦可通过语音要求暂停或跳到下一讲解点。展厅讲解机器人对复杂环境快速熟知,实现零失误讲解引导。
展厅讲解机器人可以像人一样进行迎宾、宣传、解说、引导等服务,从而有效降低成本,提升用户体验和服务效率是商家关注的。人工智能的迅猛发展,科技的提升,由展厅讲解机器人创新的商业模式正在打造新的服务业态,这是一种必然的趋势。运用展厅讲解机器人可以大幅度减少人工的工作量,节省成本。还可以无时间限制、无差别应对客户的提问与咨询,这些都可以给顾客良好的服务体验,提升自身的服务质量。展厅讲解机器人体现了展馆科技感,提高智能化观感,增强游览体验,提高单位或企业的形象。展厅讲解机器人是服务型机器人比较具有代表性的一类机器人。黄浦区一站式讲解机器人哪家实惠
展厅讲解机器人可以帮助企业进行宣讲,帮助企业做品牌宣传等。杭州商务展厅讲解机器人哪个牌子好
随着车企认识到汽车已经渐渐向科技领域发展,4S店已经不能够完全达到车企向用户传达企业文化、产品亮点以及服务理念的功能。而为了更好的让消费者感受到自家的企业特点,机器人企业推出了迎宾讲解这样一种可以感受企业魅力的机器人。在4s店内,年轻用户拥有更加普遍的潜在消费行为,一款更能贴近年轻用户的机器人可以带给用户不同的体验。顾客可以通过展厅讲解机器人胸前的触控板进行操作,用户还可以通过语音交流的方式进行沟通。用户只需要按照机器人给出的问题进行回答,就可以获得机器人给出的适合自己的车型推荐。这款讲解机器人的推出可以让更多的年轻消费者不需要与现场工作人员进行沟通即可获得想要知道的信息。而展厅讲解机器人可无间断连续讲解,只需将内容导入,她便瞬间记忆,秒变专业讲解员。杭州商务展厅讲解机器人哪个牌子好