而在经济发达国家零售业的产业集中度几乎都在10％以上。我国零售业的规模远不及西方国家，在这方面要走的路还很长。通过兼并重组，走联合经营的道路，发挥群体优势是一条捷径。4、管理科学化西方零售业采用各种新技术对企业进行管理。如建立现代化的物流配送中心，加快资金库存周转；运用计算机对商品购销进行管理，加快信息沟通速度；建立网上销售平台，扩大产品销售等。科学化管理使物流、商流、信息流通过配送中心实现统一，大幅度提高效率，降低企业成本。我国部分零售业上市公司由于有外资的介入，同时引入先进的技术管理经验，在管理上已取得一定成绩，但与国际大公司相比还相距甚远。资金、人才正成为企业发展的瓶颈。要在较短的时间内通过发展连锁企业扩大超市的经营规模，资金约束是一个必须正视的问题。以上海为例，开设一家500平方米的中等规模的超市，**低的资金投入是250万元，而要达到产生规模效益的连锁门店数**低限度是15家左右，投入资金总量达3700多万元。连锁企业对高层管理人员的要求越来越高。在企业的规模扩张以后，经营管理问题日渐突出，特别是企业为了抢占市场采取收购兼并的方式快速扩张，不同企业之间相互的融合成为重要问题。批发业的交易额一般较大。武汉全过程批发零售业管理方法

    没有建立起完善的配送中心和信息系统我国连锁业规范化水平偏低也是一个不容回避的现实。大多数连锁企业还没有形成一个完善的、规范化运作的经营管理体制，严重阻碍了我国连锁经营的发展。据调查，在现有连锁经营企业中，店铺数量在10个以下的占一半以上，按国际惯例不能称其为标准的连锁企业。不*如此，有很多连锁企业不注重建立配送中心，商品进货成本高，流转不畅，资金周转困难，看似连锁，实际上仍是单体点分散经营的方式，违反了连锁经营的基本原则，其结果必然是经济效益差。据统计，目前连锁业的统一采购、集中配送率远未达到规定标准，多数企业的集中配送*达到30%。配送的不规范将使规模效益很难发挥出来。3、我国零售业态功能不完善我国零售业态从超级市场、百货店向便利店、专业店、专卖店、大型综合超市、家居广场发展，但由于体制不完善，往往缺乏特色，竞争力较弱。完善业态功能是对我国***批超级市场进行功能的完善，包括：调整店铺网点结构，重点发展生鲜食品。我国有一些连锁超市、连锁便利店盲目扩张，滥设店铺网点，其结果是规模不经济。商品积压或缺货现象严重，特别是生鲜食品不能满足居民的日常消费，经营管理不善造成公司亏损。因此。江汉区全过程批发零售业收购价批发业的服务项目相对较少。

    目前我国百货业正处在调整发展的过程中。2002年，全国34个主要商业城市的120多家年销售额超过2亿元的大型百货商场中，其中71家保持上升势头，56家呈下降趋势。在上海、北京、广州等商业发达的地区，年，3个城市平均下降幅度分别达到、。但是，成都、合肥、哈尔滨、济南、银川等城市被监测百货商场的销售业绩，全部高于上一年，重庆、武汉、南京更是出现了超大规模的单体百货，销售业绩位居全国前列。零售行业不同业态对于收入和面积的要求业态人均GDP（美元）面积（面积米）百货超市25001000-10000便利店6000100仓储式商场购物中心以上这种状况与中国经济发展的地区不平衡有密切关系。上海、北京、广州等经济发达的地区，人均GDP达到较高水平，零售业受超市、大卖场、便利店等新兴连锁业态的市场冲击大，已经持续几年衰退。这些地区的零售业已经开始走连锁发展的道路，连锁将是百货业保障其市场地位的根本选择。但是经营连锁百货比经营连锁超市的难度更大，主要是因为百货业经营的都是个性化的商品，难以做到单品管理，到目前为止，即便是业内认为比较成功的华联商厦、大商股份等也基本处在一种联而不锁的状态。另一方面，新兴业态公司经营的商品多为“必需品”。

    进而影响着金融市场的稳定。正因为零售业具有如此渗透力，它已经成为全世界财富聚集**快的行业。在2002年世界500强中，零售企业占到10%的比例，成为*次于银行业的第二大行业。在我国，零售业在**近十多年来发展迅猛，已经成为国民经济中的重要组成部分，其地位也迅速提高。但随着竞争的加剧和开放的深入，零售业已经成为典型的微利行业。近年来，连锁经营发展势头迅猛，已经成为零售业发展的重要趋势。一、我国零售业发展现状及主要特点（一）我国零售业发展现状从企业经营形态上看，目前国内的零售业态大致可分为8种：百货店、超级市场、便利店、专业店、专卖店、购物中心、大型综合性超市和仓储式商场。其中，专业店、大型综合性超市和仓储式商场，是近年来发展较快的零售新业态，目前正实现从传统百货向现代百货、从综合百货向主题百货、从单体经营向连锁经营的转变，呈现出多业态并存的局面。大型百货店目前仍是中国零售市场的主要业态，约占全社会消费品零售总额的15％，超市零售企业消费品零售额目前约占全社会消费品零售总额的6％。而美国2000年商业各业态的比例中，**多的是超市（％），其次是折扣店（％），第三是专卖店（％），百货店*占％，与家居中心并列第五。批发零售业是社会化大生产过程中的重要环节。

    发挥了重要作用。“十五”时期是我国国民经济和社会发展的重要时期，根据国家经贸委发布的全国连锁经营“十五”发展规划，到“十五”末期，全国连锁企业门店数将达到10万个，销售额达到7000亿元，年均递增约35％，占全社会批发零售贸易和餐饮业零售总额的比重将达到20％左右。连锁经营的加快发展，对于改善我国的商品流通结构，进一步提高流通产业的组织化程度和现代化水平，促进国民经济健康持续发展，具有重要的作用和意义。2、收购兼并已经成为连锁企业规模扩张的重要方式为尽快具备与外资企业竞争的规模优势，连锁零售**企业尤其是连锁类上市公司，纷纷实施资本运作，进行跨地区兼并重组，逐步由原来的区域性公司转变为全国性公司。比较大的购并案例，一是国内连锁**企业联华超市于2002年7月4日，以***大超市公司华商集团，从而成为杭州华商集团有限公司的控股公司（占总股本的50%）。二是香港华润创业于2002年9月27日出资***大零售企业苏果超市有限公司，从而在某种程度上改变了我国连锁业的竞争格局。2003年4月，我国目前**大的零售业并购案例发生在上海。上海**拟将上海物资(集团)总公司、上海一百(集团)有限公司、华联(集团)有限公司、上海友谊。我国的客户中，从事批发零售行业的客户占45%。江岸区品质批发零售业承诺守信

批发业是指批发商向批发、零售单位及其他企业、事业、机关批量销售生活用品和生产资料的活动。武汉全过程批发零售业管理方法

批发业主要具有以下特点:批发业的交易额一般较大。批发业基本属于资本密集型行业，对于批发业而言,资金较劳动更为重要,资金问题往往是决定批发商经营成败的关键。批发业的商圈比较大。中小批发商业一般集中在地方性的中小城市,但经营范围会辐射到周围地区;大型批发商业往往分布于全国性的大城市,其经营范围可以涵盖整个国内市场,有些还可以开展进出口业务,其商业圈还可以突破国界。服务项目相对较少。由于批发商业其服务对象主要是组织购买者而非个人消费者,因此相对而言,批发业的服务项目要较零售业少,而着重于通信、储运、信息、融资等方面,表现为组织对组织的服务，交易往往具有理性化。武汉全过程批发零售业管理方法

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