尽管这种思想由来已久，但其原则直到50年代中期才基本定型，当时社会生产力迅速发展，市场趋势表现为供过于求的买方市场，同时广大居民个人收入迅速提高，有可能对产品进行选择，企业之间为实现产品的竞争加剧，许多企业开始认识到，必须转变经营观念，才能求得生存和发展。市场营销观念认为，实现企业各项目标的关键，在于正确确定目标市场的需要和欲望，并且比竞争者更有效地传送目标市场所期望的物品或服务，进而比竞争者更有效地满足目标市场的需要和欲望。市场营销观念的出现，使企业经营观念发生了根本性变化，也使市场营销学发生了一次。市场营销观念同推销观念相比具有重大的差别。市场定位需要不断调整和优化，以确保产品或服务的差异化竞争优势。邢台哪些企业市场营销服务比较好

比竞争者更有效、更有利地向目标市场提供能够满足其需要、欲望和利益的物品或服务。社会市场营销观念要求市场营销者在制定市场营销政策时，要统筹兼顾三方面的利益，即企业利润、消费者需要的满足和社会利益。上述五种企业经营观，其产生和存在都有其历史背景和必然性，都是与一定的条件相联系、相适应的。当前，外国企业正在从生产型向经营型或经营服务型转变，企业为了求得生存和发展，必须树立具有现代意识的市场营销观念、社会市场营销观念。但是，必须指出的是，由于诸多因素的制约，当今美国企业不是都树立了市场营销观念和社会市场营销观念。事实上，还有许多企业仍然以产品观念及推销观念为导向。邯郸什么公司市场营销服务好市场营销服务需要与其他部门和合作伙伴紧密合作，共同推动企业的市场营销目标。

它产生于市场产品供不应求的“卖方市场”形势下。容易滋生产品观念的场合，莫过于当企业发明一项新产品时。此时，企业容易导致“市场营销近视”，即不适当地把注意力放在产品上，而不是放在市场需要上，在市场营销管理中缺乏远见，只看到自己的产品质量好，看不到市场需求在变化，致使企业经营陷入困境。产品观念的不足：市场营销近视症，即过分重视产品本身而不重视市场需求的变化，忽视市场宣传。推销观念是生产观念的发展和延伸。20世纪20年代末开始的资本主义世界大危机，使大批产品供过于求，销售困难，竞争加剧，人们担心的也不再是生产问题，而是销路问题。于是，推销技术受到企业的特别重视，推销观念成为企业主要的指导思想 。

4Ps，即：产品（Product）、价格（Price） 、促销（Promotion）、通路与配销渠道和分销（Place&Distribution）这四个因素应用到营销过程中，就形成了四方面的营销策略。1981年布姆斯（Booms）和比特纳（Bitner）建议在传统市场营销理论4Ps的基础上增加三个“服务性的P”，即：人员（People）、流程（Process）、环境（或实体环境，Physical evidence），而形成了7Ps理论。7Ps多被用于服务行业。①产品策略主要研究新产品开发，产品生命周期，品牌策略等，是价格策略，促销策略和分销策略的基础。②价格策略又称定价策略，主要目标有四点：（1）维持生存；（2）利润化；（3）市场占有率化；（4）产品质量化。市场营销服务可以帮助企业提高市场竞争力，增加销售额和利润率。

促销策略主要目的是：传递信息，强化认知，突出特点，诱导需求，指导消费者，扩大销售，滋生偏爱，稳定销售。渠道策略，是指为了达到产品分销目的而起用的销售管道。人员（Personal Sales），所有的人都直接或间接地被卷入某种服务的消费过程中，这是7P营销组合很重要的一个观点。知识工作者、白领雇员、管理人员以及部分消费者将额外的价值增加到了既有的社会总产品或服务的供给中，这部分价值往往非常。流程（Process），服务通过一定的程序、机制以及活动得以实现的过程（亦即消费者管理流程），是市场营销战略的一个关键要素。广告宣传需要与市场推广部门密切合作，根据市场反馈和效果评估，调整广告宣传的内容和渠道选择。邢台哪些企业市场营销服务比较好

市场营销服务的成功与否取决于企业的执行力和市场反应。邢台哪些企业市场营销服务比较好

本书作者根据发达国家服务业的营销经验，系统地介绍了服务业质量标准、人员管理、服务业定价、服务业营销技巧及服务业营销与有形产品营销的不同之处等方面的内容。书后所附的九个案例，介绍了加拿大租赁银行，AT&T等大公司在服务业成功的经验。本书内容新颖，语言简洁易懂，每个章节都有练习题，可作为大专院校经管类专业的教材，也是从事服务业营销与管理的有关人士的参考读物。瓦拉利A. 蔡特哈姆尔(Valarie A. Zeithaml) 博士，马里兰大学工商管理教授，从事商业管理教育达12年之久，发表过50篇论文，10篇学术专著，出版过三本著作，其中包括书《质量服务：平衡顾客感受与期望》。邢台哪些企业市场营销服务比较好

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