随着暖通行业技术的不断发展和竞争环境的优胜劣汰，企业**产品的差异化空间不断缩小，服务这个能为产品提供附加值的要素被越来越多的人关注，并成为企业实现差异化竞争的重要手段。俗话说"三分产品，七分安装"，所以再好的产品系统都需要好的安装和售后服务来体现。那么，暖通经销商如何做好服务营销呢？在大数据时代，就是整理细化的时代。随着市场竞争越来越激烈，经销商越来越注重营销的管理工作，其中**管理，在营销管理中举足轻重。建立**是我们了解用户、熟悉用户,进而与用户进行良好的沟通,以便为用户客做更好的服务的重要手段。对于建立**，很多经销商认为是一件很普通的事，不就是记录一下顾客的联系方式、联系人、地址吗？其实不然，**管理也需要数据化、精细化、系统化，这样的资料才对营销管理工作有用。要完善每一个客户档案，需要对客户进行一次***的了解。**管理的内容包括：客户基础资料、产品结构、市场竞争状况及市场竞争能力，市场容量、经营业绩、客户组织结构、等一系列的相关资料，并对其进行分析、归类、整理、评价。这样，通过对客户盘点，经销商在新品推广和品项植入时候就能准确的找到合适的客户。理解需求是营销的前提。 创造价值是营销的本质。 管理认知是营销的手段。 建立关系是营销的目标。湖北新风营销方案

一些暖通企业或个人成功了，总是喜欢拿过去的思路经营新的品种，殊不知任何新品都有差异性，他们的消费对象、产品的卖点及表现力是不同的，经验主义很容易使产品走弯路，甚至营销失败。作为暖通企业的高层，老总也要下市场，了解的动态，与时俱进，才能懂得创新。人事纷争、人事斗争会使企业大伤元气，国营企业有、老牌的民营企业也有，很多干部不是做事，而是做人，专搞人事关系，攻击对手或有能力的人，结果要么是能人留不住，要么是能人也会变得无能。自己不会做的，别人也不容许做，惟恐企业不乱。有的还分派别，两派阳奉阴违，暖通企业资源极大消耗，在复杂多变的市场环境中"坐以待毙"。暖通新渠道营销模式实在塑造不出新东西的时候，媒体也可以塑造“丑闻”。

    划分客户类型需要进一步明确我们的客户是谁，不是每一个客户都是我们的客户。在营销领域我们通常把客户分为三类，类：重度客户，可以说是我们的客户，对品牌有较高的忠诚度；第二类中度客户，这类客户有一定的品牌忠诚度，易发展成为重度用户，也很容易向轻度用户转移；第三类客户是轻度客户，品牌忠诚度相对较低，很容易从一个品牌转向另一个品牌。2、把握重度客户，培养中度客户首先应该影响的是那些大中型客户，在他们的心智中，塑造**印象，赢得他们的优先。在重度客户群体当中建立明显区别于竞争对手的认知，利用在特定行业的优势认知拓展该类客户。将这种优势认知通过媒体传播给那些举棋不定不知如何做选择的中度用户，逐步培养他们对品牌的好感。3、适度关注轻度对于每个企业来说都是有限的，尤其对于占国内企业数量较多的中小企业，不可能过多的分散资源去做所有的事情，只能去做那些对企业成长来说比较关键的事情。对于轻度客户来说，我们不能过多关注，也不能不关注，只能够投入适度资源

    认知阶段:在初的认知阶段，品牌主内容营销的策略应该是创造需求，跟用户之间建立品牌及解决方案的认知，并且与用户之间建立持续的互动关系，比较大化搜集用户的需求及兴趣点，个性化推送相应的解决方案。考虑阶段:当用户从认知阶段进入到考虑阶段之后，说明对方已经对品牌产生了一定的兴趣，但还没进入到偏好阶段。这个时间段，内容的营销策略就应该向对方输出产品或者所在行业的解决方案，以及传递信任感。偏好阶段:一旦进入到偏好阶段的时候，您需要让客户更加深入的了解产品，让对方了解到通过您的产品及服务，他能达到怎样的增长及收益，可以尝试将同行业的典型客户的成功案例分享给对方，push对方进一步进行购买决策。要从信任、观点、故事、利益、损失、利他六个方面，创造让顾客不可思议、不可抗拒的营销方案。

    在五六年前，“B2B运营”可能不会受到任何关注，但目前，数字经济热潮带动的企业服务市场的兴起和众多SaaS新产品的推出，使“B2B运营”成为一个时髦的词。但是，“时尚”一定不是B2B运营的终取向，大众化、大众化、大众化才应该是B2B运营的归宿。只有大部分本土B2B从业者都知道并擅长B2B运营，我们的企业服务行业才会有光明的前途和远大的未来。这本书无论是涉及的概念知识，还是引用的案例，都比较生动易懂。在能够传播的前提下，既保证了新B2B运营的学习价值，也值得业内人士基于作者自身通过一些案例对B2B运营各方面的理解进行认真的阅读和讨论。运营是面向未来，建立可持续增长的能力。河南暖通设备营销服务

你的创意，本质上就是制造这种“感觉”，这种隐秘的联系。湖北新风营销方案

    B2B电商途径的三大运营方法:一、信息途径型信息途径型B2B电子商务方法，B2B网上商城是生意双方集中在生意途径上进行信息沟通。这类B2B网上商城方法网站不参加用户行为、不确保途径信息的有效性。这类B2B商城网站职业范围很广，几乎一切的职业都可以在同一网站上进行交易，这类途径也有更多的流量优势。二、网络媒体型网络媒体型电商途径B2B方法，是为企业供应广告宣传为主的B2B电商途径。这类B2B电子商务方法网站职业资讯丰盛，电子商务信息则多是宣传推行性质的。比如慧聪网。三、收购服务型收购服务型B2B电子商务，是网站为会员供应收购外包服务的B2B电子商务网站。这类电商B2B途径方法网站因为需求参加到收购出售行为中，专业性很强。电商B2B途径运营的中心是开掘收购商客户，为收购商供应收购服务，一起来满足供货商的出售需求。B2B电商方法给了传统企业与互联网一条相融合的首要途径，未来跟着金融、产业链、信用体系等新式概念的融入，新式的电商将为商场灌注更多的活力!湖北新风营销方案

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