我们现在正处在一个服务经济时代，对于任何一家企业来说，能否赢得更多的客户，能否使客户满意，而成为您忠诚的客户，就决定着您在激烈的商场中的成败。因为，当今的市场上卖家多于买家，任何一个服务单位都不是单独的卖主，而顾客的选择余地却是越来越广阔。现在的服务比以往任何时候都难，因为，顾客要求更多，对您的期望也更多。如果您的产品和服务没有满足他们的要求和期望，他们就不再准备跟您做生意，不再买您的产品，不再接受您的服务，现在是一个服务不能错，错一次就换人的时代。所以，当今的社会，企业无论大小，产品服务无论简单还是复杂，质量的客户服务已经成为竞争的有效法宝。

我公司也在不断的完善各种客户服务

1、 提供一对一的24小时专人客服，及时满足客户的需求

2、 以客户服务为重点

3、 提供相应、及时的技术支持

4、 具有行业的各种高中低端方案，为客户量身定制

5、 和客户一起解决面临的问题 智能配电房综合管理服务平台通过对分散到各处的配电房实时数据收集和分析；西藏物联网电表

    应用层是泛在电力物联网**精彩之处。既面向公司内的业务，也面向公司外的应用，内外兼修，必将出现一系列之前想象不到的质量服务。根据《泛在电力物联网建设大纲》，对内，可以提升客户服务水平，提升企业经营绩效，提升电网安全经济运行水平，促进清洁能源消纳。对外，可以打造智慧能源综合服务平台，构建能源生态体系，培育发展新兴业务。比如，风电、光伏发电等清洁能源的消纳，在现有技术下是很大的难题，但如果物联网建设到新能源设备充分互联，达到“能说话、能沟通”的程度，那么说不定新能源平稳高额消纳就会简单多了。另外，对用户来说，可以更系统地获得自身用电细节，并出现用电优化服务商，让自己的用电更省，对企业来说可以节省大量电费支出。友先达提供与之匹配的水电表，欢迎咨询。 天津物联网电能表物联网也要加强商业互联，就是建立市场机制以及更高层次的共享经济模式。

    维度一：网络协同。即构建能源服务的平台化生态，从现在的“链式产业格局”，演化成内部外部协同一体化的网络式生态。举个例子，未来围绕现货市场的负荷优化服务，将会包括“能源运营线的负荷监测、负荷分析”，“市场交易线的价格响应、需求计划”，“设备服务线的运行计划，检修计划”，甚至包括“能源金融线的价格保底、期货对冲”。一个服务的需求，将把不同线条上的不同业务点串联起来，形成丰富的“点-线-面”网络协同。维度二：精细服务。围绕园区客户和终端客户的能源服务需求，形成精益生产（比如分布式发电、余热发电等）；精益调度（源网荷储一体化调度、多能联合调度等）；精细交易（针对不同负荷特征的客户形成策略性报价、精益的负荷预测、多维度的风险管控）；精益能效（根据行业-客户生产特性-订单等多种维度形成的能效服务）。高度个性化和精确化的匹配与服务解决方案交付是其特点。维度三：数据技术。即从在线物联、统一数据管理与数据服务（图数模统一体）、数据统计性分析，到高级阶段的人工智能数据分析。

泛在物联阶段

以泛在化、物联化为特征的靠前的阶段，解决的是现场数字化的问题。

在电网侧，以数字化变电站、调度自动化、用电信息采集、配电自动化、智能台区、输变电设备状态在线监测为特征。应该说在电网侧，经过10多年的数字化投入，电网侧已经基本达到了泛在物联的要求，整个电网处于“可观测”的水平，即在计算机上实现了“物理电网“向”逻辑电网”的抽象过程，意味着实现了工业4.0的“数字孪生”。

在综合能源侧，泛在物联还处于非常初级的阶段，以园区自动化、用电侧数字化为特点，目前存在巨大的数字化瓶颈。这也是未来泛在电力物联网需要突破的环节，但绝非易事。

物联网形势从全球角度来看，中国新一轮电网以及相关信息化投资，将进一步**全球。

    感知层，负责感知外界信息和响应上层指令，是所有上层的基础，这一层利用包括传感器、信号采集设备等在内的各种手段，采集到物体的状态，比如温度太高还是太低？湿度有没有过高？电流是不是过大？这个设备是健康还是不健康呢？有没有突然出现猫猫狗狗的（别笑，真的）？同时还可以将上层发来的指令告诉设备执行机构，做出指定的动作，是直接与物体打交道的一层。没有感知层，所有的工作都将如同没头苍蝇一般。感知层架构中列出的“现场采集部件”、“智能业务终端”等都是现场实际使用的终端设备。这里值得一提的是，泛在电力物联网为很多终端厂商提供了更多的可能性，尤其是在未来存在着“硬件平台化，软件APP化”的趋势，硬件规范起来，其中的功能性部分通过软件实现，将软件和硬件拆分（就好比未来的小米手环装了华为的内置程序一样），无论对硬件厂商、还是软件厂商甚至用户来说，都是一个新机遇。友先达抓住机遇，为客户提供比较好质的电表和服务。 大数据、云计算、物联网、移动互联网、智慧城市等先进信息通信技术，实现用能、运维成本不断降低。智能物联网公司

当平台收到报警时，将以短信、电话或APP推送等方式通知，提醒关注故障状况，并采取相应的措施消除问题；西藏物联网电表

    ～泛在，构建高维商业模式～网络协同、精细服务、数据技术构成了未来三维的能源服务智能商业模式空间。而泛在电力物联网所**的，其实就是数据技术这个维度。可以说它将使得一个二维平面的商业空间，变成了一个三维的商业立体。将会带来更多的商业模式可能。友先达认为这才是泛在电力物联网的战略意义之所在。对于综合能源服务的代际划分，即第零代是设备运维，较前代是合同能源管理、第二代是分布式能源服务、第三代是能源互联网服务，觉得有不同的观点，代际划分给人的印象似乎是一代比一代强，新一代替代老一代。但实际情况是，综合能源服务作为商业空间里的各种形态，是点线面的组合关系，能源互联网的能源服务并不是替代设备运维，而是在高维度的商业空间里，使得某个维度单一的设备服务，有了更智能和更丰富的业务内涵。比如结合精益交易-在线物联-专业协同（设备运维与节能服务结合），就是售电+节能+运维的一体化服务模式。 西藏物联网电表

深圳市友先达电子有限公司汇集了大量的优秀人才，集企业奇思，创经济奇迹，一群有梦想有朝气的团队不断在前进的道路上开创新天地，绘画新蓝图，在广东省等地区的电工电气中始终保持良好的信誉，信奉着“争取每一个客户不容易，失去每一个用户很简单”的理念，市场是企业的方向，质量是企业的生命，在公司有效方针的领导下，全体上下，团结一致，共同进退，**协力把各方面工作做得更好，努力开创工作的新局面，公司的新高度，未来深圳市友先达电子供应和您一起奔向更美好的未来，即使现在有一点小小的成绩，也不足以骄傲，过去的种种都已成为昨日我们只有总结经验，才能继续上路，让我们一起点燃新的希望，放飞新的梦想！