有业内人士称，一些***的成品家具包装难度较大，质量可靠的包装甚至比家具本身还贵。现象：“消费者等不起” 家具电商退款率高在电商双11促销中，家居品类的总销售额号称超过3亿元。但促销后某家具爆出了高达36%的退款率。业内普遍质疑家具家居电商为冲榜而**。昨日记者在全友家私单店看到，近30天的退款率仍达到13.96%，高于行业4.87%的退款率，其中主要因商品质量问题和未收到货。对于退款率居高不下的问题，多数电商卖家将其归结为“消费者等不起”，因为一方面促销高峰期家具配送的时间较长，有些是半个月以上；另一方面，有些订单需要商家去厂商处下单生产后再行配送。不少消费者反映在双11购买的家具。配送是“中转”型送货，而一般送货尤其从工厂至用户的送货往往是直达型；上海多样国内配送图片

1．配送是资源配置的一部分，根据经济学家的理论认识，因而是经济体制的一种形式。2．配送的资源配置作用，是“**终配置”，因而是接近顾客的配置。接近顾客是经营战略至关重要的内容。美国兰德公司对《幸福》杂志所列的500家大公司一项调查表明“经营战略和接近顾客至关重要”，证明了这种配置方式的重要性。3．配送的主要经济活动是送货，这里面强调现代送货，表述了和我国旧式送货的区别，其区别以“现代”两字概括，即现***产力、劳动手段支撑的，依靠科技进步的，实现“配”和“送”有机结合的一种方式。嘉定区特色国内配送服务电话送达服务也是配送独具的特殊性。

配送的发展①配送的萌芽阶段（20世纪60年代初期）②配送的发育阶段（20世纪60年代中期）③配送的成熟阶段（20世纪80年代以后）A.配送区域进一步扩大。B.劳动手段日益先进。C.配送的集约化程度明显提高。D.配送方式日趋多样化。E.计算机辅助管理在配送领域得到应用。表现a.信息传递与处理的计算机化，甚至建立了EDI系统；b.计算机辅助决策，如辅助送货决策、辅助配货决策、辅助选址决策等；c.计算机与其他自动化装置的操作控制，如无人搬运车、配送中心的自动分拣系统等。

年底不少消费者网购家具家居用品，虽然省去逛街挑选的过程，但网购家具在配送物流、安装、退换货等环节的难题也令消费者叫苦连连。综合成本计算，尽管多数网购家具价格低于实体店面，但加上各种额外支付的运输、安装等费用，网购优势**缩水。案例：成品家具配送费直逼商品价格与其他标准化商品相比，网购家具家居用品在配送物流、退换货、安装等环节的难题令消费者叫苦连连。昨日，消费者段先生对记者表示，自己在淘宝上为女儿购买了一张课桌，但该卖家并不提供配送上门的服务，段先生只能去仓库自提?！笆的静牧咸乇鹬?，好不容易才搬到家，而且我一个人安装比较困难，加上说明书也比较简单，一个下午才勉强安装完”。所以，要做到需要什么送什么，就必需在一定中转环节筹集这种需要，从而使配送必然以中转形式出现。

三是计算机与其他自动化装置的操作控制如无人搬运车、配送中心的自动分拣系统等。有一篇名为《日本制造业行业配送系统变革》的文章中认为配送领域"技术条件的**，就是信息系统和建立在该系统上的分拣系统"反映了这一进展已形成厂配送技术条件的**。（6）配送劳动手段的进展配送劳动手段做为支撑配送的生产力要素，是进展很大的领域。到80年代。发达国家配送已普遍采用了计算机系统、自动搬运系统、大规模分拣、光电识别、条型码?？獯姹曛劲倏獯孀芰?。②库存周转。在配送中，配送加工这一功能要素不具有普遍性，但往往是有重要作用的功能要素。虹口区服务国内配送平均价格

配送是一种“中转”形式。配送是从物流结点至用户的一种特殊送货形式。上海多样国内配送图片

所谓“合理的配”是指在送货活动之前必须依据顾客需求对其进行合理的组织与计划。只有“有组织有计划”的“配”才能实现现代物流管理中所谓的“低成本、快速度”地“送”，进而有效满足顾客的需求。3、配送是在经济合理区域范围内的送货。配送不宜在大范围内实施，通常*局限在一个城市或地区范围内进行。 [1]集货集货，即将分散的或小批量的物品集中起来，以便进行运输，配送的作业。集货是配送的重要环节，为了满足特定客户的配送要求，有时需要把从几家甚至数十家供应商处预订的物品集中，并将要求的物品分配到指定容器和场所。上海多样国内配送图片

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