在技术迅速更迭下,国内外学者积极探索AIGC融入图书馆服务的应用场景。陆伟等探讨以ChatGPT为**的大语言模型对信息资源建设、信息组织与检索、信息治理等方面的影响[28]。赵杨等构建融合AIGC技术的智慧图书馆体系框架[29],储节旺等从服务方式、服务内容、服务效果等三个方面分析AIGC对智慧图书馆服务的冲击[30]。国外有学者指出基于ChatGPT的聊天机器人系统是传统的基于知识库的聊天机器人的可行替代方案[31],同时AI聊天机器人可能会对参考咨询实践、馆藏开发以及元数据创建和转换产生影响[32]。信息社会快速发展下,教育领域的传统学习方式 和图书馆服务模式面临挑战与机遇。智慧导读一体化
智慧图书馆可根据现实需求选择恰当的推荐算法,且按照用户反馈开展算法优化,保障推荐的精细行业交流1552025年3月度与多样性。用户反馈与系统迭代是个性化阅读推荐系统持续改进的关键。个性化阅读推荐系统必须不断收集用户对推荐结果的反馈,对点击率、借阅率、阅读时长等相关数据进行分析,即刻调整推荐策略。同时,采用机器学习技术,个性化阅读推荐系统可不断修正推荐模型,逐步提高推荐的精细度与个性化水平。通过上述流程,智慧图书馆可设计出更加***的个性化阅读推荐系统,给予用户更加个性化的阅读推荐服务,帮助用户更高效地获取感兴趣的书籍及资源,进而提高用户体验以及智慧图书馆的服务水平[5]。天津智慧导读收费套餐类似于20世纪80年代中期出现的标题新闻。
智慧阅读作为一个学术概念,尚未形成定论。现有研究大多由数字时代阅读主体的特征和需求出发,延伸到生产工具和生产过程的智慧化。有学者认为智慧阅读关联读者多维、动态、非线性、差异化的阅读需求,其实现需要借助大数据、人工智能、机器学习、语义出版等工具技术,以及结构化组织、细粒度加工、深度关联、要素增补等数据流程[4]。智慧阅读的初步应用主要在图书馆,有学者认为图书馆的智慧化程度取决于其借助大数据提供个性化服务的能力[5],有学者关注通过数据分析、数据挖掘、情景感知来实现图书馆的智慧推荐[6];有学者认为智慧阅读的实现需要结合读者信息(浏览信息、检索信息、收藏信息、订阅信息)和资源使用记录(借阅记录、阅读记录、文献订阅、文献评价)进行资源的智慧推荐[7]。有学者指出机器算法从内容、情境、服务等三方面增强移动用户的智慧体验效果[8],有学者将智慧阅读关联阅读情绪和感受,认为数字出版叙事朝着动态、多元且充满创意的叙事逻辑发展,使得读者在认知和情感上更具沉浸感[9]。
智慧导读面向平台运行长期稳定、数智服务有序供给、数据资源价值充分释放的需求,遵循制定体系化、应用适用性等原则,分架构运维管理模块、平台服务管理模块、智慧数据管理模块、馆藏资源管理模块构建标准规范层。其中,架构运维管理模块专注整体架构及局部模块的规范运行及持续维护,利用业务运行、技术选型、设施部署等标准规范支撑架构日常运营,提供灾备恢复标准规范保障各方主体利益,采用架构更新标准规范动态适应图书馆内外部环境变化。平台服务管理模块聚焦图书馆数智服务全节点管理,提供主体协同、场景交互、服务管控等环节的标准规范,高效满足图书馆数智服务、深层级需要。智慧数据管理模块有机嵌入数据治理体系,从标准管理、质量管理、安全管理、元数据管理、生命周期管理等维度,深度助力智慧数据流通转化并及时响应数据需求。馆藏资源管理模块结合图书馆馆藏资源复杂特性,融合保障各类资源有效组织及覆盖资源全生命周期管控的标准规范,支持馆藏资源的内部调用及跨应用、跨平台的资源开放共享。而该平台提供一体化的服务,有参考咨询服务、交流互动服务等,读者可以在自主平台上享受自助便捷化服务。
智慧数据源于大数据且是大数据的组成部分,具体是利用数智技术有效处理、分析海量多源异构的大型数据集,产生呈现多模态、多粒度、强操作性、精确性、高价值等特征的多源融合数据(即智慧数据),智慧数据经数据消费后与其他多源异构数据共同构成大数据,随着领域应用深化与数智技术发展实现智慧数据迭代。智慧数据由动态化的流通转化过程形成,首先是通过数据采集环节获取由各领域业务活动产生的多源异构、价值密度低的原生数据,其次通过原生数据处理环节产生具备可解释性、开放性、相关性的中间数据,通过中间数据分析环节产生可推理、情境化的智慧数据。智慧数据用于智能完成具体业务领域下的特定任务,具体是将适配各业务场景的多维度标签、目录体系嵌入数智技术赋能的业务流程,智能感知业务需求后动态调用智慧数据以提供规律揭示、问题推理、循证溯源、趋势预测等智能服务,由此实现智慧数据专业化、垂直化的领域精细应用。所谓智慧,包括两个层面:一是人的上升到思维方法意义上的理性的狡黠,它是人认识事物的特殊眼光和视角。信息智慧导读平台
信息技术是阅读服务创新的驱动力,AIGC 技术势必将驱动阅读服务的变革,促进智慧图书馆的服务创新。智慧导读一体化
AI在智慧图书馆中的应用主要体现在信息检索和文本分析两大领域,能***提升智慧图书馆的工作效率和用户体验。在信息检索领域以智能搜索引擎为例,数据显示,用户在使用这些工具时,搜索关键词的使用率减少了20%以上。这是因为智能搜索引擎能够更准确地理解用户的查询意图,并提供相关的搜索结果。在文本分析领域,AI能够处理和分析海量文本数据,从中提取出有价值的信息。这对智慧图书馆尤为重要,因为全球存在数十亿份电子文献需要高效管理。利用AI,智慧图书馆可以自动化完成文献分类、关键词提取以及信息摘要生成,从而提升数字文献的管理效率,优化资源整理流程。采用AI,智慧图书馆可实现文献分类、关键词提取以及信息摘要自动生成等功能,从而极大提升了数字文献管理效率。采用自然语言处理(NLP)与机器学习算法,智慧图书馆能自动识别、整理大量文献资源,精细为每篇文献分派类别标签,并提取出**关键词及主题要点,不仅削减了人工整理的时间成本,还减少了人为方面的错误,提升了文献分类的精细度;智慧图书馆可以生成简要的文献摘要,使用户得以迅速了解每篇文献的**要义,便于高效、迅速地从海量资源中筛选出满足自己需求的文献。智慧导读一体化