开展用户教育工作。在智慧图书馆建设的过程当中，相关的技术、设备以及环境都会发生非常大的变化，用户获取信息的渠道以及方式也更加多样化，这样就容易造成不同来源、不同平台、不同质量的相异资源汇集到一起，形成一种新型的信息资源形式[3]。因此，很多用户在使用智慧图书馆服务时，难免会产生诸多的疑惑。在实际的智慧图书馆建设中，图书馆应做好用户教育工作。用户教育工作的主要目的就是不断满足用户日益增长的信息需求，提升用户的信息素养水平，并在此基础上实现智慧图书馆的长期有效发展。同时结合文献资源利用和检 索过程数据釆集和分析。创新阅读行为感知成本

“知识组织”始见于1929年美国图书馆学家布利斯 的专著，并在图书馆学、情报学的分类系统和叙词表研 究基础上发展起来，是信息组织的比较高形式。Budin总结KOS的功能主要包括组织和保存大量文献内容 的工具、信息系统的组成部分等。Pastor-Sanchez将 SKOS与其他的词典、叙词表表现方式进行比较，并建 议从用户视角来管理、检索等操作，而且提出从用户需 求角度研究SKOS。曾蕾囲认为KOS可为一个领域内语 义结构建模，并为标签、定义、关系和性质提供语义、 导航和翻译，嵌入到网络中帮助用户发现和检索知识。 Mai四从认知视角***分析了人的信息行为对设计受控 词汇的影响，将用户来源和价值观作为一个维度进行 分析,研究中结合用户需求来描述和组织知识。福建阅读行为感知按 照不同类型有针对性地对科技文献进行知识组织和服务，是科技文献服务系统提升服务质量的重要保证。

对于移动阅读，不同的机构组织和学者都有自己的观点，目前比较大且占有率比较高的中国移动阅读服务机构认为移动阅读是广义的，不仅包括**早的WAP阅读、客户端阅读等，好友**的手持阅读器，它能实现高速在线下载阅读，是阅读变的更容易更方便，众观全球，专注于移动互联网领域的研究咨询机构，推出的很多关于手机移动阅读的调研报告，认为手机阅读是利用手机阅读介质的一种移动阅读方式，一般主要为新闻、小说、杂志、动漫资讯等内容，即“移动阅读是电子出版物通过移动互联网在发送呈现到便携式阅读终端的一种新形式”。还有许多学者都将移动阅读进行了定义，如***学者卞庆祥认为：“以手机、PDA等移动设备为阅读工具通过无线互联网对网上电子资源进行浏览阅读的行为”；

要素之间相互作用的下载行为决策 概念模型，通过问卷调査收集南京理工大学信息用户 数据，运用PLS方法对概念模型进行实证验证，得到如 下结果:下载动机、认知和能力因素对行为主体科技文 献下载决策有直接的正向影响，人格情绪、信息需求、 外在因素和经验对行为主体科技文献下载决策存在间 接的正向影响。高春玲、卢小君网从设施特征、用户阅 读行为等方面揭示用户阅读图书馆电子资源的使用意 愿，以辽宁师范大学师生为目标群体，提出图书馆应用 用户移动阅读行为有效引导的策略。大数据时代，各类数据扑面而来，在数据的海洋中 人们往往无所适从.

钱鸥、李翔翔即从用户体验的视角 出发，对综合性髙校图书馆的移动阅读服务进行实证 性研究，以武汉大学移动图书馆为例，从阅读时间、获 取方式、阅读内容、阅读便利四个维度研究存在对图书 馆移动阅读服务了解少、阅读碎片化、对休闲娱乐类资 源粘性强、对学术性内容阅读较少等行为特征，并为 综合性高校图书馆移动阅读服务设计优化提出合理化 建议。赵杰、何洁、王曰芬期在文献研究基础上，将信 息用户科技文献下载行为作为研究对象，构建科技文 献下载行为的构成、在大数据环境下，不仅科技文献资源快速增长。网络阅读行为感知价格多少

从阅读时间、获 取方式、阅读内容、阅读便利四个维度研究存在对图书 馆移动阅读服务了解少、阅读碎片化。创新阅读行为感知成本

每一个信息项可以是 一维数值，也可以是多维数值，如Session信息中不仅 有session编号，还有IP地址、开始时间、结束时间等。 Item信息除了名称外，还可能包括分类号、标引、关键词 等。Rank评分数据也可以是多维的，表达用户对相关 性、有用性的多方面评价。此外，由于网站功能和应用 的差异，有些数据可为空的（N/A） o例如一个分类浏 览的网站，可能就没有检索词的信息，搜索引擎日志则 大多没有用户评分的信息。用户行为知识的关联和分析主要实现用户阅读行为信息关联和用户阅读行为数据的依据，首先需要应用大数据环境下知识关联组织的方法，创新阅读行为感知成本

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