云南春城财富物业服务有限公司总经理/昆明七彩云南斯维登商务咨询服务有限公司总经理

芶文劲：春城财富物业是一家朴实的企业，成立十四年以来默默耕耘。团队需要被市场认可，需要被市场看见。此次荣获「中国服务示范企业」和「联盟服务6S管理创新」两个奖项，对内起到极大的鼓舞，对团队十余年努力和贡献有了明确的交代，更是对外亮相的一个里程碑事件，让行业看到春城财富物业是一家用心做服务，呵护业主终身，并为之创造幸福生活的物业公司。

进出家门时，一个带笑的敬礼；信步闲庭中，遍处蔓延着绿意；需要时，有人将房屋检修无误。真实的古滇物业服务相关咨讯

芶文劲：任何一个目标的实现都要依靠团队而不是个人英雄主义的结果，任何人都要服从团队的整体性和统一性，所以春城财富物业主张完美团队之上的强大个人，完美团队赋能个人激发员工追求完美的动力，让团队不断进步，只有让员工感受到幸福，才能对业主创造出真正而幸福美好生活体验。

Q4.分享未来物业端的展望与愿景？

芶文劲：行业经过了近十年的探索和发展，从社区O2O、互联网+，到资本的过程，然后还是要回归服务的本质，任何一种新的尝试都不能脱离“服务力”这个行业初心,物业服务才更具魅力，才能符合“长期主义”的发展道路，才能越走约好、越走越远。春城财富物业必将坚持“服务力”为关键竞争力的大原则和战略方向。 春城真实的古滇物业服务焕新上线基于对这一需求的完美洞察，古滇物业团队以“待人如己，让度假成为回家”为理念；

2022年，整个古滇物业团队从精神面貌的变化，呈现在业主的第1视角。迎来送往，互相碰面的时候，多了一声问候。古滇物业服务团队说到：“刚开始时，我们物业团队和业主都有些羞涩，久而久之形成了互相问候的氛围，这个小小的行动，让大家心里都暖暖的。”在硬件设备上，推行科技赋能，如NFC智能巡更打卡、监控升级等等，保障业主便捷安全。

在独居老人及其他长者的服务工作中，建立独居老人档案，实行2+1监护，每周三对独居长者1次上门进行拜访，每周2次电话覆盖回访，关切到衣食住行，健康情况。并通过电话、微信，把独居老人的情况告知其家人。“我们自己也有父母。在古滇有独居老人，我们每周三都会上门去拜访，每一户拜访15分钟。一户一个档案，每一位老年人有什么慢性病，需要定期吃什么药，我们每天都会提醒他们；我们管家有一对一的服务，他也随时找得到我们，让老人住在这里是安心的。每个星期三拜访他们问到的情况，我们会同时发一份给他们的子女，让他们的子女即使在千里之外也是安心的。老龄化社会，常回家看看变成了难题，这时候物业就变成很贴心的孩子。”古滇物业服务团队分享道。

远望园中点点红，杨梅硕硕正当时，6月19日，正值父亲节，也迎来了杨梅成熟的时节，为增添业主浓浓的节日气氛，同时也为了避免业主因不规范采摘带来的安全隐患和对园内绿植树木造成的破坏，春城财富物业组织古滇业主举行“夏日采摘”活动，欣赏满园果树丰收，体验采摘乐趣。

上午10点，物业便组织业主开始了采摘，采下一份童趣，采下一份闲情逸致，采下一份夏日甜蜜，在园区内，孩子们和父亲享受了简单快乐的美好时光。

经过大家的共同努力，短短时间里收获满满。个大饱满、色彩鲜艳的杨梅，令人垂涎欲滴，采摘完成后，进行了分拣、“花样”加工。

新鲜饱满的杨梅奉于业主手中，手捧自家小区种植的杨梅，业主们的幸福感油然而生，他们喜笑颜开，表达着对物业服务的认可与感谢。 成为客户的偶像“的服务理念，提升研发服务产品的技能，成为美好生活守护者。

春城财富物业在七彩云南第壹城、古滇名城、南亚风情第壹城、新南亚举办了冰雪嘉年华活动。在没有下雪的昆明，打开冰雪游戏任意门，解锁冬日狂欢新姿势。旱地冰壶、雪球大战、点球大战、欢乐弹弹棋，春城财富物业用精彩刺激的游戏给业主幸福加温。

当前，防控工作形式严峻复杂，为进一步贯彻落实昆明防控相关要求，严格抓好“防输入、防反弹”防控工作任务，春城财富物业严格管控进出社区人员，加强外来车辆、人员管理，实时对社区环境进行消杀，切实让防疫措施落实落地。

工匠服务筑就品质生活！ 我们对于自己硬件、软件的服务都非常清楚，一直扎扎实实地做事；昆明晋宁真实的古滇物业服务相关咨讯

以星体系 鼓励团队工作人员以积极向上的状态争取表彰 奖励 团队有了激情 活力 能够愉快工作 才能更好地服务社区。真实的古滇物业服务相关咨讯

一年又一年，拾光社日益成长，更美的日常也在逐渐绽放。安家古滇，收获的不仅是一个居所，更是人生的一段美好奇遇。

五月，在全新升级“五好服务体系”下，生活好管家物业服务团队也迎来了高光时刻，春城财富物业正式加入国际金钥匙联盟，并获得了中国服务示范企业和联盟服务6S管理创新两个奖项。

颁奖仪式上，春城财富物业、金钥匙国际联盟、七彩云南·古滇名城®营销总监上台贺词，分享获得殊荣的欣喜、展开古滇家园美好生活的畅想。

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