短消息价值的重塑将是一个长期的发展过程，5G消息新技术新需求的涌现让行业从管道运营向业务运营转型，并且随着技术的演进和市场的不断深入挖掘，5G消息将撬动更多商业与生态创新。有券商发布研报，看好ChatGPT带来5G消息业务逻辑质变重估。据民生证券今年2月披露的研报显示，5G消息的HX应用Chatbot(聊天机器人)，其本质是随时响应用户消息服务，与ChatGPT的交互性不谋而合。Chatbot利用语音识别，语义分析等技术，随时响应用户并提供发送、接收、解析、处理等消息服务，是一种集成程度更高、可代替App的全新人机交互服务模式。AI交互与5G消息的完美结合，使得营销活动更具智能化和人性化，为消费者带来更加贴心的服务体验。中国企业5G消息行业应用案例

5G消息与App、小程序、公众号有何不同？5G消息以手机号作为用户身份W1标识，自动注册鉴权，无需安装App，无需添加好友，无需主动搜索关注，不占手机内存。相比于APP、小程序、微信等，5G消息的优势在于触达率更高、数据更安全、操作更人性化。使用了5G消息，用户不再需要下载多个APP客户端，当前APP数量过多造成的用户感知下降问题，以及手机承载量过大的问题，将会得到有效的解决。而ZF和企业，也可以通过5G消息，将公共服务和商业服务直接送达用户的终端上。中国大型企业5G消息三网触达新华5G智能消息运用数字技术，打造创新的营销方式，让企业在激烈的市场竞争中占据先机。

在日常交流中，短信正逐渐演变成应用程序的便捷入口，为用户提供无缝的购物和支付体验。无需打开繁杂的应用程序，用户现在只需通过简单的短信界面就能下达指令，享受完整的服务流程。以电影票购买为例，用户能在短信界面轻松完成从选座到支付，再到获取取票码的整个流程。这种变革不仅简化了用户的操作，也形成了一个高效的服务闭环。随着5G技术的飞速发展，我们有理由期待相关运营、数据处理和内容服务将进一步成熟和完善。在这个背景下，产品经理扮演着至关重要的角色。他们需要深入探索各种互联网应用，敏锐地捕捉其独特功能，并思考如何将其转化为小程序或5G消息服务，以满足用户的多样化需求。同时，产品经理还需精通各功能模块的业务流程和逻辑，确保产品运行的流畅性和持续优化。只有这样，我们才能共同迎接一个更加便捷、智能的未来。

5G消息将原有行业信息的单一呈现方式升级为多元呈现及多样交互，以丰富的消息模板给用户带来视觉冲击，提升用户体验，同时也满足了企业多样化的营销服务需求，打造全新的全触点营销服务场景。 5G消息将成为“消息即服务”的新入口，带领我们进入智能服务新时代。

融媒体是一种新型媒体形态，近年来在数字新媒体技术的催生下，传统媒体与新兴媒体深度融合、共同发展，并形成传播机制上的聚合创新。5G商用三年以来，各媒体渠道充分利用5G技术，积极探索媒体融合新模式，开启了传媒发展新时代。

5G消息作为短信的全新升级，能够提供富媒体形态的资讯及服务，为媒体融合发展转型提供了更加广阔的想象空间。新华5G融媒不断探索5G消息融媒体应用场景的可能性，以更加多面的能力切实推动媒体融合向纵深发展。 新华5G智能消息探索5G新生态。国内集团5G消息一键跳转

新华5G融媒引发革新，5G消息重塑营销格局，富媒体信息如今能轻松触及每个角落，让营销更为精细高质量。中国企业5G消息行业应用案例

新华5G智能消息探索之路上始终保持前端探索，在服务的基础上，根据不同企业的业务特点，提供行业服务场景应用解决方案，携手运营商与行业合作伙伴共同建立标准、开放、共赢的5G消息大生态。

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