新正永品牌管理(广东)有限公司2025-04-05
您好,如果您想要退换奥林狼气浪鞋,我们提供以下操作流程:
1. 在购买商品后的7日内,如果您发现商品存在质量问题或者尺码不合适等情况,可以联系我们的客服或在新正永官方网站提交售后申请。
2. 我们的客服会与您联系,并为您提供退换货的详细流程和相关事项,包括退换货的方式、退款方式、退换货所需的相关材料等。
3. 您需要确保退换货商品及其包装完好,并且保留好发票和商品标签等相关材料,以便顺利完成退换货。
4. 如果您需要更换商品,我们会根据您的需求为您提供更合适的尺码或产品,如果您需要退款,我们将在确认商品状态后为您退款。
请注意,退换货商品所产生的运费及其他相关费用需要您自行承担,退款金额将在扣除相关费用后进行退还。如果退换货商品属于人为损坏或者使用过程中产生的正常磨损,我们将无法接受您的退换货申请。
感谢您对奥林狼气浪鞋的支持,我们将为您提供比较好质的售后服务。如果您有其他问题或需要帮助,请随时联系我们的客服,我们将为您提供专业的服务。
本回答由 新正永品牌管理(广东)有限公司 提供