成都膜普生物科技股份有限公司2025-04-20
要求厂家建立有效的售后服务体系,包括制定售后服务政策和流程;及时响应客户关于产品使用、维护等方面的咨询和投诉,记录客户反馈信息;对客户投诉进行调查分析,采取有效的纠正和预防措施,以改进产品和服务质量;对售后服务过程进行监控和评价,确保服务质量满足客户需求 。
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