顺一优选电子商务科技(深圳)有限公司2025-06-26
顺一优选云仓始终以客户满意度为导向,建立了完善的纠纷处理机制。如果出现服务纠纷,我们的专属客服团队会在 1 小时内响应,快速了解情况并进行调查核实。根据合同约定和实际情况,48 小时内给出解决方案。对于责任明确的问题,我们会严格履行赔偿等相关责任;对于存在争议的情况,我们也会秉持公平、公正的原则,积极与客户沟通协商,直至问题妥善解决。同时,我们会对纠纷案例进行复盘分析,持续优化服务流程,避免类似问题再次发生。
本回答由 顺一优选电子商务科技(深圳)有限公司 提供
顺一优选电子商务科技(深圳)有限公司
联系人: 孔生
手 机: 18928477631
网 址: http://shunyikeji.shop.88360.com