顺一优选电子商务科技(深圳)有限公司2025-04-24

建立 “三阶段应急预案”保障大促运转： ① 筹备期（30 天前）：分析历史数据预测单量（误差≤5%），扩招 30% 临时人员，开辟大促专门使用分拣区，某服装品牌预打包率达 40%； ② 高峰期：WMS 系统启动 “加急模式”，优先处理高时效订单，分拣线 24 小时运转，备用设备（分拣机 / 打印机）储备率 100%； ③ 收尾期：72 小时内完成库存复盘，退换货处理时效压缩至 12 小时，2023 年双 11 订单处理峰值达 15 万单 / 天，及时率 99.6%。

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