江西泰安铝业有限公司2025-07-17
我们致力于为您提供的质量售后服务。购买产品后,若您在安装、使用过程中遇到任何问题,可随时联系我们的售后团队。售后响应时间为:接到您的反馈后,我们将在 24 小时内与您取得联系,了解具体情况并给出初步解决方案。?
在产品质保方面,我们提供 5 年的质保期,涵盖窗框及配套五金(除人为损坏因素)。在质保期内,若产品出现因质量问题导致的损坏,如型材变形、密封胶条老化影响密封性能、五金配件故障等,我们将为您维修或更换相应部件。不过需要注意的是,玻璃的质保遵循行业惯例,单独质保 1 - 2 年,若在该期限内玻璃出现漏水、漏风等质量问题,我们也会及时为您处理。?
针对安装服务,我们有专业的安装指导。若您选择自行安装,我们将提供详细的安装说明书和视频教程,确保您安装无误。若您需要我们安排专业人员上门安装,我们也可提供此项服务,安装团队经验丰富,严格按照安装标准作业,保障安装质量。此外,产品即使过了质保期,我们仍提供终身维护服务,您只需支付相应的材料和人工成本,我们便会为您解决产品出现的问题,让您无后顾之忧 。
本回答由 江西泰安铝业有限公司 提供
江西泰安铝业有限公司
联系人: 刘小梅
手 机: 18079110888
网 址: http://taianlvye.shop.88360.com