现代人力资本理论将职业经理人与技术创新者共同称为人力资本,也就是说,职业经理人属于人力资本范畴。作为职业经理人,必须具备较高的个人素质和较高的专业技能和管理才能,较强的敬业精神、创新意识、冒险精神和竞争的冲动,坚韧不拔、自信果断和强烈的事业心,能通过事物表面看出本质的洞察能力、决策能力、丰富的工作经验和深厚的理论功底,组织协调能力以及知人善任的用人能力,在知识方面,职业经理人要具备硬知识、软知识和社会知识。这些都是促进一个人成为职业经理人的基本条件和重要保证。职业经理与基层的管理人员及普通员工的关系较为密切,对于公司的规章制度的维护起着极大的作用。江苏职业经理人培训内容
职业经理要较好地认知和践行上司角色,需要做好三件事情:1、做管理者该做的事情。作为管理者,你应该做的是制定目标,支持、激励下属,并与他们沟通,为下属创造比较好的工作环境,带动你的团队去完成工作目标。2、正确处理业务与管理的关系。在公司里,高层管理者几乎不涉及具体的事务。中层管理则不同,既涉及管理,又涉及具体业务。高层管理者可以不懂业务,中层管理者却不可以,他必须是一个业务"高手"。中层管理者必须面对大量的业务问题,对于这些问题,中层管理者必须予以回答和解决。一般来说,中层管理者是较终解决者。需要老板解决的问题,不可能是具体的业务问题。除了业务问题,中层管理还必须面对比高层多得多的管理问题,如制定计划、对下属实施激励、对下属的工作追踪及评估、与下属沟通、与其它部门协作,解决部门间、部门内部的人际矛盾和问题等等。3、处理好管理者和领导的关系。职业经理既是管理者又是领导,这就要求他不只要具备计划、组织、协调和控制的能力,还需要具有影响员工的能力,能够激励和引导员工。职业经理要引导下属共同为公司的目标而努力。江苏职业经理人培训内容酒店经理人应具体掌握的管理技能:执行管理技能。
有些职业经理人,工作也多年,就是得不到进一步的提拔,为什么?一个重要的原因,就是没有养成系统思维的方法。系统思维决定了一个职业经理人的高度,决定了一个职业经理人的胸怀,决定了一个职业经理人能否做大事的素质。系统思维,就是在处理一个问题的时候,想到这个问题和其他问题有无关联,有无影响;在决定一个事项的时候,想到这个事项是否涉及到全局其他事项,应该采取什么样的对策和防范措施。系统思维,还要求职业经理人坚决脱开部门利益、局部利益、小团体利益的小圈子,站在企业全局去考核问题、处理问题,这样才能得到老板的欣赏,得到下属发自心底的佩服。
建立中国职业经理人资格培训认证体系,就是要周全整合我国工商管理界的中国职业经理人资源,以市场为导向,以企业为主体,为努力提高我国工商企业的整体素质和国际竞争力服务,努力建设一支业务素质高、系统掌握现代管理知识和现代科技专业知识、经营管理能力强的中国职业经理人队伍,努力探索工商业经营管理人员培训与选拔、推荐、使用管理和监督相结合的有效途径;以务实、创新的精神,加强培训及资格认证工作的科学化、制度化和法制化建设,逐步实行职业资格制度,加紧研究制定资格认证标准和市场准入规则。参照国际惯例探索建立符合中国工商企业发展的中国职业经理人资格认证体系,推动我国职业教育事业的发展,促进中国职业经理人职业水平的提升和职业价值的提高。职业经理人的基本能力:执行能力。
职业经理人的必备能力:1、授权。有一些职业经理可能会以为高层对他的授权范围比较小,因而他无法或没有必要对下属授权。实际上,有调查表明,普通员工对于职业经理在授权方面的要求比起中层对于高层在授权方面的要求更加强烈。由于管理一般要通过他人来达成工作目标,因而只有对下属进行有效授权,才能调动他们为实现共同目标而努力的积极性。所以,授权对于职业经理也是非常重要的。2、团队发展。现在,无论是跨国企业、民营企业,还是国有企业,它们都比较注重团队精神和团队建设。实际上,一个企业发展的关键,30%是可以通过文字形式描述的管理制度,而70%则是靠团队协作完成的。一个团队里,每个成员各有自己的角色,各有自己的长处和短处,成员间的互补能够实现团队的协作的功能。中层管理人员必须善于发掘下属的优点,以及在成员间发生时,提出解决的办法。企业经营的成功与巨大的挑战,使职业经理人成为既具有风险性,又令人非常向往的特殊职业。江苏职业经理人培训内容
职业经理人起码应具备两种能力:一是专业能力,二是管理能力。江苏职业经理人培训内容
职业经理人的必备能力:1、绩效评估能力。企业每年都对员工的工作进行绩效考核,目的是评估员工的工作状态和工作成果,并根据考核的结果进行人事决策,这个考核关系到员工的薪酬调整、职位升迁、任免等各个方面。过去,职业经理在这个过程没有多大作用,但是现代的管理要求职业经理必须和下属保持绩效伙伴的关系,也就是要为下属的工作绩效的提升负责。2、领导能力。关于领导能力存在这样的误区:有一些职业经理,尤其是专业的职业经理,习惯于通过直接下命令的方式来实现其领导作用。实际上,领导能力是一种影响力,它的较高境界是使下属自觉自愿的为公司的目标去努力工作。江苏职业经理人培训内容
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