酒店经理人应具体掌握的管理技能:执行管理技能。为了呈现有效的结果，酒店经理人不只需要有周密的计划、良好的决策，也需要有执行的能力。如何有效的管理质量、成本、服务水平，有赖于酒店经理人的高度技能，管制太多，处处缩手缩脚，效率不高；管制不足，容易出现漏洞，提高成本，质量不保。管制能力的考验主要有几方面：分辨该管与不该管的事，将事后处置提前为事前管理与事中管理，(例如质量的问题可能来自供货商的能力，制程控制得当，也许也无法有效管制，而需要源流管理或采购管理)。在管理中促进部属自主管理的意愿与能力，由外部控制逐渐演变为自我管理。酒店经理人应具体掌握的管理技能:解决问题技能。江苏HR经理人培训讲师

未来职业经理人应具备的关键素质是:1、传染力和凝聚力。能用言传身教或已有的业绩，在领导层和员工中不断增加传染力、凝聚力的人。这种人在组织决策中，把信任不是建立在地位所带来的权利之上，而是靠自身的传染力来影响大家，坚定人们的信念。2、"做大梦"的能力。能够对领导班子成员提出的众多议题，提出自己新颖的思想、建设性的意见或建议，把握好前进的方向，不断培养自己带领大家超越现实、想得更远。3、同情心。在组织工作中，不能只靠行政命令去强制人们的意志，而要努力去了解别人，并学会尊重别人的感情。选择人们普遍接受和认可的方式，让一颗博大的仁爱之心赢得众人的支持。江苏HR经理人培训讲师现代企业需要市场导向型的项目经理人。

职业经理管理的对象：1、财务。成本预算、费用支出、折扣、回款、返点等等，这些都是你开展业务必不可少的，是公司按一定的限额给你的权力。2、信息。公司有专门的部门向你提供行业信息和客户的信息，公司还通过会议、报告、报表等等让你及时了解公司及你所负责业务的信息。3、客户。对于业务部门来说，客户关系、客户档案、客户满意度等等，都是十分重要的资源。对于职能部门来说，各类供应商，如广告公司、快递公司、印刷公司、会计师事务所等等，都是保证工作顺利进行的资源。4、时间。时间是较容易被忽视的资源。将一年的工作放在一百年去做，可能谁都能够完成任务，可惜你只有一年时间。时间资源是可以平等分配，却不可能平等使用的稀缺资源。

职业经理要较好地认知和践行上司角色，需要做好三件事情:1、做管理者该做的事情。作为管理者，你应该做的是制定目标，支持、激励下属，并与他们沟通，为下属创造比较好的工作环境，带动你的团队去完成工作目标。2、正确处理业务与管理的关系。在公司里，高层管理者几乎不涉及具体的事务。中层管理则不同，既涉及管理，又涉及具体业务。高层管理者可以不懂业务，中层管理者却不可以，他必须是一个业务"高手"。中层管理者必须面对大量的业务问题，对于这些问题，中层管理者必须予以回答和解决。一般来说，中层管理者是较终解决者。需要老板解决的问题，不可能是具体的业务问题。除了业务问题，中层管理还必须面对比高层多得多的管理问题，如制定计划、对下属实施激励、对下属的工作追踪及评估、与下属沟通、与其它部门协作，解决部门间、部门内部的人际矛盾和问题等等。3、处理好管理者和领导的关系。职业经理既是管理者又是领导，这就要求他不只要具备计划、组织、协调和控制的能力，还需要具有影响员工的能力，能够激励和引导员工。职业经理要引导下属共同为公司的目标而努力。纵向看分层次的，企业需要各种层次的职业经理人。

职业经理在本部门游戏规则的制定和执行中，发挥着非常重要的作用。例如，员工对公司的某些规章制度感到不满意，如果职业经理也有这样的感觉，他也不能在员工面前表露出来，而是通过正常的渠道向公司提出建议。当员工在私下议论公司的规章制度时，职业经理要告诉他们遵守公司规章制度的重要性，或者告诉他们要通过正常的渠道向公司的高层反映。假如职业经理当着下属的诉说，评论公司的规章制度如何如何不合理，就会导致员工不遵守规章制度，或者对公司的规章制度指手画脚或私下议论。规章制度只是一种规定，是否见效的关键就在于执行。职业经理与基层的管理人员及普通员工的关系较为密切，对于公司的规章制度的维护起着极大的作用。职业经理人的基本能力：组织能力。福建成功经理人培训多少钱

职业经理人的必备能力：角色认知能力。江苏HR经理人培训讲师

职业经理人的必备能力：1、沟通能力。关于沟通存在两个"70%"的说法:第1个说法是经理人70%时间用于沟通方面，第二个说法是企业70%的问题是由于沟通障碍引起的。这两个说法都说明了一个问题:职业经理必须花大量的时间和精力用于解决沟通的问题。2、目标管理能力。假设一个企业的每一个成员都有自己的想法，而没有共同的目标，那么企业就比较难发展。目标管理就是要实现大家一条心，共同为企业的目标努力。3、激励能力。企业里的激励手段一般由高层提供，如提高薪酬、晋升、期权、显示地位等方式，而在职业经理队伍中占大部分的中层经理却没有这么多权力或者资源为其下属提供这些激励，所以，对于职业经理的激励能力就有着更高的要求。江苏HR经理人培训讲师

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