职业经理人的基本能力:1、决策能力。职业经理人一定是权限内的出色决策者,另外还能准确诠释董事会各项决策的内涵,并具备对高层决策可行性与科学性的判断能力。一个没有决策远见的经理人,比较可能只追求企业的短期效益而忽略了企业长远发展,诸如并购、长期投资、技术开发等重大战略问题。2、执行能力。经理人必定是实干家或实力派,执行是经理人的"重头戏",决策出台后,经理人要集中精力进行实施,对所需人、财、物、技术等资源进行合理配置与优化组合,根据市场变化不断调整战术和策略,还要在管理执行中具备相当强的抗风险意识和能力。职业经理人应具备的素质:同情心。广东酒店经理人
职业经理人要具备哪些品质:职业生涯规划:作为职业经理人必须对自己的职业生涯有很清晰的规划和目标,可现实生活很大一部分的职业经理人并没有明确的职业生涯规划。一个职业经理人如果漫无目的在职业生涯中航行,任何吹过的风都会是顺风,那么终其一生也不过是中层管理而已。其实这和想要到达的诗和远方的问题是异曲同工的,很早就有人给出了很适合的答案,在不知道如何到达诗和远方的时候,活在当下努力做好当下的每一个工作,慢慢的你就会发现诗和远方就在眼前了。江苏HR经理人培训学校经理要有设计程序和使用程序的能力。
酒店经理人应具体掌握的管理技能:解决问题技能。“能力越大,责任也就越大”,解决问题是经理人重要的任务,也是考验一个人能力较佳的方式。就酒店经理人而言,也许是服务质量不佳、人力不足、人员流动大、设备老旧等问题需要解决,解决问题需要界定问题、收集资料、分析问题、找出问题根源,针对其根源,运用创造能力,达成解决问题的目的。五、沟通表达技能据说智能、专业技术、经验只占成功因素的25%,其余75%决定于良好的人际沟通。酒店经理人半数以上的时间用在沟通上,大多数的工作障碍也都是在沟通中产生的;管理沟通既是一种人际沟通,也是一种团队沟通。有效的沟通重在倾听和反馈。沟通需要积极主动,既坚持原则,又尊重他人、开诚布公,才能追求“双赢”结果。擅长沟通的组织、进步速度、效率都比较快。
酒店经理人应具体掌握的管理技能:制定决策技能。就酒店经理人来说,要制定正确的决策是其中一项重要的能力。计划与执行的过程有许多的变量,必须不断的进行决策,错误的决策带来失败的后果,正确的决策,则奠定成功的基础,例如人才要从内部培养还是外部聘任?预算如何分配?处处都需要决策,决策时有时间与资源的限制,信息不足或错误的可能,人情的包袱等等。决策的技能又包含前提假设、推论能力,信息收集整理、分析、归纳的能力,逻辑判断、搏奕竞局理论,面对压力的心理素质,如何避开心智模式与错误的系统思考等。酒店经理人要站在一定的高度,统筹全局,做出决策。酒店经理人半数以上的时间用在沟通上,大多数的工作障碍也都是在沟通中产生的。
职业经理必须知道如何指挥他的千军万马,而不是一个人。要懂得指挥原则,要知道如何下命令,如何建立督办系统,如何建立复命系统,要会主持开会,要能在二十分钟解决两三个具有实质性的问题,要能够很好地处理公文。经理要有设计程序和使用程序的能力。企业运作不完全靠指挥,企业较基本的运作是靠自动化程序。如果一个总经理只懂得下命令,企业不会自己运转,那这个总经理就会越当越累。所以要知道解决什么问题,建立什么程序,然后能推动这些程序转起来,还要检查这些程序是否落实,并在运转中调整这些程序,让程序为自己服务。职业经理人的特性:良好的职业操守,能达到职业道德和专业规范的要求。上海酒店经理人培训价格
职业经理人的必备能力:教练技能。广东酒店经理人
中外职业经理人的区别:"左右脑"需平衡。在组织扁平化的趋势下,组织内部所需要的领导日渐多于管理。领导和经理人的角色定位不同,但他们对组织的运作都比较重要。一般来说,经理人往往是思考型、行动导向的人,左脑比较发达;领导则是知觉论者,对别人的感觉和需求比较敏感,右脑比较发达。经理人要稳定,而领导要改变和兴奋,这两种角色可能彼此水火不容。但必须两者都有,才能有效地经管一家公司。有许多企业同时有两个比较强的领导,但没有经理人,企业容易翻船。派瑞博士说,公司一旦规模变大,就要开始研究是否同时有经理人和领导,因为他们二者都比较重要。广东酒店经理人
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