对待不同的员工,评估的侧重点也有所不同。企业基层员工评估:侧重其本人的表现。比如特训营培训后完成工作质量有无特别提高、工作技巧有无明显提升、绩效有无提高,人员的出勤、工作积极性有无改进等。企业管理人员评估:侧重整个团队的表现。管理者作为团队的带领人物,他的能力态度改变会在团队中体现出来,如团队人员的精神风貌、团队的工作效率、团队的业绩情况。通过考察团队的表现,就能反映出受训者对特训营培训内容的掌握情况。新员工进行企业特训营拓展训练的目的:让新员工角色转变,调整心态。北京线下特训营讲师
新员工进行企业特训营拓展训练的目的:1、加强执行力。三分战略,七分执行,对个人来说,执行力是领导力的一部分,对公司而言,执行力是企业成败的关键,没有执行力,一切都是空谈。2、培养员工团队和精神和责任感。团队精神是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现,中心是协同合作,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。承担责任是一种积极心态,一个拥有承担责任意识的员工在工作、生活的方方面面都会体现出责任感。3、营造和谐高效的团队环境。做好工作轻松的工作氛围极为重要,我们与同事相处的时间细算起来比和家人相处的时间还要长,不管工作上有什么样的矛盾,都不希望把不愉快带到工作以外。因为工作上的矛盾目的都是为了能做好工作,希望大家不要计较太多,同事之间相互多点宽容、包容我们拥有更和谐的工作氛围。运营特训营费用特训营培训体系建设:组建内部特训营培训师团队。
特训营培训方法:1、案例研讨法。一种用集体讨论方式进行特训营培训的方法,与讨论法不同点在于:通过研讨不单是为了解决问题,而是侧重培养受训人员对问题的分析判断及解决能力。在对特定案例的分析、辩论中,受训人员集思广益,共享集体的经验与意见,有助于他们将受训的收益在未来实际业务工作中思考与应用,建立一个有系统的思考模式。同时受训人员在研讨中还可以学到有关管理方面的新认识与新原则。2、师徒式培训法。又称现场个别培训强调单个的一对一的现场个别特训营培训是一种传统的特训营培训方式。做法是,受训人员紧跟在有经验的老职工后面,一边看,一边问,一边做帮手,来学习工作程序。在企业特训营培训实践中,这种师傅带徒弟的个别特训营培训方法仍在运用。然而,企业的特训营培训部必须对采用师徒式特训营培训方法的岗位做有效的特训营培训组织指导,才能确保特训营培训获得良好的效果。
在确定了特训营培训项目的目的之后,下一个步骤就是制定相应的尺度或衡量标准,以检验特训营培训项目的目的是否得以实现。对于一个特定的特训营培训目的,我们可以利用多种标准衡量其实现情况。选择一种适当的评估标准,实际上是一个权衡检验标准的适用性与特训营培训目的在时间、资金和可行性等方面是否客观实际的过程。在制定特训营培训标准的时候可以参照科克帕特里克模型。企业在进行评估时,一般是在特训营培训后三个月或一年内进行。间隔时间太短,学员可能还未完全熟练掌握,难以反映出特训营培训的切实效果;而间隔时间太长,则会因多个因素的影响增强,难以测评特训营培训的真实影响。在操作上我们采用绩效考核、调查问卷、民主测评等方式进行。特训营培训前,特训营培训员要花费大量的时间对讨论主题进行分析准备,设计方案时要征集学员的意见。
特训营培训计划内容制定:长期计划。决定特训营培训课程-课程是特训营培训的主题,要求参加特训营培训的员工,经过对某些主题的研究讨论后,达到对该训练项目的内容的掌握与运用。年度特训营培训计划中,要对各类特训营培训活动的课程进行安排,主要是列出训练活动的细目,通常包括:特训营培训科目、特训营培训时间、特训营培训地点、特训营培训方法等。注意特训营培训课程的范围不宜过大,以免在各项目的训练课程之间发生过多的重叠现象;但范围也不宜过狭,以免无法真正了解该项目的学识技能,应主要以熟悉该训练项目所必需的课程为限。讨论法适用于以研究问题为主的特训营培训内容,对特训营培训员的技巧要求比较高。浙江运营特训营费用
特训营培训方法:多媒体视听法。北京线下特训营讲师
特训营培训体系建设:1、完善特训营培训课程体系。重点开发1线员工的业务技能与服务意识特训营培训课程和中层以上员工职业素质特训营培训课程。内容主要是各专业职能部门制订的标准化操作手册、职位说明书、工作流程等专业或系统公共课教材。引进重要职位所需的技能特训营培训课程、管理技能课程。引进的方式有以下三种:派遣内部特训营培训师参加外部特训营培训课程,进行二次开发,形成公司内部特训营培训课程;直接聘请外部特训营培训师,形成外部特训营培训课程及外部特训营培训师团;外部购买光盘、书籍等形式。2、大力开展新员工特训营培训、系统专业特训营培训、营销特训营培训、管理特训营培训、储备人才特训营培训等相关特训营培训。3、做好特训营培训项目的策划和宣传工作。任何一个特训营培训项目的开展,将通过精心的特训营培训项目策划和宣传工作,营造良好的特训营培训氛围,提高特训营培训的有效性。针对不同的特训营培训课程采取较适合的方式方法。北京线下特训营讲师
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