IP)的交通第二节住宿服务规范一、选择住宿饭店应考虑的因素二、客房安排的基本原则三、会展开始前对住宿的检查内容四、会展贵宾(VIP)的接待程序第三节旅游娱乐服务规范一、目的地旅游活动的组织二、会展期间文娱活动的组织三、旅游娱乐活动的协调第九章会展中消防与医疗服务超前节消防安全一、场馆消防设施二、常见消防器材的使用与维护三、现场火灾的报警与处置第二节医疗服务一、心脏疾病的急救处理程序二、食物中毒的急救处理措施三、常见外伤的急救处理程序四、中暑的急救处理程序参考文献[1]会展服务概念编辑会展服务管理是现代服务业发展中必不可少的新兴领域，在会展产业链中处于位置，它决定着整个会展工作的成败。会展服务是指为保证会议、展览正常进行所提供的全过程（会前、会中、会后；或是展前、展中、展后）服务，既包括发生在展会现场的租赁、广告、安保、清洁、展品运输、仓储、展位搭建等专业服务，也包括餐饮、旅游、住宿、交通、运输、地方特产等相关行业的配套服务。[2]会展服务会展外包编辑会展外包指的是开会、展览、活动、设计工作外包，减少企业琐事，交由更专业、更有资源的机构整体或部分包揽解决，既能有效控制费用，更能赢得的品质服务。强调基本技能训练和实战训练，方便教学。静安区提供会展服务专业服务

    会展服务规范要求在各种各样的会展上，您可能会看到漂亮的展台，还有精致、新颖、各具特色的展品，感觉很舒服。可是，如果看到那些懒洋洋的、无所事事的工作人员。热衷于唠家长里短和不断的服务人员，是不是感觉很不舒服?在提倡服务的现在社会，会展服务礼仪规范不得不被大家所关注和提及。会展服务介绍会展服务礼仪可分为日常交际服务礼仪和公共场合的交际服务礼仪。日常交际服务礼仪主要指在非正式的会展服务场合的仪式和礼节，主要包括服务人员仪表仪态礼仪规范、接待礼仪、客户服务礼仪等。会展服务礼仪规范主要面向对象有：会展、旅游等行业管理人员、营销人员、接待人员等广大从业人员。会展服务礼仪与礼仪有着密切的关系。礼仪是会展服务礼仪的基础和内容。会展服务礼仪是礼仪在服务过程中的具体运用，是礼仪的一种特殊形式，是体现会展服务的具体过程和手段，使无形的服务有形化、规范化、系统化。会展服务礼仪的实际内涵是主办方或承办方在会展前的策划和准备、会展期间的实施以及会展后续服务过程中展现出的.一种行为规范。在会展活动过程中一系列的礼仪服务。包括展前展中展后三部分中一个会展人员所要提供的礼仪服务。就是会前的准备，会中的接待服务。黄浦区口碑好的会展服务认真负责会展服务礼仪、会展接待准备。

    会后的整理。举个例子，展会开始时，开幕式的举行，参展商的接待，记者媒体的接待等都需要会展人员的礼仪服务。会展服务人员形象礼仪在整体形象、待人礼貌、解说技巧等三个主要方面，参展单位尤其要予以特别的重视。一、塑造整体形象。在一般情况下，要求在展位上工作的人员应当统一着装。在大型的展览会上，参展单位若安排专人迎送宾客时，则比较好请其自穿色彩鲜艳的单色旗袍，并胸被写有参展单位或其主打展品名称的大红色绶带。全体工作人员皆应在左胸佩戴写明本人单位、职务、姓名的胸卡，礼仪小姐可例外。按照惯例，工作人员不应佩戴首饰，男士应当剃须，女士则比较好化淡妆。二、要时时注意待人礼貌。参展单位的工作人员都必须真正地意识到观众是自己的上帝，为其热情而竭诚地服务则是自己的天职。展览一旦正式开始，全体参展单位的工作人员即应各就各位，站立迎宾。不允许迟到、早退，无故脱岗、东游西逛，更不允许在观众到来之时坐、卧不起，怠慢对方。当观众走近自己的展位时，不管对方是否向自己打了招呼，工作人员都要面含微笑，主动地向对方说：“您好！欢迎光临！”随后，还应面向对方，稍许欠身，伸出右手，掌心向上，指尖直指展台。

    收腹挺胸、抬头、脖颈挺直。双目向前平视，微笑，微收下颌。手势：引导时会用到手势基本要领：在领路和引方向时要注意手指自然并拢掌心向上，以肘关节为支点指示目标，不能以食指来指指点点领路时应与顾客保持2~3步的距离，领路员应在客人右前方2~3步，到拐角处稍做停留，等待客人。表情：目光和表情基本要领：目光：放松精神，把自己的目光放虚些，不要聚集在对方的某个部位，而是好像笼罩在对面的整个人。嘴：微笑不露牙齿，嘴角的两端略起，发自内心，自然坦诚，切不可假笑。会展服务内容介绍：对会展服务流程的了解也很重要，掌握细节，才能使服务做的更到位，更容易留住客户。会前准备：需要有专人协助客户实地考察工作。包含吃、住、行、游、购、娱。及时准确提供机票、火车票、酒店信息。代订会所需的音响、灯光、摄影等设备。提供平面立体、AV设计。会中服务：提供专业外语翻译,摄像,礼仪公关和文秘服务。无偿提供经验丰富的接待人员全天协助会务工作。会议期间可为VIP客人提供特殊照顾和服务。向参会人员提供全市范围内机场、火车站接送服务。提供会议期间以后勤保障工作和的协调服务。会展服务的特色是什么？

    会展服务是个什么概念呢，广义的会展服务概念是指会展企业和与会展活动相关的企业向会展活动的主办者、承办者、与会者、参展者、客商以及观众所提供的全方面服务。而狭义的会展服务概念是指在会展过程中，由主办者、承办者向与会者、参展者、客商以及观众所提供的各类服务。无论是属于广义的会展服务或是狭义的会展服务的范畴，场馆会展服务的内容一般可以分为以下几类：1.秘书礼仪类服务。2.设计安装类服务。3.运输仓储类服务。4.广告宣传类服务。5.后勤保障类服务。6.安全保卫类服务。7.物品租赁类服务等。会场家除了一些基本的会展服务外，还提供一些人性化服务，会展活动是一个围绕着人来进行的、参与人数众多，因此为提高活动参与者的满意度，达到活动参与者的预期期望，在会展活动中采用人性化的服务将有助于提高整个活动的影响力和美誉度。各个服务的方面进行阐述。松江区品质会展服务

《会展服务》是2009年月化学工业出版社出版图书。静安区提供会展服务专业服务

紫外线消毒在水处理中的应用已很多,现在通用设备一般为过流式杀菌器和明渠式杀菌器，在一些工业水处理中多采用低压紫外线技术。低压紫外灯管主光谱为波长253.7 nm光源，额定光强下杀菌效率可达99%,但由于紫外线是不可见光，肉眼无法判断光源是否还处于正常激发，看到的只是蓝光以上可见光。为了使消毒设备能有效运行，推荐搭配紫外水消毒中的教育咨询使用，可使用北京万圣广告有限公司生产的教育咨询?- SUV-G6DV05IS-SW4,这是一款非常优*的紫外线探测器，具有很强的灵敏度，单电源电压，模拟电压输出?。广泛应用在UV功率检测、UV灯监控、UV灯杀菌等领域。静安区提供会展服务专业服务

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