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充电桩厂家重要提醒：紧跟政策规范，共创安全充电环境
近日，国家发展变化委办公厅与市场监管总局办公厅联合发布了一则关于规范电动自行车充电收费行为的重要通知，这一通知犹如一盏明灯，为充电桩行业照亮了前行的方向，作为充电桩厂家，我们在此郑重提醒广大从业者与用户，共同关注并落实相关政策要点。
电动自行车作为大众日常出行的得力伙伴，其户外充电安全与收费合理性一直备受瞩目。当下，部分地区充电收费乱象丛生，过高的费用让大众对户外充电望而却步，也埋下了诸多安全隐患。而此次通知的出台，正是为了拨乱反正，保障大众权益与用电安全。
对于充电桩厂家而言，首先要确保产品能满足价费分离、明码标价的要求。从 2025 年 1 月 1 日起，暂不具备电量单独计量条件的充电设施需按要求完成升级改造，更全实现充电电量单独计量。这意味着我们在生产研发环节，必须内置准确的电量计量模块，确保充电电费与服务费能够清晰、准确地分开标示计价。无论是在充电场所的显眼位置，还是手机应用程序、微信公众号等线上渠道，都要以醒目的方式展示充电电价、服务费项目与收费标准，杜绝任何隐藏收费，甚至可以采用图片、动画等创意形式，让用户一目了然。
在电价政策落实方面，居民住宅小区内及涉及非电网直供电的电动自行车充电设施用电，均应按居民合表用户电价计收充电电费。这要求我们与电网企业、运营单位紧密协作，确保充电桩的用电接入符合政策规范，在技术层面保障电费收取的准确性，不出现错收、乱收现象，让居民享受应有的电价优惠。
充电服务费实行市场调节，这给予了运营单位一定的自主定价权，但同时也强调了要兼顾公共服务与民生属性。作为厂家，我们建议运营单位秉持合理收益原则，结合当地市场供需状况定价。单次充电结束后，通过便捷的微信公众号、小程序及时向用户推送详细计费信息，增强用户信任。而对于街道办、居（村）委会等有自建充电设施意向的主体，我们可提供技术支持，助力其从低确定充电服务费，为大众提供实惠。
电网直接供电能有效避免转供推高成本。厂家要配合电网企业，为改造工程提供适配产品，确保新建居民住宅小区充电设施原则上由电网企业直接供电。
各地将加强对充电收费行为的监督检查，市场监管部门将严惩违法行为，行业协会也倡导自律。充电桩厂家务必以身作则，严格遵守政策，携手各方共创一个规范、安全、惠民的电动自行车充电环境，让绿色出行的一公里充电无忧。
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