社会化媒体的大数据特性可以帮助我们低成本的进行舆论监控和市场调查。刚才详细描述了社会化媒体在互动性方面的优势，除此之外，随着社交网络的普及，社交网络的大数据特性得到很好地体现。而企业如果能做好社交网络的数据分析与处理，也能从中收到很大的好处。首先，通过社交媒体企业可以低成本的进行舆论监控。在社交网络出现以前，企业想对用户进行舆论监控的难度是很大的。而如今，社交媒体在企业危机公关时发挥的作用已经得到了***认可，任何一个负面消息都是从小范围开始扩散的，只要企业能随时进行舆论监控，可以有效的降低企业品牌危机产生和扩散的可能。社会化媒体的大数据特性可以帮助我们低成本的进行舆论监控和市场调查。龙岩网络移动营销常见问题

优势 准定向目标客户。社交网络掌握了用户大量的信息，抛开侵犯用户隐私的内容不讲，**是用户公开的数据中，就有大量极具价值的信息。不只是是年龄、工作等一些表层的东西，通过对用户发布和分享内容的分析，可以有效的判断出用户的喜好、消费习惯及购买能力等信息。此外，随着移动互联网的发展，社交用户使用移动终端的比例越来越高，移动互联网基于地理位置的特性也将给营销带来极大的变革。这样通过对目标用户的精细人群定向以及地理位置定向，我们在社交网络投放广告自然能收到比在传统网络媒体更好的效果。福州移动营销常见问题移动营销已成为现代营销的重要部分，通过多种方式实现精细营销和用户互动，为企业带来更多的机会和挑战。

提升搜索排名传统的官方网站和产品网站是以信息发布为主，内容多是静态信息和资讯，内容更新频率比较低，主要通过关键词来被搜索引擎收录。而社交媒体上的信息更新与内容互动要频繁得多，企业在社交媒体上频道页面的更新率非常高，更容易在搜索中排在更靠前的位置。带来高质量的销售机会包括零售、旅游、金融等行业的许多企业在Facebook上的成功应用已经证明了社交媒体对于销售机会的促进效应。在美国的许多零售企业已经通过FacebookAds发布消息，利用网络下载优惠券，在微博上发起与产品有关的话题，监控感兴趣的客户行为，结合邮件营销和博客营销，带来了大量的销售机会。

误区二：绞尽脑汁做精品内容；按照把企业账号做成CCTV的传统思维模式，自然会沿用传统的内容生产方式——走精品路线。企业的账号运营人员想破脑袋都在琢磨内容，追求语不惊人死不休的创作，但往往都是皓首穷经的投入、掌声寥寥的回报。单***匹马的企业社会化媒体运营人员既不是央视内容创作的豪华班底，也不是4A公司的***文案，内容质量显然很难称得上“精品”内容。所以，大多数粉丝都不买账，活跃度有限。反过来，谈及企业微博微信为何运营不好时，企业往往还是归咎于“内容！内容！还是内容！”。其实，社会化媒体是去中心化，内容完全没有必要精品化。去精品化，输出和社会化媒体定位匹配的内容，就足够了。移动营销还可以提高用户参与度，通过移动应用程序、社交媒体等渠道与用户进行互动和沟通。

强调自我真正能做好社交媒体的企业是那些强调参与他们平台的用户。聆听受众的心声要比企业自己的独白重要而有趣的多。不要太过于强调你是谁，你就是企业而已——应该更多的去融入你的粉丝表达你独特的个性。懒惰，行动迟缓一个常犯的错误是发帖数太少。粉丝们喜欢媒体访问你的页面，发现一些新的东西，即使数量不多。引起公众愤怒在社交媒体的领域你必须非常重视，不要忘记低调谦虚的意义。太多负面的报道，或者太多对愤怒评论者的敌视——无法提升公众眼中你的形象。通过邮件平息事态，也可以运用一些优惠承诺，激励或者客户服务至少让当事人冷静下来。社交媒体的热点聚焦效应，使得企业能够通过社交媒体实现与潜在用户之间更广的沟通。天津互联网移动营销有哪些

这些新营销方式不仅具有灵活性强、精细性高、推广性、互动性强等特点。龙岩网络移动营销常见问题

社交媒体营销当然也需要投入，但是应用得好，企业的整体营销预算反而会**减少。这是因为社交媒体有着其他传统媒体和网络媒体所不可替代的传播效应，一方面社交媒体网络的开放性吸引了大量的注册用户，另一方面有关产品与服务的信息可以利用社交媒体网络以更低的成本、更快的速度来进行传播。如果企业能够将社交媒体与视频营销、病毒营销结合起来，常常能够达到意想不到的营销效果。荷兰皇家航空公司（KLM）就在2011年3月新开航的迈阿密航线上，成功的运用社交媒体营销传播，利用Twitter发起话题，通过Youtube实现视频分享，就以极低的投入对于这条新航线的推广起到了意想不到的传播效果，同时也**增加了KLM的品牌美誉率。龙岩网络移动营销常见问题

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