正由于中国区域广阔,区域及城乡差异大,从而导致了消费者的差异巨大,更多的消费者由于缺乏对产品的理性认知,而受广告、口碑等方面影响xian著。这就需要企业要对各区域消费者构成和购买心理,消费心理及消费行为进行调查和分析。这里调查方法可分为理性调查和感性调查,一般理性调查需要聘请专门的调查公司通过科学的调查方法进行数据统计与分析的结果,调查结果比较准确,对决策借鉴意义较大,但这种方式耗费时间及资金过大,所以多数企业以感性调查为主,即通过市场人员和销售人员对消费者询问、观察及座谈的方式凭借知识和经验进行消费行为分析。一般来说,跨国企业对消费者行为分析是极其看重的。以宝洁公司为例,进行洗发液消费者调查时针对不同女性的洗发需求进行分析,依次确定舒爽洗发的飘柔、去头屑的海飞丝、营养的潘婷等等,无论从功能及名称确定,均是对消费行为和心理的准确判断和定位。市场信息来源主要有几个途径。金山区市场信息调查哪个好
4、可存贮性。信息可以通过体内存贮和体外存贮两种主要方式被存贮起来。体内存贮指人通过大脑的记忆功能把信息存贮起来;体外存贮指通过各种文字性的、音像性的、编码性的载体把信息存贮起来。 5、系统性。由于企业在营销活动中会受到众多因素的影响和制约,企业必须连续地、多方面地收集、加工有关信息,分析它们之间的内在联系,提高它们的有序化程度。 6、竞争性和保密性。既然谁占有了信息并使之转化成市场优势谁就可能拥有巨大的经济效益,那么,在市场竞争激烈的条件下,信息的增值功能对其他竞争者而言必然产生一定的排他性和保密性。所谓保密的市场信息是指一经公开或传播就会损害信息拥有者利益的信息,如行动方案,生产计划,经营诀窍,客hu名dan,库存情况,购销渠道,财务报表等等。杨浦区如何市场信息调查包括同在一个圈子里打滚,许多业务dai表都经常在一齐闲聊。
渠道信息具体包括:行业的渠道构成,渠道成员的特点,利益如何分配,如何避免渠道冲tu,渠道进入成本等等。以洗发液为例,渠道覆盖范围极其广fan,不仅适用于传统的批发、零售、连锁店,还适用于大型超市、专卖店,甚至还有集团采购等等,做为中国传统渠道构成,大体有几个xian著特点:一是渠道构成长而窄,从省级—地市级批发及零售—乡镇批发零售—农村零售—消费者,至少四、五级通路成员;二是渠道结构复杂,不仅有各种类型的渠道,而且渠道之间相互重叠,比如在地级市现有批发,也有终端零售,还有大型卖场终端。而且随着抢占终端即是抢占消费者的观念深入人心,各厂家则是尽可能将渠道构建进行缩短;三是难于控制,正因为渠道的复杂性,才使各厂家控制渠道的难度提高,成本增加,使其进退两难:一方面控制渠道是控制市场的需要,一方面管理困难,尤其是各种渠道之间的关系,并且投入巨大。随着零售行业的变化,传统的渠道也在发生着深刻的变革,其中*为xian著的就是大型终端迅速崛起,批发的弱化,但由于广大农村收入增长缓慢,传统渠道还会在相当时间内占据主导。
3.市场信息是企业发掘经营机会的源泉,经营机会来源于企业主观条件的改变和客观环境的变化。主观优势的发现,市场环境机会的掌握,都离不开一定的经营信息作先导。对经营信息的及时搜集和分析,可以及时发现经营机会。 4.市场信息是企业生产经营的先导。市场信息可以反映企业竞争的参与状况、市场的变化及其发展趋势;反映产品供应状况、销售渠道,对广告和推销方式的适应情况。企业通过这些信息的搜集、整理、传递、储存、运用来制定本企业的产品销售渠道、促销活动与价格战略和策略,使企业在激烈的市场竞争中求得生存和发展。可见,在市场营销活动中,市场信息是企业的重要资源、无形资产,是企业的市场机会。企业能否在瞬息万变的市场竞争中求得生存和发展,在很大程度上取决于掌握市场信息的变化情况。因此,企业只有树立信息观念,才能发挥企业优势,不断开拓市场。市场信息指的是市场上商品在交换过程中所产生的各种情报、消息和数据资料的总称。
7、多信源,多信宿,多信道。市场已经形成多卖方,多功能的开放式市场。这就决定了市场信息的多信源,多信宿,多信道的特点。在市场中买方和卖方的角色在不断交替变换着,他们既是市场信息的发送者,也是市场信息的接收者。同样的信息,宏观控制部门,各种咨询机构,不同性质和规模的单位,甚至个人都可以是信源,可以通过各种文献,各种宣传媒体,网络,正式或非正式的渠道进行发布;另外一方面他们又是信息的需求者和接收者,通过报纸,电视,广播,广告不断接受*新信息指导自己的工作,研究或购物活动。市场信息对企业营销活动具有重要作用(2)。长宁区运营市场信息调查销售方法
市场信息:多信源,多信宿,多信道。金山区市场信息调查哪个好
这时的策略信息主要是对竞争对手的,即通过竞争对手的市场行为判断、分析其所使用的市场策略。这就适用于“知己知彼,百战不殆”的zhan争法则,只有深入了解竞争对手的想法和行为,才能制定准确的市场策略。这里有一个联想电脑的例子,在2000年初,当英特尔奔腾4初现市场时,国内很多的电脑PC厂商抢在联想之前纷纷要和其签约以生产新一代处理功能强大的电脑,但此时联想未动声色,而是在全国发起显示屏**,推广液晶显示屏及不伤眼睛的电脑,并在全国进行热炒,使各厂家纷纷跟进,结果三个月后,联想和英特尔公司突然签约建立战略合作伙伴,合作生产下一代PC电脑,这种指东打西的策略使各厂家疲与应对,从而更加拉大了彼此间的距离。策略信息往往是靠分析得来,所以做为市场竞争本身就是“兵无常式,水无常形”,只有你能够正确的选择对手,评估对手,定位自己,出奇制胜,就会做到“立于不败之地”。金山区市场信息调查哪个好
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