市场信息是指在一定的时间和条件下,同商品交换以及与之相联系的生产与服务有关的各种消息、情报、数据、资料的总称,是商品流通运行中物流、商流运动变化状态及其相互联系的表征。 狭义的市场信息,是指有关市场商品销售的信息,如商品销售情况、消费者情况、销售渠道与销售技术、产品的评价等。 广义的市场信息包括多方面反映市场活动的相关信息,如社会环境情况、社会需求情况、流通渠道情况、产品情况、竞争者情况、原材料、能源供应情况、科技研究、应用情况及动向等。 总之,市场是市场信息的发源地,而市场信息是反映市场活动的消息、数据,是对市场上各种经济关系和经营活动的客观描述和真实反映。为什么说渠道信息是很重要的呢?崇明区口碑好的市场信息咨询调查诚信服务
一是市场人员的市场调查及客户的反馈是信息来源首要途径。而且市场信息的收集也是市场或销售人员的主要职责,但市场人员的学识、经验很大程度左右了其获取信息的真实性及有效性,这里就需要提供相应的培训及信息收集的表格化,尽量不赋予其分析判断职能,产品信息及渠道信息多半是由市场人员所获取的; 二是相关报刊、杂志、电视报道,专业的报刊杂志等公共媒体能够*大程度上提供行业内的有效信息,而且由于其接触层面高,更多的是对策略及战略信息的一些传播,多半是宣传性的公共信息,不涉及商业机密; 三是quan威部门的信息披露,国家主管部门及行业组织披露的信息主要是行业规划、政策约束及相关发展前景展望和数据公布; 四是互联网发布,作为新兴媒体作用不可小觑,而且实效性强,但互连网信息泛滥,要对其真实性进行印证和甄别; 五是业内人士的发言及交流、传播,这里更多的是指私下的传播和交流,由于了解内情,信息往往比较真实,但要防止其个人好恶而带来的信息歪曲。浦东新区品质市场信息咨询调查特点市场信息:多信源,多信宿,多信道。
这时的策略信息主要是对竞争对手的,即通过竞争对手的市场行为判断、分析其所使用的市场策略。这就适用于“知己知彼,百战不殆”的zhan争法则,只有深入了解竞争对手的想法和行为,才能制定准确的市场策略。这里有一个联想电脑的例子,在2000年初,当英特尔奔腾4初现市场时,国内很多的电脑PC厂商抢在联想之前纷纷要和其签约以生产新一代处理功能强大的电脑,但此时联想未动声色,而是在全国发起显示屏**,推广液晶显示屏及不伤眼睛的电脑,并在全国进行热炒,使各厂家纷纷跟进,结果三个月后,联想和英特尔公司突然签约建立战略合作伙伴,合作生产下一代PC电脑,这种指东打西的策略使各厂家疲与应对,从而更加拉大了彼此间的距离。策略信息往往是靠分析得来,所以做为市场竞争本身就是“兵无常式,水无常形”,只有你能够正确的选择对手,评估对手,定位自己,出奇制胜,就会做到“立于不败之地”。
市场信息对企业营销活动具有重要作用: 1.市场信息是企业制定经营的战略与策略,进行市场竞争的重要依据。企业内部的各种主观条件,企业外部环境的现状及变化情况都以一定的信息形式出现,企业要制定正确的经营战略与策略,必须依靠这些信息,才能充分发挥主观条件,灵活地适应外部环境,在企业竞争中立于不败之地。 2.重视市场信息是企业提高经济效益的有效途径。企业通过分析市场信息,可以掌握和利用经营机会,提高企业的经营收益。同时,市场信息作为一种资源,也可以直接用于交换,为企业增加财富。市场信息:市场信息与载体不可分,但又有相对的独li性;价值性。
正由于中国区域广阔,区域及城乡差异大,从而导致了消费者的差异巨大,更多的消费者由于缺乏对产品的理性认知,而受广告、口碑等方面影响xian著。这就需要企业要对各区域消费者构成和购买心理,消费心理及消费行为进行调查和分析。这里调查方法可分为理性调查和感性调查,一般理性调查需要聘请专门的调查公司通过科学的调查方法进行数据统计与分析的结果,调查结果比较准确,对决策借鉴意义较大,但这种方式耗费时间及资金过大,所以多数企业以感性调查为主,即通过市场人员和销售人员对消费者询问、观察及座谈的方式凭借知识和经验进行消费行为分析。一般来说,跨国企业对消费者行为分析是极其看重的。以宝洁公司为例,进行洗发液消费者调查时针对不同女性的洗发需求进行分析,依次确定舒爽洗发的飘柔、去头屑的海飞丝、营养的潘婷等等,无论从功能及名称确定,均是对消费行为和心理的准确判断和定位。同在一个圈子里打滚,许多业务dai表都经常在一齐闲聊。静安区推广市场信息咨询调查诚信服务
通过竞争对手的市场行为判断、分析其所使用的市场策略。崇明区口碑好的市场信息咨询调查诚信服务
8、市场信息与载体不可分,但又有相对的du立性。所谓不可分是指信息内容不能脱离信息载体而存在,信息只有借助于物质载体,经过传递才能被人们感知;所谓相对du立性是指同样的信息内容以不同载体形式的不同或文字的不同而不同,也不因传播方式的不同,传播空间和时间的不同而不同。 9、价值性。市场信息的价值性表现为他可以为人们带来不同程度的效益,或是经济效益,或是社会效益,或者同时带来两种效益——有了信息的参与,产品的成本得以下降效率得以提高,风险得以减少,这正是信息的价值性的体现。崇明区口碑好的市场信息咨询调查诚信服务
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