一是市场人员的市场调查及客户的反馈是信息来源首要途径。而且市场信息的收集也是市场或销售人员的主要职责，但市场人员的学识、经验很大程度左右了其获取信息的真实性及有效性，这里就需要提供相应的培训及信息收集的表格化，尽量不赋予其分析判断职能，产品信息及渠道信息多半是由市场人员所获取的； 二是相关报刊、杂志、电视报道，专业的报刊杂志等公共媒体能够*大程度上提供行业内的有效信息，而且由于其接触层面高，更多的是对策略及战略信息的一些传播，多半是宣传性的公共信息，不涉及商业机密； 三是quan威部门的信息披露，国家主管部门及行业组织披露的信息主要是行业规划、政策约束及相关发展前景展望和数据公布； 四是互联网发布，作为新兴媒体作用不可小觑，而且实效性强，但互连网信息泛滥，要对其真实性进行印证和甄别； 五是业内人士的发言及交流、传播，这里更多的是指私下的传播和交流，由于了解内情，信息往往比较真实，但要防止其个人好恶而带来的信息歪曲。行业的渠道构成，渠道成员的特点，利益如何分配，如何避免渠道冲tu，渠道进入成本等。金山区运营市场信息咨询活动方案

在日常的工作中，企业要通过一些方法、手段获取自己企业所必须的市场信息。这就要发挥业务dai表的作用，采取相应的方式方法，获取一定的市场信息。 1.表象观察法 根据市场迹象和现象来获取、判断市场信息。这种方法需要业务dai表有很强的洞察力。这种洞察市场信息是靠业务dai表长期的工作经验、业务技能、用心程度以及预先准备程度来决定成效的。 2.客户访谈法 客户是业务dai表*佳的情报员，往往企业的第yi手信息都是自己客户反映过来的。无论客户是有心的还是无心的，是恶性的还是良性的，其利害程度依靠自我把握。同时企业不仅要从自身客户获取市场信息，还要通过访谈的方式从非直接客户那里获取一些对手的信息。杨浦区正规市场信息咨询市场价格市场信息：时效性、分散性、可压缩性。

1、时效性。信息的利用必须要讲究时间效应，谁能*早掌握某种信息，谁就*有可能取得经营上的成功。 2、分散性。市场信息量大、面广，各类信息五花八门，十分广fan、庞杂。这就需要企业广fan开辟信息渠道，从各类信息中选出对自己有用的信息；需要建立市场信息系统，借助科学的手段对市场信息进行综合分析。 3、可压缩性。信息可以被人们依据各种特定的需要，进行收集、筛选、整理、概括和加工，并可建立相应的信息系统对大量的信息进行多次加工，增强信息自身的信息量。

4、可存贮性。信息可以通过体内存贮和体外存贮两种主要方式被存贮起来。体内存贮指人通过大脑的记忆功能把信息存贮起来；体外存贮指通过各种文字性的、音像性的、编码性的载体把信息存贮起来。 5、系统性。由于企业在营销活动中会受到众多因素的影响和制约，企业必须连续地、多方面地收集、加工有关信息，分析它们之间的内在联系，提高它们的有序化程度。 6、竞争性和保密性。既然谁占有了信息并使之转化成市场优势谁就可能拥有巨大的经济效益，那么，在市场竞争激烈的条件下，信息的增值功能对其他竞争者而言必然产生一定的排他性和保密性。所谓保密的市场信息是指一经公开或传播就会损害信息拥有者利益的信息，如行动方案，生产计划，经营诀窍，客hu名dan，库存情况，购销渠道，财务报表等等。产品信息，这里指的产品是广义的，凡是可以价格衡量的均可称之为产品。

3.业务dai表闲聊法 同在一个圈子里打滚，许多业务dai表都经常在一齐闲聊，谈某客户的情况，某品牌的动作，市场发展形势等，来知道一些市场中形形sese的人、物、事。甚至让一些没有利害关系的朋友帮助留心竞争品牌的状况，避免自己信息获取不及时，暂时阻塞。 4.导购汇报法 每个商业售点都有推销的导购和营业员，商场的情况、竞品的情况，他（她）们通过商场例会、销售观察、同伴交流等都能够或多或少知道个差不多。有自己专职导购的，可以作为一项工作安排其负责收集、汇报市场信息；没有专职导购的，可以通过一些措施通融营业员，这样既可以多销售产品又可以获取市场信息。通过竞争对手的市场行为判断、分析其所使用的市场策略。上海品质市场信息咨询产品介绍

市场信息：可存贮性、系统性、竞争性和保密性。金山区运营市场信息咨询活动方案

7、多信源，多信宿，多信道。市场已经形成多卖方，多功能的开放式市场。这就决定了市场信息的多信源，多信宿，多信道的特点。在市场中买方和卖方的角色在不断交替变换着，他们既是市场信息的发送者，也是市场信息的接收者。同样的信息，宏观控制部门，各种咨询机构，不同性质和规模的单位，甚至个人都可以是信源，可以通过各种文献，各种宣传媒体，网络，正式或非正式的渠道进行发布；另外一方面他们又是信息的需求者和接收者，通过报纸，电视，广播，广告不断接受*新信息指导自己的工作，研究或购物活动。金山区运营市场信息咨询活动方案

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