电子商务源于英文ELECTRONICBUSINESS[2]，简写为EB。顾名思义,其内容包含商务(16张)两个方面，一是电子方式;二是商贸活动。电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式，买卖双方不谋面地进行各种贸易活动。电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。简单的，比如你通过打电话或发传真的方式来与客户进行商贸活动，似乎也可以称作为电子商务；但是，人们所探讨的电子商务主要是以EDI（电子数据交换）和INTERNET来完成的。尤其是随着INTERNET技术的日益成熟，电子商务真正的发展将是建立在INTERNET技术上的。所以也有人把电子商务简称为IC（INTERNETCOMMERCE）。 过去是这样，那么未来呢？黄石创新商务信息咨询系统

    如果我们和对方是***次进行某一类的商务沟通，在这样的初期阶段，我们要根据掌握对方的信息，进行研究，要进行商务沟通的几个工作人员应该多探讨，尽量争取主动的位置。4第四、商务沟通的工作人员要学会基本的语言技巧，大家在进行商务沟通的期间，要尽量说一些使对方感兴趣的话题，同时我们自己不要多嘴应该学会多聆听，多赞美和认同，这样才可以了解对方的意图。第五、商务沟通的时候，作为商务工作人员，一定要抓住双方合作的契合点，找到一起的经营话题，说出彼此合作的很多共同点，也要强调双方一起合作更容易取得双赢的效果。 荆门电话商务信息咨询诚信推荐以电子商务平台——特别是面向中小企业的电子商务服务平台。

    提高商务社交口才，就要注视取得听众对你的持久注意力。注意说话的重点，当说到重点时，可着重强调，不要模棱两可，避免攻击性言辞。社交口才的训练方式：（1）倾泻式这是**强烈的感情和思想的交流方式，它以对听众比较大信赖为基础，将自己的欣喜、烦恼、怨恨以及打算、宏图统统告诉对方，让他帮助、评判和选择。（2）交流式抓住对方谈话时的间隙，恰如其分地表述你的看法，促进思想沟通。注意不要粗暴地打断对方的话或不负责任地妄加评论。（3）跳跃式有时交谈双方要善于转换话题。通过不断地跳跃，转入要谈的话题。态度要柔和，让对方感到自然。（4）启发式对那些拙于领会的人，要循循善诱，从多方面进行启发。字句要妥帖、婉转，不能简单生硬。

    从贸易活动的角度分析，电子商务可以在多个环节实现，由此也可以将电子商务分为两个层次，较低层次的电子商务如电子商情、电子贸易、电子合同等；**完整的也是***的电子商务应该是利用INTENET网络能够进行全部的贸易活动，即在网上将信息流、商流、资金流和部分的物流完整地实现，也就是说，你可以从寻找客户开始，一直到洽谈、订货、在线付（收）款、开据电子发票以至到电子报关、电子纳税等通过INTERNET一气呵成。要实现完整的电子商务还会涉及到很多方面，除了买家、卖家外，还要有银行或金融机构、****、认证机构、配送中心等机构的加入才行。由于参与电子商务中的各方在物理上是互不谋面的，因此整个电子商务过程并不是物理世界商务活动的翻版，网上银行、在线电子支付等条件和数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的不可或缺的作用。 礼仪是一门综合性较强的行为科学，是指在人际交往中。

    系统在一定的时间运行一次，而不是在每个订单进来后都运行一次，原因也是为了使得企业内资源相对能够更优化地被利用。比如说采购可能是批量更经济，也更体现人工作的效率，生产亦然，而且生产过程本身也还有个信息化的问题。真正电子商务的实质其实是企业经营各个环节的信息化过程，并且不是简单地将过去的工作流程和规范信息化，而是依新的手段和条件面对旧有的流程进行变革的过程。什么是电子商务服务业？如果将“电子商务应用”与“电子商务服务”比作市场经济中的需求与供给，那么前者是指一个个具体的机构和个人如何运用电子商务方式实现商务目标——如采购、销售或获取商务信息等，后者是指如何提供一定的服务以满足这些需求——如域名注册、虚拟主机、商务信息、认证和支付等服务。所有提供电子商务服务的企业的**就是电子商务服务业，或称电子商务服务产业、电子商务服务行业。 互联网的未来在于电子商务，电子商务的未来在于电子商务服务业。襄阳工商商务信息咨询服务电话

1995年，互联网上的商务信息量***超过科教业务信息量，这是互联网此后形成性发展的标志。黄石创新商务信息咨询系统

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