?因为没有企业价值链上所有层面的全力支持，品牌是不容易维持的。除了客户的支持外，来自、媒体、**、人士及经销商等的支持也是同样重要。有时候，我们还需要名人的支持并利用他们的效应增加我们品牌的信誉。由于客户需求的动态变化和取得信息的机会不断增加，为客户提供个性化和多元化的服务已成为的途径。只有那些同客户建立了紧密的长期关系的品牌才会是的胜利者。所以国内外的品牌都不遗余力地想办法同客户建立直接的联系并保持客户的忠诚度。客户购买的习惯发生着巨大的变化。光靠广告上的信息就决定购买的机会已经越来越少了。消费者需要在购买前首先尝试或体验后再决定自己是否购买。所以品牌的维持和推广的挑战就变成了如何让客户在方便的环境下，不需要花费太多时间、精力就可以充分了解产品或服务的质量和功能。这种让客户满意的体验可以增加客户对品牌的信任并产生购买的欲望。对于任何品牌而言，衡量品牌四要素的指数均可量身裁定，成为专项指数。这些指数可成为品牌评估的基准线，提供""衡量品牌形象变化的依据。品牌管理指数包括信誉指数、关系指数、支持指数和亲身体验指数。要不断检核品牌资产提升目标的完成情况，调整下一步的品牌资产建设目标与策略。象山项目企业管理软件维护参考价格

卢泰宏等人(2000)从概念模型的角度将品牌资产理论研究分为三类:财务会计概念模型、基于市场的品牌力概念模型、基于消费者的概念模型。类的成果表现为Interbrand和FinanceWorld的品牌资产评估模型，第二类的文献是Pitta和Katsanis的《九十年代品牌资产管理计划》，第三类重要成果为Aaker的品牌资产五星模型(1991)、Keller的基于消费者的品牌资产模型(1993)等。为保证品牌资产的长期发展，品牌必须设有专门的组织和规范的指南进行管理。这一阶段出现了大量的论著，包括Aaker的著作《管理品牌资产》(1991)和《品牌领导》(2000)、Kapferer的著作《战略品牌管理》(1992,1995,1997)、Keller的同名著作(1993)及论文《品牌报告卡》(TheBrandReportCard,2000)。从这一阶段开始，品牌与消费者的关系(简称品牌关系，下同)逐渐成为了品牌理论研究焦点，文献包括Blackston的品牌关系概念模型(1992,1995)、Fournier的品牌关系分析架构(1994,1998)以及Aggarwal的品牌关系交往规范研究(2001)等。浙江口碑好的企业管理软件维护答疑解惑产品可以被竞争者模仿，产品极易迅速过时落伍，但成功的品牌却能持久不坠，品牌的价值将长期影响企业。

要高效创建强势大品牌，关键是围绕以下四个步骤作好企业的品牌管理工作:一、规划以价值为中心的品牌识别系统进行科学的品牌调研与诊断，充分研究市场环境、目标消费群与竞争者，为品牌战略决策提供翔实、准确的信息导向;在品牌调研与诊断的基础上，提炼高度差异化、清晰明确、易感知、有包容性和能触动消费者内心世界的品牌价值;规划以价值为中心的品牌识别系统，基本识别与扩展识别是价值的具体化、生动化，使品牌识别与企业营销传播活动的对接具有可操作性;以品牌识别企业的营销传播活动，使每一次营销传播活动都演绎传达出品牌的价值、品牌的精神与追求，确保了企业的每一份营销广告投入都为品牌作加法，都为提升品牌资产作累积。制定品牌建设的目标，即品牌资产提升的目标体系。

掌握品牌的""即描绘出品牌的感性因素。由于品牌和人一样除了有躯体和四肢外还有思想和感觉，所以我们在了解现有品牌的时必须了解它的文化渊源、社会责任、消费者的心理因素和情绪因素并将感情因素考虑在内。根据要实现的目标，重新定位品牌的并将需要增加的感性因素一一列出来。寻找品牌的灵魂，即找到品牌与众不同的求异战略。通过和第二步骤对品牌理性和感性因素的了解和评估，升华出品牌的灵魂及的定位和宣传信息。人们喜欢吃麦当劳，不是因为它是"垃圾食物"，而是它带给儿童和成年人的一份安宁和快乐的感受。人们喜欢去Disney乐园并不是因为它是简单的游乐场所，而是人们可以在那里找到童年的梦想和乐趣。所以品牌不是产品和服务本身，而是它留给人们的想象和感觉。品牌的灵魂就了这样的感觉和感受。由于上面四种明显的变化，在未来，没有品牌的产品或服务是很难有长久生存的空间的。

?科学地管理各项品牌资产创建具有鲜明的价值与个性、丰富的品牌联想、高品牌度、高溢价能力、高品牌忠诚度和高价值感的强势大品牌，累积丰厚的品牌资产。首先，要完整理解品牌资产的构成，透彻理解品牌资产各项指标如度、品质认可度、品牌联想、溢价能力、品牌忠诚度的内涵及相互之间的关系。在此基础上，结合企业的实际，制定品牌建设所要达到的品牌资产目标，使企业的品牌创建工作有一个明确的方向，做到有的放矢并减少不必要的浪费。其次，在品牌的原则下，围绕品牌资产目标，创造性地策划低成本提升品牌资产的营销传播策略。同时，要不断检核品牌资产提升目标的完成情况，调整下一步的品牌资产建设目标与策略。品牌管理是个复杂的、科学的过程，不可以省略任何一个环节。下面是成功的品牌管理应该遵守的四个步骤:勾画出品牌的"精髓"即描绘出品牌的理性因素。品牌战略规划很重要的一项工作是规划科学合理的品牌化战略与品牌架构。鄞州区品牌企业管理软件维护排名靠前

频繁的价格战压力使得企业更加重视品牌的市值和增值，从而带动了品牌资产理论研究热潮。象山项目企业管理软件维护参考价格

建立信誉建立的信誉。因为信誉是品牌的基础。没有信誉的品牌几乎没有办法去竞争。WTO后很多"洋"品牌同中国本土品牌竞争的热点就是信誉。由于"洋"品牌多年来在全球形成的规范的管理和经营体系使得消费者对其品牌的信誉度的肯定远超过本土的品牌。本土的企业在同跨国品牌竞争的起点是开始树立信誉，不是依靠，而要依靠提升管理的水平，质量控制的能力，提高客户满意度的机制和提升团队的素质来建立信誉。中国企业必须马上开始研究客户需求的变化并不断创新出可以满足他们不同需求的有个性化功能的产品或服务。未来的品牌竞争将是靠速度决定胜负的。只有在时间了解到市场变化和客户消费习惯变化的品牌才可能以快的速度调整战略来适应变化的环境并终占领市场。象山项目企业管理软件维护参考价格

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