以度为催化剂,注重品牌个性化与差异化21世纪的消费者是理智成熟的,传统消费方式正逐步向个性化消费方式过渡。随着开放的不断深入,社会保障体系的日益完善,人们收入水平的逐步提高,人们的消费需求已从生活基本需求向更高级的需求转变,消费观念已不再是商品从无到有的过程,而是享受购物服务、追求完善和展现个性,达到精神上的满足。在个性化消费时代,消费者更注重的是心理需要,以心理感受作为衡量消费行为是否合理、商品是否有吸引力的依据,消费时追求个性、情趣;强调商品内在的质的要求,注重商品购买过程中、使用后的服务与信誉,关注商品的时尚性、独特性和安全性;注重消费的文化内涵,注重商品的欣赏价值和艺术价值,追求所蕴含的文化特质,以满足自己的个性化要求。产品可以被竞争者模仿,产品极易迅速过时落伍,但成功的品牌却能持久不坠,品牌的价值将长期影响企业。宁海电话企业管理软件维护诚信合作
卢泰宏等人(2000)从概念模型的角度将品牌资产理论研究分为三类:财务会计概念模型、基于市场的品牌力概念模型、基于消费者的概念模型。类的成果表现为Interbrand和FinanceWorld的品牌资产评估模型,第二类的文献是Pitta和Katsanis的《九十年代品牌资产管理计划》,第三类重要成果为Aaker的品牌资产五星模型(1991)、Keller的基于消费者的品牌资产模型(1993)等。为保证品牌资产的长期发展,品牌必须设有专门的组织和规范的指南进行管理。这一阶段出现了大量的论著,包括Aaker的著作《管理品牌资产》(1991)和《品牌领导》(2000)、Kapferer的著作《战略品牌管理》(1992,1995,1997)、Keller的同名著作(1993)及论文《品牌报告卡》(TheBrandReportCard,2000)。从这一阶段开始,品牌与消费者的关系(简称品牌关系,下同)逐渐成为了品牌理论研究焦点,文献包括Blackston的品牌关系概念模型(1992,1995)、Fournier的品牌关系分析架构(1994,1998)以及Aggarwal的品牌关系交往规范研究(2001)等。象山海航企业管理软件维护口碑推荐频繁的价格战压力使得企业更加重视品牌的市值和增值,从而带动了品牌资产理论研究热潮。
为了消费者心智中建立起个性鲜明的、清晰的品牌联想的战略目标,品牌管理的职责与工作内容主要为:制定以品牌价值为中心的品牌识别系统,然后以品牌识别系统和整合企业的一切价值活动(消费者面前的是营销传播活动),同时推荐高效的品牌化战略与品牌架构,不断地推进品牌资产的增值并且比较大限度地合理利用品牌资产。进行理性的品牌延伸扩张创建强势大品牌的终目的是为了持续获取较好的销售与利润。由于无形资产的重复利用是不用成本的,只要有科学的态度与高超的智慧来规划品牌延伸战略,就能通过理性的品牌延伸与扩张充分利用品牌资源这一无形资产,实现企业的跨越式发展。因此,品牌战略的重要内容之一就是对品牌延伸的下述各个环节进行科学和前瞻性规划:提炼具有包容力的品牌价值。
?科学地管理各项品牌资产创建具有鲜明的价值与个性、丰富的品牌联想、高品牌度、高溢价能力、高品牌忠诚度和高价值感的强势大品牌,累积丰厚的品牌资产。首先,要完整理解品牌资产的构成,透彻理解品牌资产各项指标如度、品质认可度、品牌联想、溢价能力、品牌忠诚度的内涵及相互之间的关系。在此基础上,结合企业的实际,制定品牌建设所要达到的品牌资产目标,使企业的品牌创建工作有一个明确的方向,做到有的放矢并减少不必要的浪费。其次,在品牌的原则下,围绕品牌资产目标,创造性地策划低成本提升品牌资产的营销传播策略。同时,要不断检核品牌资产提升目标的完成情况,调整下一步的品牌资产建设目标与策略。品牌管理是个复杂的、科学的过程,不可以省略任何一个环节。下面是成功的品牌管理应该遵守的四个步骤:勾画出品牌的"精髓"即描绘出品牌的理性因素。有一个企业家说过,"没有品牌,企业就没有灵魂;没有品牌,企业就失去生命力"。
品牌战略规划很重要的一项工作是规划科学合理的品牌化战略与品牌架构。在单一产品的格局下,营销传播活动都是围绕提升同一个品牌的资产而进行的,而产品种类增加后,就面临着很多难题,究竟是进行品牌延伸新产品沿用原有品牌呢,还是采用一个新品牌?若新产品采用新品牌,那么原有品牌与新品牌之间的关系如何协调,企业总品牌与各产品品牌之间的关系又该如何协调?品牌化战略与品牌架构推荐战略就是要解决这些问题。在悟透各种品牌化战略模式的规律,并深入研究企业的财力、企业的规模与发展阶段、产品的特点、消费者心理、竞争格局与品牌推广能力等实际情况的基础上,按成本低又有利于企业获得较好的销售业绩、利润与实现培育强势大品牌的战略目标,推荐出科学高效的品牌化战略模式。人才的流动性加大;组织结构面临挑战;企业文化的障碍;资金不足的烦恼;市场的分裂和不稳定性等。慈溪全过程企业管理软件维护来电咨询
进行理性的品牌延伸扩张创建强势大品牌的终目的是为了持续获取较好的销售与利润。宁海电话企业管理软件维护诚信合作
?由于上面四种明显的变化,在未来,没有品牌的产品或服务是很难有长久生存的空间的。只有成功的品牌管理才有持续成长的企业和未来的辉煌。自1931年P&G的尼尔·麦克尔罗伊提出品牌经理制以来,品牌日益成为提升企业竞争力的主要源泉。实业界的操作需求带来了品牌管理理论研究的繁荣。西方品牌理论研究大致经历了以下五个阶段:研究阶段:这一阶段主要对品牌的内涵和外延(如品牌定义、品牌命名、品牌标识、商标等)作出了规范,自此品牌研究成为营销理论研究的热点领域(Light;King)。战略阶段:这一阶段开始将品牌经营提到战略的高度,从品牌塑造的角度提出了许多战略性的品牌理论,如Ogilvy的品牌形象论(1963)、Ries和Trout的品牌定位论(1971)、Keller和Aaker的品牌延伸研究系列等。资产阶段:80年代以来频频发生的品牌并购案、频繁的价格战压力使得企业更加重视品牌的市值和增值,从而带动了品牌资产理论研究热潮。宁海电话企业管理软件维护诚信合作
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