为了消费者心智中建立起个性鲜明的、清晰的品牌联想的战略目标,品牌管理的职责与工作内容主要为:制定以品牌价值为中心的品牌识别系统,然后以品牌识别系统和整合企业的一切价值活动(消费者面前的是营销传播活动),同时推荐高效的品牌化战略与品牌架构,不断地推进品牌资产的增值并且比较大限度地合理利用品牌资产。进行理性的品牌延伸扩张创建强势大品牌的终目的是为了持续获取较好的销售与利润。由于无形资产的重复利用是不用成本的,只要有科学的态度与高超的智慧来规划品牌延伸战略,就能通过理性的品牌延伸与扩张充分利用品牌资源这一无形资产,实现企业的跨越式发展。因此,品牌战略的重要内容之一就是对品牌延伸的下述各个环节进行科学和前瞻性规划:提炼具有包容力的品牌价值。品牌战略规划很重要的一项工作是规划科学合理的品牌化战略与品牌架构。余姚项目企业管理软件开发推荐咨询
对于很多企业来说,品牌的内涵就是企业文化,所以,对这类型的企业来说,品牌不仅是对外(分销商、消费者)销售的利器,而且也是对内(员工、供应商)管理的道德力量。在营销中,品牌是唤起消费者重复消费的原始动力,是消费市场上的灵魂。有一个企业家说过,"没有品牌,企业就没有灵魂;没有品牌,企业就失去生命力"。在WTO的环境下,在Internet的带动下,注重"品牌管理"正在成为一种时尚。是什么使人们开始关注品牌管理呢?首先是--媒体的变化和消费者的变化观众和读者在减少;新媒体的日益发展;中小媒体的出现;有线电视网的普及;互联网的快速发展。消费者需求增加;消费者变得更加挑剔;消费者更喜欢寻求娱乐和刺激;消费者也学会了讨价和比较;消费者的需求层次增加和消费习惯的变化。竞争更加剧烈;产品和质量的差异减少;恶性竞争的恶果;品牌的求异战略受到挑战;产品的可替代性增强;国际品牌的冲击。产品创新受到挑战;人才的流动性加大;组织结构面临挑战;企业文化的障碍;资金不足的烦恼;市场的分裂和不稳定性等。奉化区银联企业管理软件开发创造辉煌要不断检核品牌资产提升目标的完成情况,调整下一步的品牌资产建设目标与策略。
?因为没有企业价值链上所有层面的全力支持,品牌是不容易维持的。除了客户的支持外,来自、媒体、**、人士及经销商等的支持也是同样重要。有时候,我们还需要名人的支持并利用他们的效应增加我们品牌的信誉。由于客户需求的动态变化和取得信息的机会不断增加,为客户提供个性化和多元化的服务已成为的途径。只有那些同客户建立了紧密的长期关系的品牌才会是的胜利者。所以国内外的品牌都不遗余力地想办法同客户建立直接的联系并保持客户的忠诚度。客户购买的习惯发生着巨大的变化。光靠广告上的信息就决定购买的机会已经越来越少了。消费者需要在购买前首先尝试或体验后再决定自己是否购买。所以品牌的维持和推广的挑战就变成了如何让客户在方便的环境下,不需要花费太多时间、精力就可以充分了解产品或服务的质量和功能。这种让客户满意的体验可以增加客户对品牌的信任并产生购买的欲望。对于任何品牌而言,衡量品牌四要素的指数均可量身裁定,成为专项指数。这些指数可成为品牌评估的基准线,提供""衡量品牌形象变化的依据。品牌管理指数包括信誉指数、关系指数、支持指数和亲身体验指数。
?由于上面四种明显的变化,在未来,没有品牌的产品或服务是很难有长久生存的空间的。只有成功的品牌管理才有持续成长的企业和未来的辉煌。自1931年P&G的尼尔·麦克尔罗伊提出品牌经理制以来,品牌日益成为提升企业竞争力的主要源泉。实业界的操作需求带来了品牌管理理论研究的繁荣。西方品牌理论研究大致经历了以下五个阶段:研究阶段:这一阶段主要对品牌的内涵和外延(如品牌定义、品牌命名、品牌标识、商标等)作出了规范,自此品牌研究成为营销理论研究的热点领域(Light;King)。战略阶段:这一阶段开始将品牌经营提到战略的高度,从品牌塑造的角度提出了许多战略性的品牌理论,如Ogilvy的品牌形象论(1963)、Ries和Trout的品牌定位论(1971)、Keller和Aaker的品牌延伸研究系列等。资产阶段:80年代以来频频发生的品牌并购案、频繁的价格战压力使得企业更加重视品牌的市值和增值,从而带动了品牌资产理论研究热潮。产品可以被竞争者模仿,产品极易迅速过时落伍,但成功的品牌却能持久不坠,品牌的价值将长期影响企业。
以度为催化剂,注重品牌个性化与差异化21世纪的消费者是理智成熟的,传统消费方式正逐步向个性化消费方式过渡。随着开放的不断深入,社会保障体系的日益完善,人们收入水平的逐步提高,人们的消费需求已从生活基本需求向更高级的需求转变,消费观念已不再是商品从无到有的过程,而是享受购物服务、追求完善和展现个性,达到精神上的满足。在个性化消费时代,消费者更注重的是心理需要,以心理感受作为衡量消费行为是否合理、商品是否有吸引力的依据,消费时追求个性、情趣;强调商品内在的质的要求,注重商品购买过程中、使用后的服务与信誉,关注商品的时尚性、独特性和安全性;注重消费的文化内涵,注重商品的欣赏价值和艺术价值,追求所蕴含的文化特质,以满足自己的个性化要求。有一个企业家说过,"没有品牌,企业就没有灵魂;没有品牌,企业就失去生命力"。象山常规企业管理软件开发答疑解惑
品牌日益成为提升企业竞争力的主要源泉。实业界的操作需求带来了品牌管理理论研究的繁荣。余姚项目企业管理软件开发推荐咨询
品牌战略规划很重要的一项工作是规划科学合理的品牌化战略与品牌架构。在单一产品的格局下,营销传播活动都是围绕提升同一个品牌的资产而进行的,而产品种类增加后,就面临着很多难题,究竟是进行品牌延伸新产品沿用原有品牌呢,还是采用一个新品牌?若新产品采用新品牌,那么原有品牌与新品牌之间的关系如何协调,企业总品牌与各产品品牌之间的关系又该如何协调?品牌化战略与品牌架构推荐战略就是要解决这些问题。在悟透各种品牌化战略模式的规律,并深入研究企业的财力、企业的规模与发展阶段、产品的特点、消费者心理、竞争格局与品牌推广能力等实际情况的基础上,按成本低又有利于企业获得较好的销售业绩、利润与实现培育强势大品牌的战略目标,推荐出科学高效的品牌化战略模式。余姚项目企业管理软件开发推荐咨询
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