退货处理对于电商企业和第三方仓储公司而言皆是一个较为棘手的问题。无论是未收到的退货还是已收到的退货,都需重新拆解包装,尤其是已签收的包裹,重新寄回时可能因随意包装而致使损坏概率增大。仓储工作人员在收到退货后,需检查货品质量是否受损,以确定能否进行二次销售,之后再进行销毁或重新上架等处理,此间的工作量着实不小。在商品退货的实际操作中往往存在诸多问题,乃是一笔不容小觑的隐性成本。故而,第三方仓储都会预算电商商家的退货成本以进行报价,抑或直接收取退货费用。这边,以松松云仓的退货处理为例,为大家归结下退换货时常碰到的问题以及专业的处理流程。退换货现存的问题:1.外包装损坏严重:消费者在收到货后或许会丢弃原包装,亦或在取装过程中弄坏原包装,二次打包并不规范。在运输过程中,可能会因外包装损坏致使商品也有一定程度的损坏,甚至可能影响二次销售。2.商品被拆解使用:有些产品可能是消费者使用部分后因其他缘由要求退换货,此部分产品无法直接入库,有些需退回工厂重新加工,有些则只能直接作废。3.退货问题缺乏责任认定制度:电子商务自营仓储,退换货问题并无明确负责人。倘若商品损坏无法二次销售,这笔损失由谁承担难以界定。 无论大小发货量,松松云仓储都能提供高效的代发服务。苏州仓储与配送发货
云仓电商仓储作为一种新型的仓储模式,受到了越来越多电商企业的关注。那么,云仓电商仓储一般是怎么的呢? 首先,云仓电商仓储的收费通常会受到多个因素的影响。其中,仓库的地理位置是一个重要因素。不同地区的仓库租金成本存在较大差异,这也会直接反映在收费标准上。一般来说,位于繁华地区或交通便利的仓库收费会相对较高。 其次,云仓电商仓储仓库的规模和设施也会对收费产生影响。较大规模的仓库能够提供更多的存储空间和更完善的设施,因此收费也会相应提高。而先进的仓储设施和管理系统能够提高仓储效率和服务质量,这也是收费高低的一个考量因素。 再者,云仓电商仓储的服务内容也是决定收费标准的关键因素之一。常见的服务包括仓储、库内操作、快递配送等。不同的服务项目会有不同的收费标准。例如,一些云仓储提供商可能会根据货物的重量、体积或数量来计算仓储费用;库内操作费用则可能根据操作的复杂程度和工作量来定价。苏州仓储平台平台全方面了解仓储供应链服务项目介绍。
首先是仓储费,这是商品租仓库的租金费用。它与仓库的软硬件设施、租仓面积大小以及仓库类型(如平面仓、恒温仓、立体仓、冷藏仓)和地理位置密切相关。不同地区的仓租成本差异巨大,这也直接影响了仓储费用的高低。 库内操作费主要涉及库内员工进行操作打包的人工成本。此外,还包括入库(卸货、清点、分类、上架)、仓库管理、订单处理(打单、分拣、复核、打包、贴单、称重、出库)等一系列服务。 快递费则是云仓电商仓储合作对接快递发货的费用成本。这一项费用的高低往往受到快递公司的收费标准以及发货量的影响。 耗材费是指如果需要让云仓一件代发平台对接采购耗材所产生的费用。装卸费则是产品到货入库时卸货、清点、上架的人工成本。 退件费是由于退件而产生的二次清点、二次上架以及废品处理等费用。增值税发票一般为 6 个点。而增值服务费则是针对客户的个性化定制需求而产生的成本,例如特殊产品在包装、质检、打标、贴牌、二次加工等处理方面有特殊要求,会根据具体操作情况收取额外费用。 松松云仓的郑州云仓目前就是按照这三大块的收费标准进行报价的,这种方式较为清晰易懂,让客户能够一目了然。
酒类商品不同于一般食品,走电商途径,通常都会为后端仓储配送的问题而头疼。其易碎、易燃性的特性使其对仓储和配送环节的要求更为严苛。为满足仓里的酒类品牌商的仓储需求,松松云仓深刻研究酒品类目发货的痛点,不断优化,制定出了专属定制化解决方案。松松云仓作为一家专门为各品类电商商家提供仓配服务的电商仓储公司,专业提供卸货、仓储、上架、分拣,盘点、打单、贴单、打包、发货、跟单、退货的一站式服务,对于仓内客户的痛点绝不含糊。目前松松云仓已为仓内的酒品客户设置专库,对仓库9S严格要求,保障仓库清洁,配备**消防设施,同时仓库房顶、墙壁设有隔热层,保障仓库恒温。同时在仓库上层间隔,保持通风良好,空气干燥和仓库明亮。从松松云仓库内的红酒客户来看,酒品类目*头疼的就是以下痛点:一、快递高破损率松松云仓解决方案:1、定制专属打包方案;2、楼上打包楼下分拨,减少搬运环节(松松仓库直接对接分拨中心,楼上打包楼下分拨,减少货物装卸流程以及网点到中心的在途时间。);3、多仓发货,缩短包裹在途时长。二、仓储条件苛刻松松云仓解决方案:1、松松仓库层高7米,仓库通风条件好,所有存放区域避免阳光直射,仓内*高温度不超25摄氏度。相比传统仓库,仓储代发的技术含量更高。
提升人员素质,进而提高人员的专业化素养。通过专业化手段吸引更多的电商客户入驻。3.制度化若要提高员工的工作热情和效率,考核制度至关重要。松松云仓结合仓储内的操作情况,制定一系列的库内考核制度,并制定相关的奖惩制度,提高人员的工作积极性和专注性,以*直接简单的方式提高人员对工作的专注程度。4.制定防犯错措施松松云仓针对相关出错情况,管理人员需要制定相关的防犯错措施,确保在出现错误损失时,能够及时扭转方向,及时做好补救措施,防止损失扩大。以上就是专业的电商仓储公司用于避免如错漏发、爆仓、强力操作等问题的一些基础举措,以确保这些情况极为少见甚至不会出现,从而为电商卖家带来更质优、专业的服务。松松云仓是国内较好的电商物流服务商,提供仓配服务的电商仓储,提供了卸货、仓储、上架、分拣,盘点、打单、贴单、打包、发货、跟单、退货的一站式服务。仓储外包给松松云仓也是风险的转嫁,电商企业也不用再去操心物流的事,专心做运营。仓储代发能降低淡旺季影响,共享仓储灵活调整面积。驻马店电商仓库仓储物流服务
电商物流不再复杂,松松电商仓储代发使一切变得轻松。苏州仓储与配送发货
首先,我要给大家讲一个故事。小明是一名电商卖家,他在选择电商云仓仓储代发时遇到了一个难题:该如何评估哪家云仓公司更适合自己的业务呢?大家都知道,云仓仓储公司在行业内的口碑状况非常重要。就像消费者在购买商品前会查看评价一样,电商卖家也需要仔细辨别电商第三方仓储公司在行业中的口碑评价。这是一个关键的判断指标。其次,是否具备足够应对电商大促活动的经验也是一个重要的指标。在面对大促活动的高峰期,云仓仓储外包给第三方是很多卖家的选择。但是,卖家需要考察这些仓储公司是否有足够的经验来处理大促活动带来的大量订单,以确保发货准确率和时效性。此外,云仓仓储设备和系统的配备情况也是不可忽视的。专业的电商第三方仓储公司应该配备先进的仓储管理系统和设备,以提高仓库作业的效率和准确率。因此,这也是一个重要的指标之一。另外,错发和漏发问题是电商卖家非常头疼的问题。选择云仓仓储公司时,要注意该公司的错发和漏发状况是否达到行业标准,甚至更好。毕竟,这直接关系到卖家的损失和店铺消费者的维护。然后,云仓仓储规划布局情况也是需要仔细考虑的指标。一个良好规划布局的仓储公司不一定是更好的选择。苏州仓储与配送发货