美国哈佛《企业管理百科全书》的定义：“对现营的事业实行确实的诊断，进而针对经营环境的变化，确立现行事业的基本方针与有关未来的事业结构的方针，然后根据方针来制定计划并切实执行。”日本***的经营学家占部都美在其《经营学辞典》中，给管理咨询的定义是：“所谓经营诊断，是指调查企业的实际经营状态，诊断经营方面的问题，提出具体的改善建议，或者在此基础上对改善建议的落实给予指导。”管理咨询业**早是从美国发展起来的。当它在19世纪末出现时，着重解决的是生产管理中的一些基本问题。德国咨询业始于20世纪50年代，已有各种形式的咨询机构9680家。是传授经营管理的理论与科学方法，培训企业各级管理干部，从根本上提高企业的素质。黄浦区本地企业管理咨询五星服务

一是帮助企业发现生产经营管理上的主要问题，找出原因，制定切实可行的改善方案；二是指导改善方案的实施；三是传授经营管理的理论与科学方法，培训企业各级管理干部，从根本上提高企业的素质。由于各国民族文化、语言文化、管理咨询的发展阶段及其他条件的不同，对管理咨询的概念表述也不尽相同。英国管理咨询研究所下的定义：管理咨询是“有**的合格的个人或多数人在鉴别与调查关于政策、机构、程序和方法中所提供的一项服务工作，他们提出采取适当的行动的建议，并协助执行这些建议。黄浦区本地企业管理咨询五星服务共性的成果之一是一系列的流程文件，差异是输出者不同，一为企业为主体，一是顾问为主体。

文化企业文化咨询就是清晰组织的关键成功要素（KSF），清晰行业价值驱动要素，在组织内部形成共同的信仰，并指导统一的行动，清晰、明确组织的**价值体系即企业文化体系，基于统一的**价值体系，塑造组织的品牌信仰，整合企业无形资产，基于统一的**价值体系，完善组织的基本政策与制度，有效提升组织运营协同效率，实现组织的可持续发展。企业文化咨询服务目标1、统一思想，凝心聚力，打造***团队2、有效提升管理能力和管理素质3、有效提升公司绩效和运营效率4、构建具有强大竞争力的企业文化体系5、设计企业视觉识别系统

微咨询**60%来自企业高层经营管理者，他们深谙企业实际运行规则，在多年的商业摔打中形成了普通咨询顾问不可比拟的商业嗅觉及实操手感，能够给出源于理念指导更重实践操作的咨询建议。如联想、中兴、宝洁、711、中航技等多名历任管理者参与其中。40%来自咨询行业**，他们专业和信誉双优。他们中少数曾是国内****咨询公司的创始人、咨询产品体系研发头人；多数是在某一单一领域内纵深的研究者。他们阅企业无数，把握行业大格局，专业精深值得借鉴。（3）. 摆脱纯粹利益驱动的咨询行为：咨询好比教师、医生，灵魂修养更胜技能。

管理咨询的的供应者，可以分为数据提供者和方案提供者两个层次。前者提供初级数据资源供咨询公司分析、加工，形成相对完善的咨询建议；后者是高级的供应者，直接提供智力资源，提出建议方案或**终报告。初级供应者初级供应者包括：客户自身的资料、基础数据公司的资料、国家统计机构的资料、各种媒体等，他们系统的资料是分析依据和基础。这些供应者提供的“原材料”的级别并不相同，大致可以分为三级：（1）通过调研从客户处取得的原始资料，或者用户提供的自身的统计资料是**有价值的，往往为咨询报告直接引用，是支持咨询报告**有力的资料。我国企业管理咨询业迅速发展。北京、上海等地的管理咨询企业。闵行区推广企业管理咨询优势

世界500强的企业中有50%左右的公司拥有自己长期合作的国际咨询公司。黄浦区本地企业管理咨询五星服务

管理咨询对企业来讲，是一种投资行为。通过管理咨询公司提供的服务，提高企业管理水平，从而提升企业运营效益。既然是投资，就要算投入和产出，产出＞投入，就“值”；产出＜投入，就“不值”。那么管理咨询对受咨询方的价值在哪里？主要在四个方面：1、方案价值。咨询顾问根据客户实际情况，运用知识和经验，为客户提供的咨询方案。这也是大多数咨询项目与客户约定的主要项目目标。2、传递知识和经验。在咨询项目实施过程中，咨询顾问通过课程培训、访谈、会议、日常沟通中给客户传递的先进管理理念、管理方法、管理工具等；黄浦区本地企业管理咨询五星服务

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