对待不同的员工，评估的侧重点也有所不同。企业基层员工评估：侧重其本人的表现。比如培训后完成工作质量有无特别提高、工作技巧有无***提升、绩效有无提高，人员的出勤、工作积极性有无改进等。企业管理人员评估：侧重整个团队的表现。管理者作为团队的**人物，他的能力态度改变会在团队中体现出来，如团队人员的精神风貌、团队的工作效率、团队的业绩情况。通过考察团队的表现，就能反映出受训者对培训内容的掌握情况。

企业培训一直是人资主管面临的一个难题：员工对待培训的态度、企业对培训的重视程度、培训效果的评估等都让人资主管焦头烂额，在涛涛国际的人资体验会上，很多企业的人资主管都表示在这方面力不从心。其实，这些难题并非无法解决，只要掌握以下几点，有关企业培训的问题都会迎刃而解。 |江苏卓聘服务外包有限公司，为您的企业培训与咨询服务保驾护航。珠海什么是企业培训与咨询服务

制定标准在确定了培训项目的目的之后，下一个步骤就是制定相应的尺度或衡量标准，以检验培训项目的目的是否得以实现。对于一个特定的培训目的，我们可以利用多种标准衡量其实现情况。选择一种适当的评估标准，实际上是一个权衡检验标准的适用性与培训目的在时间、资金和可行性等方面是否客观实际的过程。在制定培训标准的时候可以参照科克帕特里克模型。企业在进行评估时，一般是在培训后三个月或一年内进行。间隔时间太短，学员可能还未完全熟练掌握，难以反映出培训的切实效果；而间隔时间太长，则会因多个因素的影响增强，难以测评培训的真实影响。在操作上我们采用绩效考核、调查问卷、民主测评等方式进行。品牌企业培训与咨询服务介绍祝愿企业生意兴隆兴旺发达。

培训式咨询，咨询式培训又名，是一种咨询和培训方式的结合，这种培训方式既避免了传统培训效果不***的弊端，同时于咨询来讲，也节约了成本。实质上讲：培训式咨询是在顾问的指导下、充分调动企业本身的积极性来解决企业本身问题的一种新的咨询方式。

培训式咨询是“咨询方以合同的方式与客户方签订顾问培训协议，然后由培训师进行调研，在根据调研发现的问题，有针对性地实施相关培训和指导，为企业的实际存在的问题给予解决意见和建议”。这种融合了咨询和单纯培训的模式正成为企事业单位推崇的一种咨询模式。

多媒体视听法运用电视机、录像机、幻灯机、投影仪、收录机、电影放映机等视听教学设备为主要培训手段进行训练的方法。随着声像资料的普及与广泛应用，许多企业的外语培训已采用电化教学手段，并取得了较好的效果。除了外语培训，有条件的企业还运用摄像机自行摄制培训录像带，选择一定的课题将企业实务操作规范程序、礼貌礼节行为规范等内容自编成音像教材用于培训中。（4）网上课程学习法适合于有很好的自觉性、自制力、理解力的人，网上已经有了各式各样的课程包供选择，价格也相对便宜。（5）案例研讨法一种用集体讨论方式进行培训的方法，与讨论法不同点在于：通过研讨不单是为了解决问题，而是侧重培养受训人员对问题的分析判断及解决能力。在对特定案例的分析、辩论中，受训人员集思广益，共享集体的经验与意见，有助于他们将受训的收益在未来实际业务工作中思考与应用，建立一个有系统的思考模式。同时受训人员在研讨中还可以学到有关管理方面的新认识与新原则。|选择江苏卓聘的企业培训与咨询服务，迈向辉煌未来。

注意问题

***，掌握真实需求并能描述需求的来源。所谓掌握真实需求，是指要了解各个部门当前的工作**需要的培训需求，而不是时下有哪些当下流行的课程和哪些****的讲师。很多企业容易犯一个错误，就是在进行培训需求调查的时候并不是从公司的业务出发，而是从培训提供商出发，不是考虑员工的工作需要什么培训，而是从一些培训机构来信来函的介绍中所列举的课程出发，把这些课程重新编排，作为需求调查的内容。所以，只有从员工绩效出发的培训需求才是**真实的需求，也是企业**需要的。从这个观点出发，人力资源部在设计培训需求调查表的时候，就要从员工的绩效出发，设计结构化的培训需求调查表。关于这个问题后面还要详述。

第二，年度培训的目标要清晰。所谓培训目标，其实很简单，也很明确，就是帮助员工改善绩效。在这个大目标的基础上，可以根据员工的工作职责以及上一绩效周期的绩效考核，确定针对性的培训目标。例如，上一绩效周期内，员工在工作计划方面存在薄弱环节，工作缺乏计划性，或计划不合理，可以设计一个《如何做好计划管理的课程》，培训目标是：掌握计划管理的理论、学会编制计划、学会检查计划。 |企业培训与咨询服务，江苏卓聘让您的企业充满活力。珠海什么是企业培训与咨询服务

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培训流程的方式：

确立培训式咨询意向培训顾问就相关培训问题达成初步协议签订培训式咨询服务双方根据需求签订协议企业诊断培训顾问深入企业，揭示企业存在的问题和困难制定方案根据调研结论，制定出初步的培训方案设计培训课程根据诊断得出的培训方案，设计培训课程，期间培训顾问与企业方反复沟通和研讨，设计培训课程实施培训式咨询培训顾问本着咨询与互动的教学方式、以及解决问题的目的进行培训跟踪服务对培训效果进行评估，评估包括知识、技能、行为和绩效四个部分，同时在项目结束后，培训顾问会不定期与学员沟通，提高培训的转化率。 珠海什么是企业培训与咨询服务

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