而在这个过程当中我就发现，我在讲课方面的专业技能有***的提升，确实实现了从中低段位向高段位的跨越。其实这个过程符合我们上课当中讲过的一句话，就是“在超常情况下练习正常发挥”。每年夏天特别是雨季来临、台风季来临的时候，出差赶时间都是超长时间，飞机晚点、半夜抵达、睡不上觉这基本都是常态。在这些超常情况的挑战面前，我保持了正常发挥的状态，所以我的专业技能就快速地提升了。我记得《百家讲坛》刚开始讲水浒的时候，有一次录制讲的是武松，我自己是顶着接近39度的高烧，然后把那一天的内容讲下来的，而且后来还出现了咳嗽症状和流鼻血的症状。那次录节目真的是一团糟，不过后来正式的内容剪辑完了播出的时候，整体感觉看起来还不错。现在大家有机会可以在网上搜一搜，我在讲“水浒智慧”系列主题的时候，讲到武松的这一段，大概前后有三四集，前面的情节是西门庆遇到潘金莲，后边的情节是武大郎之死和武松报仇。这一段视频上看起来是很正常的，其实是在非常非常艰难的情况下讲下来的。为公司转型升级、提升核心竞争力提供宝贵经验与灵感。国内沟通管理靠谱吗

在中国高速发展的环境下，如何快速提升**生产主管的素养是所有制造型企业面临的问题，对现场管理者和监督者的教育关系着企业的生存与发展。班组长是企业组织中的基本细胞，是直接带兵打仗的人，是公司战略和规章的落实者，他们的理念和管理素质直接影响所辖成员。号称“兵头将尾”的班组长，在组织中处于承上启下的关键作用，是**生产的直接指挥者和组织者，他们的管理水平高低将**终影响公司的经营绩效。TWI训练，是针对企业**管理人员应具备的知识及技巧而拟定的一套系列训练课程。二战期间，由于美国工厂内许多熟练的技工和基层主管去服兵役，在工厂内充斥着许多技术不熟练的工人。如何在这种情况下保持工厂的效率和品质，成为企业界相当困扰的事情。**后，美国**研究出一套快速且有效的训练方式来培养基层的工作人员，结果非常成功，这套系统便是“现场第**督导者的训练TWI”。1950年，TWI培训课程被引进日本，根据实际需要进行改善，并迅速在日本产业界推广和运用。将它作为现场管理者必修的课程，同时作为制造型企业***员**普及的一种职业教育课程。TWI七十年长盛不衰。沟通管理材料依托多年来在企业经营管理培训方面的丰富经验；

我们的课程主题是“传统文化中的人生智慧”。有人就说了，我想增长自己的智慧，应该学点什么知识，应该读点什么书，应该从哪些方面入手呢。其实关于“智慧”二字有很多有趣的说法。比如在上中学的时候，我听一个老师这么讲过，他说“智”是关于做事的学问，“慧”是关于做人的学问。你看如果这么理解的话，“智”字就接近智商，而“慧”字就接近情商。不过其实这种分法比较粗糙，因为做人做事其实不能严格的分开，是有很多交叉和交集的。所以在读了很多传统文化的典籍以后，我更喜欢另一种说法：智是关于解决的学问，慧是关于解脱的学问。在青春年少的时候，我们涉世不深，壮怀激烈，意气风发，以为很多问题都能找到***的答案、***的解决方案，在这种追求方案、追求答案的过程中，我们增长的是“智”。

将信息传递给不需要的人，不**是一种资源的浪费，尽管这个成本可能并不高，但是浪费却是惊人的。而且，传播会有负效果的，当一个受众不断被不需要的信息所*扰时，会对信息的传播者产生负向的评价，这***不是传播者希望看到的。定义好受众之后必须对受众的行为进行分析，比如说是商务人士，那么是不是周一的时候并不适合发送信息？因为对方可能会忙于一系列的会议。再例如有车的人士在下班的时候可能正开车，并无时间去查阅短信。如果能定义出某天的某个时段内受众可能是**空闲的时候，那么传播的效果自然会更好。其次，受众决定了你的编码和渠道。短信、彩信还是流媒体，和受众的终端密切相关。而编码形式更是直接决定了受众是否可以接受你传递的信息。现在的移动营销语言和80年代的广告没什么区别，大多数都是面无表情地说着同样的话语，形式简单而且单一。移动技术的发展必将会催生更多新的信息编码形式，但是如果营销人员没有做好准备，还是满足于移动营销的高到达率，必将丧失在编码形式上的创新。**后，手机这样一对一的媒体被用作广播，其实是下下之选，而与社会网络接合才是真正发挥威力的地方。想想你的朋友给你发了一条短信。学习可以说是众多企业老板的 “ 基业长青+经营管控+持续赚钱 ” 的必备方式。

有一位小学生的家长跟我进行了交流，我觉得他提出的问题还是挺有代表性的。他说听了一些关于教育孩子的课程，在网上也能搜到很多相关的资料、相关的小视频，但是总感觉都是碎片化的不成体系。既然说模式、模型、模板这些都特别重要，那能不能在培养孩子、教育孩子方面也给一个整体的模式或者整体的框架，比较好是能要素化、结构化、体系化，这样操作起来自己心里就有谱了。***咱们就来探讨一下这个问题。根据心理学、教育学和管理学的研究，我争取给大家提供一个简明扼要的、整体的框架模式。根据近现代的心理学和教育学的研究成果，我们可以把一个人的心理状况分成三个模块，就是认知模块、情感模块和意志品质模块。在认知方面，教育培养的关键词是“开发”，就是找到这个被培养对象的擅长的领域，然后提供必要的训练。基本的思路就是——“短板上能及格，长板上可以冒尖儿”。而且无论是文科思维还是理科思维，无论是擅长文科的人还是擅长理科的人，他的基础认知和底层逻辑都是至关重要的，都需要经历文化的滋养和熏陶。我们每一个人特别是年轻人在成长进步的路上，要懂得下真功夫，不走捷径，扛得住笑、扛得住绕、也扛得住撂。专注沟通管理那个正规

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当时我给他提了一个建议，就是可以在公司或行业里边搞一些专业技能方面的大比武、小比赛。为什么说这件事情特别重要呢，我来讲讲我个人的经验和体会。远的不说我们说近的，**近这一段时间南方天气特别不好，基本上我每一次讲课都会遇到飞机晚点。南京、深圳、成都还有回到北京，基本上都是晚点两三个小时，飞机落地早一点的一两点钟，晚一点的就会超过三点，有一天到酒店里边已经四点了，看窗户外边天已经快亮了。不过即使这样的话，第二天白天的课也得照讲不误，这一路上的旅途疲劳、睡眠缺乏，甚至于精神的焦虑和紧张，都要自己克服。并且因为听课的同学大家都是慕名而来，对这个课程充满了高期望、高期待，所以第二天白天的这个内容输出质量不能下降，还必须要讲得有亮点，讲得出彩。其实这样的事情在我开始讲课的时候我是有点不适应的，随着时间的推移，咬牙坚持慢慢慢慢就适应下来了。国内沟通管理靠谱吗