而在这个过程当中我就发现，我在讲课方面的专业技能有***的提升，确实实现了从中低段位向高段位的跨越。其实这个过程符合我们上课当中讲过的一句话，就是“在超常情况下练习正常发挥”。每年夏天特别是雨季来临、台风季来临的时候，出差赶时间都是超长时间，飞机晚点、半夜抵达、睡不上觉这基本都是常态。在这些超常情况的挑战面前，我保持了正常发挥的状态，所以我的专业技能就快速地提升了。我记得《百家讲坛》刚开始讲水浒的时候，有一次录制讲的是武松，我自己是顶着接近39度的高烧，然后把那一天的内容讲下来的，而且后来还出现了咳嗽症状和流鼻血的症状。那次录节目真的是一团糟，不过后来正式的内容剪辑完了播出的时候，整体感觉看起来还不错。现在大家有机会可以在网上搜一搜，我在讲“水浒智慧”系列主题的时候，讲到武松的这一段，大概前后有三四集，前面的情节是西门庆遇到潘金莲，后边的情节是武大郎之死和武松报仇。这一段视频上看起来是很正常的，其实是在非常非常艰难的情况下讲下来的。培养自己的耐心与耐烦，磨炼自己的意志品质和专注程度，这是涨能耐、涨本事的一个关键途径。时代沟通管理培训班

比如说赵老师到人事部门去协调工作调动这件事，结果相关的工作人员脸色不太好，还说了不太入耳的话。大家想一想，这要是三国里的张飞或者水浒里的李逵，那个脾气沾火就着，一瞬间可能就暴躁起来了，要发作。我们自己虽然不是张飞和李逵，但是我们也有自己的小脾气，面对那些难以接受的话，也会有一些情绪反应。当这个情绪反应出现的时候，高情商的一个重要表现就是你能自己主动地觉察到自己这个状态不太好，情绪反应出现了。觉察到情绪反应出现了，马上就要自我调控。江西认可沟通管理我们每一个人特别是年轻人在成长进步的路上，要懂得下真功夫，不走捷径，扛得住笑、扛得住绕、也扛得住撂。

在情绪调整方面我们会推荐很多方法，但每一次讲这个主题的时候，推荐的***个方法永远是反问法，就是关键时刻你反问自己，“我这人怎么这样，我这是怎么了，这个道理我不明白吗？”连问几遍我这是怎么了，你就能把情绪调控得比较好。为什么每次我们总强调反问法呢，因为反问法的背后就包含着自我觉察、主动调控这样的策略。话说到这儿我们总结一句话，如果各位朋友特别是年轻的朋友真想提高自己的情商的话，我们就应该明白高情商的第一步并非是能说会道，而是懂得自我觉察，关键时刻能反问自己。确实反问不仅是智慧的开始，反问就是智慧本身，有了反问就会有了内在的光明。

王智老师从一新时代心管理-积极管理新范式、二***管理者正能量M.N正念心理建设、三同理心对话艺术-从物性到人性的联结、四赋能型管理教练-FLOW绿色激励四个模块进行课程分享。钟虹添老师从一招聘渠道选择与面试官甄选、二岗位素质标准建立与人岗匹配、三评估应聘者的主要维度和方法、四面试官的主要面试技术、五选择录用**适合的应聘者等五个方面进行课程分享 。姚凤鹏老师对稻盛和夫进行了简单的介绍，并介绍了三个运用阿米巴经营模式的公司，接下来姚老师将重点以京瓷公司的发展模式为例进行详细的解读。“抓管理就是抓考核”。

所以真正成大事者一定要“高高山顶立，深深海底行”。所谓“高高山顶立”，就是指要有理论的高度，知识的高度。所谓“深深海底行”，就是扎根**，拥有经验的深度和厚度。不过*有这两方面的储备就够了吗？还不行。我们经常说一句话，“选择比努力更重要”，在关键时刻，方向和方式上的选择判断比具体的技术方法更加重要。一辆汽车无论发动机有多么的出色，如果说方向盘把握不住，或者方向盘打错了方向，那这辆车是要出事故的，小则剐蹭，大则翻车。很多公司或经营过程中的大型车祸现场，都是由方向问题上犯错误导致的。无论是团队的方向还是个人的方向，无论是品牌的方向还是文化的方向，这都需要认真地去分析判断做选择，这就需要一个特殊的系统，以分析力为**的判断系统。有了这个系统还不够，当领导要沟通，做品牌要传播，日常的组织工作需要协调，平时年初年尾还得开个大会。领导力的专业团队研究显示，一个管理者日常工作当中12种行为，有11种跟沟通交流和表达是密切相关的。所以情商低了不行，不会表达不行，没有沟通交流不行，这就需要一个特殊的系统来支撑，就是以逻辑力为基础的表达系统。那么有了以上四个系统就足够了吗？还不行。学习是没错的，但是关键点在于你学习的内容是否是正确！智能沟通管理电话

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把这三套学问都学习了、探讨了，然后还要按照知行合一的思路，落实到自己的日常生活当中去，与自己日常的为人处世相结合，这就是走了“知行合一”的路线。“知一丈不如行一寸”，知道一百个道理不如落实一个道理，这才是文化的关键要害所在。所以我们讲的“智慧”，应该是三套学问，还有一个路径。这“三套学问”就是：解决的学问，解脱的学问，还有把握度的学问。这“一个路径”就是，知行合一的路径。一个目标要想落到实处，就必须紧密地和评价体系、考核体系相结合。时代沟通管理培训班