你可以反问自己，“我是来干什么的？是来办事的，求人办事你还跟人家争吵，这事肯定就办不成的，你是来补锅的不是来砸锅的，特别是砸的是自己的锅，这个时候生气不属于自己坑自己吗？”经过自我觉察、自我调控，马上就选择对相关的内容进行忽略，不在意、不讨论、不走心，把那些不入耳的话放在一边，我们只讨论**问题。这样咬定青山不放松，把问题解决了，***的沟通不就成功了。纵观历史大家会看到，古往今来那些真正能成就一番事业的人，那些真正能把事情办成的人，他们的情商都是相当高的，而这种高情商的一个重要表现就是在关键时刻能进行自我觉察，能够主动地调控情绪。开启企业成长新征程：企业内训，为您的团队赋能。在线企业管理培训大概价格

培养老师的学校叫师范学校，请大家注意“师范”这两个字，要想当老师，先要做示范，而且不仅是在做事上做示范，做学问上做示范，而且要在做人上面做示范。那进一步来说怎么做示范呢？孔老夫子在《论语》中就说了，“先之劳之无倦”。现在的人本主义心理学大师班杜拉在他的研究当中，也通过一个***的玩玩具的实验叫“波波玩偶实验”，就证明了儿童是特别容易模仿成年人行为的。如果成年人在跟玩具互动过程中是文明礼貌的，那么儿童也会这样去做；如果看到成年人对待玩具是简单粗暴的，儿童接下来也会变得简单粗暴。我们经常强调“榜样示范、榜样的力量是无穷的”，这些话都是非常有道理的。昨天我们谈到“统御力”的话题，而且给出了一个观点：管成熟度比较低的人用约束力，管成熟度比较高的人用统御力，管比自己差的人用约束力，管比自己强的人用统御力。我看后台留言里边，很多朋友问统御力到底是什么？大家想一想，我们刚刚讲过的“以身作则、榜样示范”，这个就是统御力。在这样的行为模式背后，有心理的力量，有文化的力量，甚至还有情感的力量。山东公开企业管理培训排行提升自己的智商和情商，同时也要加强日常的自我修养、自我训练，并且注重培养审美情趣和审美爱好。

简单来说，一个企业要想从小到大健康发展，***个是战略的**，要想清楚向何处走。有了目标，设计好路径（实现目标的路径才是战略），有了战略**以后，接下来就是市场营销，要市场先行，我们迈出的第一步一定是在市场上做文章。对于工业品企业来说，接着就是打造工科出身的顾问式销售团队。这样你才能懂客户的行业和应用，才有共同语言。***，是管理配套，人要往前冲，需要有保障、激励、管控，否则容易出问题。“专精特新”到了一定程度必然要走向成熟。对于一个人来说，懂得自律就成熟了。企业也是如此，知道什么事可以干，什么事不可以干。***，很多企业从盛到衰没几个是饿死的，大多数都是撑死的，因为他们没有战略的自律。

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不过随着年龄的增长、社会阅历的增加，我们有一天会认识到，人生中有很多问题是没有解决方案的，是找不到答案的。什么悲欢离合、生老病死，其实很多时候都没有答案，特别想解决但是根本就解决不了，这个时候就需要有一个解脱的方案。“解决”和“解脱”的区别关键就在于：解决的思路就是找答案，而解脱的思路就是发现问题根本就不是问题，不必找答案，我们只要把问题轻轻地放下也就可以了。所以随着年龄的增长，阅历的增加，我们学会解脱了，我们能把一些问题、一些执着都放下了，这个时候“慧”就增长了。先长智力后长慧力，“三十而立，四十不惑”，这就是“智”和“慧”的一个增长过程。进一步大家还会看到一个有趣的现象：就是科学技术的学习，这个过程是找答案、找方案的过程，主要讲的是解决；而传统文化的学习呢，这是一个探讨问题、研究问题、分析问题的过程，主要讲的就不是解决，而是解脱。一旦有了这种解脱的境界，我们就少去了很多焦虑、很多烦恼。积极聆听发现问题的本质，提升主动沟通的内驱力；创意企业管理培训销售

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