企业形象是指人们通过企业的各种标志，而建立起来的对企业的总体印象，是企业文化建设的**。企业形象是企业精神文化的一种外在表现形式，它是社会公众与企业接触交往过程中所感受到的总体印象。这种印象是通过人体的感官传递获得的。***品牌**Keller对企业形象所下的定义是：消费者在记忆中通过联想反映出对组织的感知。形象介绍节能宣传形象设计从心理学的角度来看，形象就是人们通过视觉、听觉、触觉、味觉等各种感觉***在大脑中形成的关于某种事物的整体印象，简言之是知觉，即各种感觉的再现。通过明确企业的理念，可以为企业的发展提供方向和动力。崇明区参考企业形象策划热线

二、企业形象策划的内容企业形象策划主要包括以下三个方面：企业理念识别系统（MIS）策划：企业理念识别系统是企业形象策划的**部分，它包括企业的经营使命、价值观和经营方针等。通过明确企业的理念，可以为企业的发展提供方向和动力。企业行为识别系统（BIS）策划：企业行为识别系统是指企业在经营、管理、营销等方面所表现出的行为特征。通过规范企业的行为，可以树立企业的良好形象，增强企业的社会责任感。企业视觉识别系统（VIS）策划：企业视觉识别系统是企业形象策划的直观表现部分，它包括企业的标志、标准色、标准字体、广告风格等。通过设计独特的视觉形象，可以增强企业的辨识度和记忆度。虹口区品牌企业形象策划服务电话企业要关注短期的市场效应，更要着眼于长远的品牌资产积累，让企业形象成为推动企业持续发展的不竭动力。

社会公益为社会服务和赞助公益事业，包括支持关心文教、科研、慈善、卫生等事业的具体表现。企业要在社会公众中树立良好的形象，首先要靠自己的内功——为社会提供优良的产品和服务；其次，还要靠企业的真实传播——通过各种宣传手段介绍向公众介绍、宣传自己，让公众了解熟知、加深印象。公共关系树立企业形象的任务，主要体现在企业的内在精神和外观形象这两个方面。内在精神内在精神指的是企业的精神风貌、气质，是企业文化的一种综合表现，它是构成企业形象的脊柱和骨架。它由以下三方面构成：

任何企业的企业形象都是由正反两方面构成的，换言之，企业形象应是一分为二的，公众中任何一个理智的个体都会既看到企业的正面形象、又看到企业的负面形象。对于企业来说，一方面要努力扩大正面形象，另一方面又要努力避免或消除负面形象，两方面同等重要，因为往往不是正面形象决定用户一定购买某企业产品或接受某项服务，而是负面形象一定使得他们拒绝购买该企业产品和接受其服务。直接和间接办公环境形象这是根据公众获取企业信息的媒介渠道来划分的：公众通过直接接触某企业的产品和服务、由亲身体验形成的企业形象是直接形象，而通过大众传播媒介或借助他人的亲身体验得到的企业形象是间接形象?；斡肷缁峁婊疃瓜制笠档纳缁嵩鹑胃?，不仅能够提升品牌形象，还能加深消费者的正面情感连接。

由于它具有容易识别、记忆、欣赏和制作的特点，因而在保证信誉，树立形象，加强交流方面起着举足轻重的作用。它是企业良好形象的一部分，是企业无形的财产，其价值是可估算的。因而企业可以设计各具特色的标志作为自己的象征，用独到的艺术构思给人留下美好的印象，以达到加深公众感知的目的。④**色。心理学中曾指出，在感知上，颜色起着重要作用。一个企业可以选择某种固定色调，用于企业与外界交流的各个方面，如办公室、店铺、包装系统、广告、工作服装等等，形成本企业特有的一种风格，从而在心理上加深公众的感知印象。在实施企业形象策划时，应注重个性、实效和持续性，以确保策划方案的成功实施。崇明区参考企业形象策划热线

设计具有吸引力和辨识度的视觉识别系统，包括标志、标准色、辅助图形等，使企业在视觉上与众不同。崇明区参考企业形象策划热线

企业形象指社会公众和企业职工对企业整体的印象和评价。企业形象是可以通过公共关系活动来建立和调整的。企业形象的构成因素很多，具体可表现为：(一)产品形象，指产品的质量、性能、价格以及设计、外形、名称、商标和包装等给人的整体印象。(二)职工形象，指职工的服务态度、职业道德、进取精神以及装束、仪表等精神面貌给外界公众的整体印象。(三)主观形象，指企业***想象中的外界公众对企业所持有的印象。(四)自我期望形象，指企业内部成员，特别是企业领导希望外界对本企业所持的印象。(五)实际形象，指外界对企业现状所持有的印象，是企业的真正形象。(六)公共关系形象，指企业通过公共关系活动的努力，在公众中留下的对企业本身的印象。 [1]崇明区参考企业形象策划热线

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