礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现，做好应有的礼仪才能为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个满意的地位。“每位员工都是企业形象的代言人”，企业形象有决定企业未来的发展。良好的职业形象是营销**及客服**维护企业形象的关键，只有通过严格、系统的专业礼仪训练，才能使员工在仪容、仪表、姿态、语言、表情等方面发生变化，真正体现出员工的个人素养，从而提升企业形象，达到顾客120%的满意度。员工礼仪属于企业形象里非常重要的一个细节，不单包括员工的着装、打扮，还包括语言和行为的规范。美式：宽松、不贴身，要不成筒形，后中开衩，适合瘦高形身材；弋江区本地企业形象策划厂家电话

仪表礼仪（一）西装1.穿西装的原则（1）面料；100%毛料，至少70%的毛料或毛与丝的合成材料，但决不要化纤材料；（2）色彩；深蓝、灰色、深灰色等中性色彩。黑色西服只用于婚礼丧礼或者做燕尾服；（3）单排扣或双排扣如今国际流行单排扣，单排扣**下面的一颗扣要敞开；双排扣更加正规，拘谨双排扣所有的扣都要扣；（4）流行风格欧式、美式、英式；欧式：剪裁得体，强调垫肩，肩部方正和后腰又为得体，像似亲吻亲人的身体，显示男性的肩、胸，双排扣多，更适合中国人形体，大方得体；六安创新企业形象策划联系方式这一策划就是巧妙地运用了组合方法，把奥运筹款与公众名声组合起来，成为奥运史上筹集经费的一大创举。

这是它的创始 人在创业初期就确定的，富有快餐业的特征。四个字母概括了企业对全社会的承诺：在任何情况下都必须 向顾客提供高质量食物（Q），自助式的良好服务（S），洁净整齐的用餐环境（C），以及物有所值的消费 方式（V）。理念一经确定，它的经营管理模式，它的各项规章制度，它对食物的科学配方及制作规程，它 特有的充分尊重顾客的服务方式，以及它的视觉识别系统，都是Q、S、C、V这一经营理念的具体体现。而 这一理念也成了企业员工上下一致奉行的信条与信守的准则。

一、经营理念MI为了设计出有价值、有品味、有助于企业发展的经营理念，必须深入了解企业的精神内涵，在调查研 究方面很下功夫。企业理念定位要准确、富有个性、表达简洁独到，才具有识别性。同时，针对企业员工 的实际情况，企业的文化水平、经营素质、传统优势等提炼出振奋人心的、上下内外都能接受的、并且能 在企业内部变成大家实际行动、企业外部博得社会认同的理念，才能达到企业形象对内激励、对外感召的效果。经营理念MI的具体内容有：家庭形象顾问——家庭成员形象指导、商场指导购衣、场合形象设计、形象礼仪答疑等；

头脑风暴法头脑风暴法又称智力激励法，是由美国BBDO广告公司经理、创造学之父奥斯本在1939年发明的。这种方法的基本要点是：针对所要解决的问题，召集一种特殊的小型会议，让参加会议的人毫无顾忌地提出各种解决问题的方法，彼此激励，相互启发，从而导致连锁反应，产生更多的创造性设想。参加头脑风暴会议的人数一般为10人左右，会议时间比较好不超过1小时，地点应选择安静、不受外界干扰的场所，切断电话，谢绝会客。会议应提前发出通知，告诉与会者会议的主题，使他们事先有所准备。会议设主持人1名，鼓励大家发言，设1名～2名记录员，专门负责记下提出的所有设想，不能遗漏。***，对提出的所有设想进行集中评价、筛选，从中选出一个或几个比较好策划方案。裸露。在正式的社交场合不允许光着脚穿着鞋子，而且使脚部过于暴露的鞋子也不能穿。合肥一站式企业形象策划五星服务

策划公关活动必须围绕组织的目标进行，否则公关活动就没有任何意义。弋江区本地企业形象策划厂家电话

（三）制服1.统一服装的作用（1）可以体现其职业特征（2）可以表明其职级差异（3）可以实现其整齐划一（4）可以树立其企业形象简而言之，面料要好、色彩要少、款式要雅、分类要准、做工要精。在穿着制服上班时，要注意戒露、戒透、戒短、戒紧，而且要忌脏、忌皱、忌破、忌乱。有关制服的穿着可以联系我们工作中的制服，如女性应戴领结等。本节内容可以采用一些照片的形式，让大家通过照片中人物仪容、仪表来巩固学习内容。 [2]仪态礼仪（一）站姿站立是人们生活交往中的一种**基本的举止，是生活静力造型的动作。优美而典雅的造型，是优雅举止的基础。男士要求“站如松”，刚毅洒脱；女士则应秀雅优美，亭亭玉立。训练符合礼仪规范的站姿，是培养仪态美的起点，其动作要领也是培养其他优美仪态的基础。弋江区本地企业形象策划厂家电话

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