象?临时加价?退款无果家政服务简介编辑家政服务对于广大百姓来说还是一个陌生的词汇，只能在保姆中介市场中隐约发现其萌芽。随着中国市场经济的不断发展、成熟产业结构的调整问题摆在了面前。缩小***、二产业的比重，加大第三产业——服务业的比重，既是实行市场经济的必然结果（市场经济在某种程度上就是服务经济），又顺应了家庭服务消费需求上升的现实状况。家政服务不再被认为是伺候人的、不体面的工作，而和所有其他职业一样被看作是社会分工下的一种行业。2000年，劳动和社会保障部正式认定"家庭服务员"这一职业，家政服务踏上自身的"职业家政服务化"发展道路。劳动与社会保障部提出将发展家政服务作为扩大就业的一个新领域，此举将家政服务作为国家的正式职业来对待。家政服务是一项跨世纪的"双赢"工程。一方面，它为广大家庭提供了保姆、护理、保洁、物流配送、家庭管理等方面***的服务体系；另一方面，它是解决再就业问题的主要渠道之一。据劳动与社会保障部的调查，家政服务业就业潜力巨大，至少可为中国提供500多万个就业岗位。中国家政服务业已初具规模，众多家政服务公司和劳务中介服务公司如雨后春笋般出现于各个城市，有些甚至已形成一定品牌。它包含有三个内容：一是规划与决策；二是领导、指挥、协调和控制；三是参考、监督与评议。专业的家政合伙机构
第1章：中国家政服务行业综述家政服务行业定义及分类家政服务定义家政服务基本分类家政师资格认证家政服务行业发展重要意义（1）家政服务行业市场地位分析（2）家政服务行业社会效益分析家政服务行业发展历程家政服务行业发展环境分析行业政策环境分析（1）家庭服务行业政策动向（2）家政服务员国家职业标准行业经济环境分析（1）中国GDP增长情况（2）中国CPI分析（3）中国城乡居民收入分析行业社会环境分析（1）中国城市化进程分析（2）中国劳动力剩余问题（3）中国人口老龄化问题第2章：国际家政服务行业发展状况分析全球家政服务行业发展概况发达国家家政服务行业发展分析美国家政服务行业状况（1）美国家政服务市场概况（2）美国家政服务行业运作模式（3）美国家政服务行业立法保障情况（4）美国家政服务行业发展趋势英国家政服务行业发展状况（1）英国家政服务市场概况（2）英国家政服务行业运作模式（3）英国家政服务行业立法保障情况（4）英国家政服务行业发展趋势日本家政服务行业发展状况（1）日本家政服务市场概况（2）日本家政服务行业运作模式（3）日本家政服务行业立法保障情况（4）日本家政服务行业发展趋势***家政品牌透析“菲佣”（1）“菲佣”起源与发展。长沙如何找家政机构加盟以及人们对家庭生活质量追求越来越高，家庭事务出现社会化和职业化发展趋势。
我们做了大量调研工作，重点选取山东、湖南、广东、辽宁、内蒙古等省、自治区，对百余家家政服务企业和家政服务培训机构开展问卷调查，获取了信息。同时，我们还组织了一支过硬的教材编审队伍，其中包括参与家庭服务相关国家职业技能标准编写和审定的**、来自全国“千户**家庭服务企业”的技术能手、职业培训教育领域的**和家庭服务业政策理论研究**等。经过历时一年多的精心打造，**终使这套教材呈现在大家面前。在教材编写过程中，我们始终坚持以国家职业技能标准为依据，在内容上体现“以职业活动为导向、以职业能力为**”的指导思想，突出被培训者实际操作技能、统筹计划能力、人际沟通能力等综合能力的培养?？悸堑郊彝シ竦赜蛐蕴氐?，在坚持教材内容通用性、普遍性的基础上，适当兼顾内容的差异性需求。同时从被培训者实际水平出发，力求语言通俗易懂、图文并茂，增强教材的可读性。此外，还注重在教材中反映行业发展的新知识、新理念、新方法和新技术，努力提高教材的先进性。这套教材适合于各级各类职业培训机构开展家政服务培训时使用，也可作为家庭服务从业人员工作指导手册。欢迎广大读者对教材中存在的不足之处提出宝贵意见和建议。
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是指学历达到高中（中专）学历以上并经育婴早教专业培训、年龄在45岁以下的一专多能服务员工，她们的强项是科学育儿、早教幼教。这个服务群体都是经过公司职业技能培训中心长达一个月以上的系统规范培训并通过理论、实操两个方面考核后上岗的员工。她们不但对婴幼保育、早期教育有一定的能力，而且在打理家务上与普通家政服务员工相比也不逊色。她们的沟通互动能力和理解能力都是相当不错的，因为他们的培训起点高，要求严，没有良好的心理素质和职业道德，是无法胜任这份工作的。家政服务钟点服务钟点服务分为两大类：（1）、是以小时计算费用的临时性家庭服务用工；（2）、是以小时/日定时定人的包月家庭服务用工。临时用工随叫随到，但不定位到某一个服务钟点工，包月钟点工是定时、定点、定人的固定服务工。从服务工工资计算标准来说，包月的钟点工工资要实惠一些。家政服务幼教保育幼教保育师是指学历达到高中（中专）学历以上，年龄在35岁以下，并经职业教育培训中心专业培训合格的服务员工，她们所面对的是两岁以上的小朋友，她们的强项是儿童启蒙教育，儿童家政服务智力开发，她们善于和儿童做游戏，唱儿歌，讲故事，跳舞蹈和进行户外活动等。全世界至少40%的国家已把家政列为家庭教育、社会教育、基础教育、技能教育的必修课。邵阳怎么找家政品牌加盟
家政员的基本素质： 1．家庭服务是为人民服务，也在为民解难、为国家作贡献。专业的家政合伙机构
家政服务证书及其他从业资格证明。家庭服务员隐瞒真实情况造成损失的应当承担相应的违约违约责任。第十三条服务人员应当遵守企业规章制度，遵守职业规范，服从经营者的管理和正当的工作安排。服务人员应当举止文明，语言规范，按照合同提供服务，不对外泄露消费者隐私，损害消费者合法权益。服务中发生纠纷的，及时向经营者反应，不得私自离岗。第十四条服务人员应当经过职业技能培训，取得资格证书，持证上岗。第十五条服务人员合法的人身权、财产权受法律?；ぃ?、消费者不得擅自变更。消费者要求提供约定之外的家庭服务，应当征得服务人员同意。第四章家庭服务消费者第十六条消费者要求提供家庭服务的，应当填写登记表，并提供户口本和身份证件，签订服务合同，按照约定期限向经营者支付相关费用，不得损害经营者的合法权益。第十七条消费者有权了解服务人员的教育状况、职业技能、相关工作经历、健康状况、道德品性等情况。第十八条消费者应尊重服务人员的人格和劳动，按照合同内容提供劳动条件和服务环境，保障服务人员的合法权益，对服务质量有意见的，应及时向经营者反映，不能强求服务人员违规作业，服务人员发生意外事故。应当迅速通知经营者和有关部门。专业的家政合伙机构
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