软件开发平台大部分集成了标准化软件的功能,如OA、CRM、进销存、文档管理、合同管理等模块。对用户和软件服务商来说,他们既可以单独采购这些标准化的软件实现基本需求,又可以采购软件+平台的套装,用以对自己的个性化需求进行快速开发。这样的软件开发平台,主要面向三个群体:一是厂商自己的开发人员,二是合作伙伴的开发人员,三是用户的开发人员,目的都是对个性化的需求进行快速二次开发,或者说搭建。很多软件开发平台已经实现了免代码级的开发,只需要在界面上进行搭建,就能够快速生成新的业务系统,就像搭建积木一样。管理系统可以提高企业的品牌形象和名度,为企业带来更多商业机会。佛山全屋定制管理系统操作系统
一个完整、有效的CRM系统应当包含以下子系统。数据分析管理系统:数据分析管理系统中,将实现数据仓库、数据集市、数据挖掘等工作,在此基础上实现商业智能和决策分析。此系统主要负责收集、存储和分析市场、销售、服务及整个企业的各类信息,对客户进行全方面的了解,为企业市场决策提供依据,从而理顺企业资源与客户需求之间的关系,提高客户满意度,实现挖掘新客户、支持交叉销售、保持和挽留老客户、发现重点客户、支持面向特定客户的个性化服务等目标。信息技术管理系统:由于客户关系管理的各功能模块和相关系统运行都由先进的技术进行保障,因此对于信息技术的管理也成为CRM系统成功实施的关键。佛山全屋定制管理系统操作系统通过管理系统,企业可以对员工进行绩效考核,激发员工积极性和工作热情。
客户关系管理系统在一个企业内部的成功构建,必须有一些前提和基础来做保障。首先,必须得到高层和领导的全力支持。因为CRM系统是对原有客户关系管理的升级,其结果不可避免会与原来的营销策略不一致,同时会触及到某些人的利益,受到各方的阻力,若没有高层的支持,再好的系统也难以维持下去;其次,必须重视团队的作用。CRM系统的实施不仅要求团队成员充分了解企业业务流程,而且要求能够将问题与流程结合起来去选择合适的技术,对团队成员的要求较高;再此,必须获得全员的认同。
人力资源管理系统, 通过提高内部员工的满意度、忠诚度,从而提高员工贡献度,即绩效,帮助管理者通过有效组织管理降低成本和加速增长来创造价值链利润。人力资源综合管理解决方案从人力资源管理的角度出发,用集中的数据将几乎所有与人力资源相关的信息(包括:组织规划、招聘管理、人事在职离职档案、员工履历、劳动合同、奖惩管理、办公用品、医院保险、调动管理、培训管理、绩效管理、考勤管理、计时工资、计件工资、宿舍管理、员工自助、领导审批等)统一管理起来。管理系统可以帮助企业提高生产效率,从而提高竞争力。
人力资源管理系统薪酬管理:用户可以自定义薪酬帐套。通过计算公式、等级表等方式,实现岗位工资、级别工资、工龄工资、学历津贴、考勤扣款、社保扣款、绩效奖、个人所得税等各类常见的工资项目。可实现一月多次发放工资,支持多次工资合并计税。支持年终奖的十二个月分摊计税。薪酬数据支持分部门管理,各分公司或部门可以单独管理本部的薪酬。薪酬数据支持在线批量编辑。薪酬发放支持标准的工作流审批。员工可以在线进行薪酬申诉。每月薪酬数据自动记录在人事档案中。系统内置薪酬报表,包括:各部门员工薪酬明细表、各部门及岗位薪酬汇总表、部门月工资条打印表、职务薪酬汇总表、部门及岗位薪酬多月合计表、部门及岗位多月薪酬对比表、员工薪酬多月合计表。管理系统可以提高组织的业务流程。佛山全屋定制管理系统操作系统
管理系统可以更好地进行项目管理。佛山全屋定制管理系统操作系统
人事档案分为在职、离职、退休、后备四个人员库。系统内置丰富的人事档案字段。用户可自行定义人事档案的数据字段,可自行设计人事档案界面。人事档案中包括薪酬记录、考勤记录、绩效记录、培训记录、社保记录、调岗记录、调薪记录、奖惩记录等常用数据子集。用户也可自行增加新的数据子集。可以针对子集进行单独的导入、导出、统计分析。系统支持人事业务的在线办理,包括:入职、转正、调岗、调薪、奖励、处分、离职、复职等。这些业务即可以直接办理,也可以通过系统工作流平台进行审批处理。业务办理的结果直接记录在人事档案中。佛山全屋定制管理系统操作系统