创新求异原则形象策划要敢于大胆创新,别出心裁,以新颖、奇妙、独特的公关活动来吸引公众,达到出奇制胜,战胜对手的目的。如日本的一家酒店,由于位置偏僻,尽管风景优美,住客还是很少。于是他们想出了一个与众不同的好主意,在酒店的小山坡上专门划出一块地方,供游客来种植各种纪念树,如结婚纪念树、生日纪念树等。此举吸引了大批游客,同时也吸引了大批新闻记者前来采访,酒店由此门庭若市,欣欣向荣。切实可行原则在形象策划中,策划人员既要“目光远大”,力求使策划的公关活动具备高层次、高水平,同时更要“脚踏实地”,考虑活动是否切实可行。无法实施的策划方案再好也只是一个美丽的空架子,没有任何实际意义。公共关系形象,指企业通过公共关系活动的努力,在公众中留下的对企业本身的印象。苏州品牌企业形象策划五星服务
企业形象是指人们通过企业的各种标志,而建立起来的对企业的总体印象,是企业文化建设的**。企业形象是企业精神文化的一种外在表现形式,它是社会公众与企业接触交往过程中所感受到的总体印象。这种印象是通过人体的感官传递获得的。***品牌**Keller对企业形象所下的定义是:消费者在记忆中通过联想反映出对组织的感知。形象介绍从心理学的角度来看,形象就是人们通过视觉、听觉、触觉、味觉等各种感觉***在大脑中形成的关于某种事物的整体印象,简言之是知觉,即各种感觉的再现。常熟业务前景企业形象策划客服电话公众舆论通过大众传播媒介和其他途径(如人们的交谈、表情等)反复作用于人脑,影响人的行为。
所以企业的名称应象给人取名那样有番讲究,而且易懂好记、清新醒目、寓意深刻; 避免那种空洞、乏味、概念化而无特色的名称。一些拥有明星产品的企业有意识将产品牌号与企业名称统一起来,也能收到相得益彰的效果。如:美国可口可乐公司和它的可口可乐饮料;北京服装三厂生产长城牌风雨衣创出牌子后,就改名为长城风雨衣厂,这样,宣传长城牌风雨衣,既提高了产品的信誉,同时也相应地加深了人们对该企业的印象。②企业广告。这是一种诉求手段,一切应以加深公众印象为主,它要调动一切因素来影响公众对企业所发出信息的主观选择意向。
有一点认识非常重要:形象不是事物本身,而是人们对事物的感知,不同的人对同一事物的感知不会完全相同,因而其正确性受到人的意识和认知过程的影响。由于意识具有主观能动性,因此事物在人们头脑中形成的不同形象会对人的行为产生不同的影响。企业形象是企业内外对企业的整体感觉、印象和认知,是企业状况的综合反映。在印象的基础上,加入人们的判断,进而形成具有内在性、倾向性和相对稳定性的公众态度,多数人的肯定或否定的态度才形成公众舆论。主观形象,指企业想象中的外界公众对企业所持有的印象。
企业形象的组成因素虽然非常复杂,但我们可以将其归纳为三个层次,即理念形象、行为形象和视觉形象。企业理念**SCPHELP机构LOGO设计——是由企业哲学、企业宗旨、企业精神、企业发展目标、经营战略、企业道德、企业风气等精神因素构成的企业形象子系统。企业行为企业标志设计——由企业组织及组织成员在内部和对外的生产经营管理及非生产经营性活动中表现出来的员工素质、企业制度、行为规范等因素构成的企业形象子系统。内部行为包括员工招聘、培训、管理、考核、奖惩,各项管理制度、责任制度的制定和执行,企业风俗习惯,等等;对外行为包括采购、销售、广告、金融、公益等公共关系活动。理念形象是深层次、也为重要,它决定行为形象和视觉形象;苏州品牌企业形象策划五星服务
诸如企业生产经营规模、产品和服务质量、市场占有情况、产值和利润等等,都属于企业的实态形象。苏州品牌企业形象策划五星服务
产品形象是企业形象的综合体现和缩影。在现代企业制度中,企业自己掌握自己的命运,自谋生存,自求发展。而生存发展的出路。则往往取决于企业的产品所带来的社会效益的好坏。首先,企业要提供质量产品形象,就要把质量视为企业的生命。产品的好坏不仅是经济问题,而且是关系到企业声誉、社会发展进步的***问题,是企业文化**直接的反映。抓好产品形象这个重点,就能带动其他形象的同步提高。要把抓产品形象渗透到质量管理体系当中去,在干部职工中形成人人重视质量,个个严把质量关的良好风气。苏州品牌企业形象策划五星服务
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