【行业白皮书与标准制定】 基于三十年的运营经验，我们牵头编制了《集装箱公路运输服务标准》等行业规范，这些规范的制定为物流行业的标准化发展提供了重要依据。我们每年发布《长三角港口物流发展报告》，分析市场趋势与创新案例，为行业内的企业提供了有价值的参考信息。在 2023 年，我们参与制定的《智能集装箱终端技术规范》已成为团体标准，推动了行业技术标准化建设。这些工作不巩固了我们在专业领域的话语权，也为客户选择物流服务商提供了丨权丨威丨参考，促进了整个物流行业的健康有序发展。全流程数字化监管，让每个集装箱动态尽在掌握。派和港公路整车集装箱运输服务以客为尊

【冷链集装箱运输保障】 对于食品、医药等对温度有着严格要求的货物，我们提供全程冷链集装箱运输服务，确保货物在整个运输过程中都处于适宜的温度环境中。我们采用的冷藏集装箱配备了 GPS 温控系统，能够实时监测并调节箱内温度，将温度波动范围精丨准控制在 ±0.5℃以内，同时，这些数据会实时上传至客户端，让客户能够随时了解货物的温度状况。为了避免货物在港口滞留导致温度失控，我们与上海港、宁波港的冷链仓储中心建立了深度合作关系，实现了 “冷箱直提”，减少了货物在港口的停留时间。在 2023 年，我们为生物医药客户运输疫苗、试剂等温敏货物超 2,000 次，在这些运输过程中，全程温度达标率达到了 100%，凭借着出色的冷链运输服务，我们成为了多家医药企业的冷链物流战略供应商，为保障人民生命健康贡献了自己的力量。宁波进口集装箱运输服务24小时服务20年服务世界500强企业的实战经验。

【港口丨罢丨工丨等突发事件应对方案】 针对国际港口可能发生的劳工罢丨工等突发事件，我们构建了多港联动的应急体系，以保障客户货物的顺利运输。我们与宁波港、太仓港等多个港口建立了备用通道协议，当某个港口发生突发事件时，能够快速切换运输路线，将突发事件对运输的影响降到丨低。在 2024 年美西港口丨罢丨工丨期间，我们通过提前改港、临时仓储等方案，为客户避免了超 300 万元的滞港费损失，有效保障了客户的利益。为了确保应急体系的有效运行，我们会定期开展应急演练，让危机响应团队能够在 4 小时内制定出完整的应对方案，提高应对突发事件的能力。我们的突发事件应对方案，让客户在面对复杂多变的国际物流环境时能够更加从容，为客户的国际贸易活动提供了可靠的物流保障。

【VIP 客户专属服务通道】 为了给战略合作伙伴提供更优丨质、更贴心的服务，我们打造了 VIP 客户服务体系，为 VIP 客户配备了专属客户经理、优先调度权和 24 小时应急响应团队，确保客户的需求能够得到及时响应和满足。VIP 客户享有 “5 分钟响应、30 分钟解决方案” 的服务承诺，无论遇到什么问题，都能得到快速处理。而且，VIP 客户可以直接接入我司运输管理系统，实时追踪货物动态，随时了解货物的运输情况。在 2023 年，VIP 客户满意度达到 99.6%，平均问题解决时效较普通客户提升 65%，充分体现了专属服务通道的优势。目前，已有 23 家世界 500 强企业加入该计划，享受定制化物流解决方案，这些企业对我们的服务给予了高度评价。VIP 客户专属服务通道的建立，加强了我们与客户的合作关系，实现了双方的互利共赢。专属客户经理制，7×24小时解决运输需求。

【技能比武与创新激励机制】 我们每年举办 “工匠杯” 职业技能竞赛，竞赛设置了集装箱精丨准停放、应急故障处理等实战项目，这些项目紧密结合实际工作需求，能够充分展示驾驶员的专业技能。获奖选手可以获得海外研修机会和技能津贴，并担任内部培训师，将自己的技能和经验分享给其他同事。我们还建立了 “微创新” 提案制度，鼓励员工积极提出工作中的改进建议，在 2023 年，员工提出的 56 项改进建议被采纳，包括装卸平台防滑改造等，累计创造效益 380 万元。这种 “以赛促学、以创促优” 的模式，有效激发了团队的创新活力和学习热情，不断提升了团队的整体专业水平和工作效率，为企业的发展注入了源源不断的动力。 新能源牵引车占比40%，绿色物流践行者。宁波港集装箱运输服务定做价格

30年零重大事故记录，安全重于泰山的践行者。派和港公路整车集装箱运输服务以客为尊

【智能驾驶辅助系统应用】 我们的车队全部装备了 ADAS 智能驾驶辅助系统，这一系统包含前碰撞预警、车道偏离提醒等 7 项安全功能，为驾驶员的安全驾驶提供了有力保障。通过车载终端，系统能够实时监测驾驶员的状态，对疲劳驾驶等危险行为即时预警，提醒驾驶员及时休息，避免事故发生。系统上线后，紧急制动事件减少 65%，轮胎等易损件使用寿命延长 30%，在提高驾驶安全性的同时，也降低了车辆的维护成本。我们定期分析系统生成的驾驶行为报告，了解驾驶员的驾驶习惯和存在的问题，针对性地改进培训内容，持续提升道路运输安全水平。智能驾驶辅助系统的应用，是我们保障运输安全的重要举措，也体现了我们对科技赋能物流的重视。派和港公路整车集装箱运输服务以客为尊

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