目前国内大多数办公文具企业在内部管理方面未有突出表现。这是因为部分企业在创业初期由于起点较低，在专业高素质的人才引进、开发管理方面未有严格的要求。但随着消费市场的逐步成熟，行业竞争压力加大，企业的生存空间日渐压缩。尤其是在产品同质、营销同质化的，企业必须静下心来，从内部管理人员的综合素质管理入手进行开发、教育、进步的全盘管理整合方略。建立积极的人才管理机制，引进高素质的营销管理人才和战略储备管理人才;向社会招聘有丰富营销经验的管理人才;向各大专院校招聘有一定营销理论知识为基础的应届毕业生;对应届毕业生实行"战略储备管理"机制;根据学习、实践、考核等方式进行战略培养和开发;2.建立竞争性的岗位管理激励机制;(分级)销量提成;新客户开发奖;销售竞赛月活动;比较好业务员评选活动;比较好分公司经理评选活动;杰出贡献奖。 办公文具主要的定位人群是企业，单位，工厂，机关等，办公文具一个特点是追求实用耐用，不求流行花样。吴中区远程指导文具服务保障

新学期开学之际，文具市场进入了"黄金销售期"。为确保广大学生购买的学习用品安全、可靠。海南工商分局执法人员提醒广大学生:在购买文具时一是要选择正规厂家生产的文具，并仔细查看有无生产厂名、厂址、电话、使用说明，是否有产品检验合格证等;二是不要购买香味太浓的文具制品，而要选择色淡、无味的品种，因为许多香味文具和涂改液中都含有不同程度的苯酚、甲醛、汞等有毒化学物质;三是小学生尽量少使用涂改液，不要养成啃咬文具的习惯;四是在选购文具时要向商家索要发票或购物凭证，当文具出现问题时才能更好地维护自身的合法权益。锡山区推荐文具供应其他办公用品还包括:直尺 笔记本、文件袋、文件封套、计算器等。

    强化零售终端分销功能。通过扶持二、三线市场之经销商，在各地区培育零售终端形象分销网点，以终达到抢占终端制胜的目的;强化零售终端队伍管理和业务素质培训;建立专业办公文具形象店分销网络;建立形象店运营管理体系;突出专柜营销模式;加强终端铺货、陈列管理力度;3、突出加强重点零售客户管理模式，精耕细作维护市场。设立重点零售客户管理服务部，以专业性的管理手段和管理政策促进与重点零售客户之间的合作。重点零售客户有(大卖场、超市):沃尔玛家乐福好又多麦德龙华润万佳新一佳普尔斯玛特世纪联华大润发欧尚上?；本┗⒆懿恐毕芾聿?，直接参与全国各地区的、企事业单位的采购招标项目，扩大公司产品的分销网络和市场占有能力。

    设立产品淘汰创新机制。将销量逐年下滑，功能褪化，款式陈旧已无竞争力的产品考虑引入淘汰机制。继续强化具有竞争力的拳头产品、优势产品，并通过这些优势产品进一步扩大市场份额。另外，在巩固和发展现有产品市场占有率的情况下，应逐步开发新产品。将所有产品按销量、利润率进行分类组合;将所有产品按功能、质量、价格进行和低端的划分;根据分类组合和高低端划分特征，设计相对应的销售战略;可以考虑将专业性的办公文具产品向教学文仪、学生文具用品等方面延伸，并充分发挥利用自身现有的市场网络和销售渠道的品牌推广产品分销作用。增加国外、实用的办公文具、教学文仪、学生文具代理品牌;加强产品设计创新能力，开发系列自有品牌的学生文仪产品;在自身生产条件制约的情况下，将已设计开发的产品以OEM方案操作。 学生文具是文具用品一个重要的分支，主要使用群体是学生。

    中国文具办公用品行业的发展尤为迅速，产品更新换代较快，品质明显提高，花色品种和国外基本接轨，产品的技术含量也有很大的提高。文具行业作为国内迅速崛起的一个轻工产品，在国际市场上起着越来越重要的作用。2006年全年中国全部文化用品制造企业实现累计工业总产值30,699,404千元，比上年同期增长17%;全年实现累计产品销售收入29,846,140千元，比上年同期增长，比上年同期增长。2007年1-12月中国全部文化用品制造企业实现累计工业总产值38,678,925千元，比上年同期增长，比上年同期增长。 一个行业的诞生是随着巨额利润的产生而产生，大都须经历起步阶段、竞争阶段、成熟阶段。滨湖区多功能文具成本价

当市场的竞争成熟后，即该行业利润与其他行业利润相当且趋稳定时，这个行业即成熟了。吴中区远程指导文具服务保障

    渠道整合是办公文具生产、经销企业关键急迫需要立即解决的一个重要课题。行业经销渠道狭长，产品传递速度较慢。关键的是，由于这种梯式的渠道结构严重导致产品毛利率的下降，不利于企业大规模快速和长远发展。因此，办公文具企业首要解决渠道整合问题。渠道整合可从以下策略入手:1、因为批发业务的必然衰竭，应逐步削弱一级经销商的分销能力，将传统的从上向下的销售方式转变为扁平化通路结构。即通过强化各分公司的市场管理职能，逐步扶持和培育二、三线市场的经销商分销能力。其运作手段是:市场结构原先以"省"为经销单位改为以"地区"为一经销单位;以原每一省培养一至二个经销商转变为以每一地区培养一至二个经销商;组建商会，强化地区经销商网络渗透能力、分销能力和防止冲货现象发生。 吴中区远程指导文具服务保障

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